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Especificaciones de la computadora portátil HP EliteBook 850 G5

Imagen del producto

Figura : Notebook HP EliteBook 850 G5
Notebook HP EliteBook 850 G5

Sistemas operativos

Especificación
Descripción
Preinstalado
Windows 10 Pro 641
Windows 10 Home 641
FreeDOS 1.2
nota:
1No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o compra por separado de hardware, controladores y software o la actualización del BIOS para aprovechar al máximo las funciones de Windows. Las actualizaciones automáticas de Windows 10 están siempre habilitadas. Los proveedores de servicios de Internet pueden aplicar tarifas y otros requisitos para las actualizaciones en el futuro.
En conformidad con la política de compatibilidad de Microsoft, este producto no es compatible con Windows 8 o Windows 7. HP no admite el sistema operativo Windows 8 o Windows 7 en los productos configurados con Intel y AMD generación 7 o procesadores posteriores, ni proporciona los controladores de Windows 8 o Windows 7.

Procesadores

Especificación
Descripción
Intel Core i5-7200U
Frecuencia base de 2,5 GHz, hasta 3,1 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
3 MB de caché y 2 núcleos
Gráficos Intel HD 620
Intel Core i5-7300U
Frecuencia base de 2,6 GHz, hasta 3,5 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
3 MB de caché y 2 núcleos
Gráficos Intel HD 620
Intel Core i5-8250U
Frecuencia base de 1,6 GHz, hasta 3,4 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
6 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Intel Core i5-8350U
Frecuencia base de 1,7 GHz, hasta 3,6 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
6 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Intel Core i7-8550U
Frecuencia base de 1,8 GHz, hasta 4,0 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
8 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Intel Core i7-8650U
Frecuencia base de 1,9 GHz, hasta 3,9 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
8 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Chipset
Integrado en el procesador
nota:
Multicore es una tecnología diseñada para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los usuarios o las aplicaciones de software se benefician necesariamente con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la frecuencia de reloj varía de acuerdo a la carga de trabajo de las aplicaciones y de las configuraciones de hardware y software. La numeración de Intel no es indicativa de un mayor rendimiento.
La velocidad del procesador indica el modo de máximo rendimiento; los procesadores funcionan a velocidades más bajas en el modo de optimización de batería.

Gráficos

Especificación
Descripción
Integrado
Gráficos Intel HD 620
Gráficos Intel UHD 620
Independientes
ADM Radeon R59 (vendido por separado o como recurso opcional)
nota:
La tecnología de gráficos intercambiables dinámicos AMD requiere un procesador Intel y una configuración de gráficos separados AMD Radeon, y no está disponible en los sistemas operativos FreeDOS y Linux. Con la tecnología de gráficos intercambiables dinámicos AMD, la habilitación completa de todos los gráficos independientes, video y características de visualización quizás no funcionen en todos los sistemas (por ej.: las aplicaciones OpenGL funcionarán en la GPU integrada o la APU, según sea el caso).
Admitido
Compatible con HD Decode, DX12 y HDMI 1.4b
nota:
Cable HDMI vendido por separado.
nota:
Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes HD.

Pantalla

Especificación
Descripción
No táctil1
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 220 cd/m2, 45% sRGB (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 220 cd/m2, 45% sRGB con cámara HD (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 220 cd/m2, 45% sRGB con cámara HD IR (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 220 cd/m2, 45% sRGB para WWAN (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 220 cd/m2, 45% sRGB con cámara HD para WWAN (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 220 cd/m2, 45% sRGB con cámara web HD IR para WWAN (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 400 cd/m2, 72% sRGB con sensor de luz ambiental y cámara web HD IR (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 400 cd/m2, 72% sRGB con sensor de luz ambiental y cámara web HD IR para WWAN (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal 4K IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 400 cd/m2, 72% sRGB con sensor de luz ambiental y cámara web HD IR para WWAN (3840 x 2160)
Pantalla de privacidad integrada HP Sure View de 39,6 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD IPS antirreflejo con retroiluminación LED, 700 cd/m2, 72% sRGB con webcam HD IR para WWAN (1920 x 1080)
nota:
HP Sure View es opcional y debe configurarse al momento de la compra.
Toque1
39,6 cm (15,6 pulgadas) diagonal FHD IPS LED pantalla táctil con retroiluminación con Corning Gorilla Glass 3, 220 cd/m2, 45% sRGB con cámara HD IR (1920 x 1080)
39,6 cm (15,6 pulgadas) diagonal FHD IPS LED pantalla táctil con retroiluminación con Corning Gorilla Glass 3, 220 cd/m2, 45% sRGB con cámara HD IR para WWAN (1920 x 1080)
Pantalla de privacidad integrada HP Sure View de 39,6 cm (15,6 pulgadas) con retroiluminación LED FHD IPS pantalla táctil con Corning Gorilla Glass 3, 700 cd/m2, 72% sRGB con webcam HD IR para WWAN (1920 x 1080)
nota:
HP Sure View es opcional y debe configurarse al momento de la compra.
HDMI 1.4b
Admite resoluciones de hasta 4k a 60 Hz
Pantallas admitidas
Admite 2 pantallas independientes cuando acoplado en el Dock de HP Ultraslim
nota:
1Se vende por separado o como opcional.
Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes HD.
Las resoluciones dependen de la capacidad del monitor y de la configuración de resolución y profundidad de color.

Memoria

Especificación
Descripción
Estándar
DDDR4-PC4 SODIMMS
(2) Canal doble SODIMM (el usuario puede acceder y actualizar ambas ranuras)
Se ejecuta a 2133 MT/s para Intel 7 generación procesadores
Funciona a 2400 MT/s para Intel 8 generación procesadores
Configuraciones
SDRAM DDR4-2400 de 32 GB (16 GB x 2)
SDRAM DDR4-2400 de 16 GB (16 GB x 1)
SDRAM DDR4-2400 de 16 GB (8 GB x 2)
SDRAM DDR4-2400 de 8 GB (8 GB x 1)
SDRAM DDR4-2400 de 8 GB (4 GB x 2)
SDRAM DDR4-2400 de 4 GB (4 GB x 1)
Máximo
32 GB
nota:
Debido a la naturaleza no estándar de algunos módulos de memoria de otros fabricantes, se recomienda el uso de módulos de memoria de la marca HP para garantizar la compatibilidad. Si se mezclan distintas velocidades de memoria, el sistema funcionará con la más baja.

Almacenamiento/Unidades

Especificación
Descripción
Almacenamiento principal M.2
Unidad de estado sólido SATA-3 TLC de 128 GB
Unidad de estado sólido PCIe NVMe TLC de 256 GB
Unidad de estado sólido PCIe Gen 3x4 NVMe TLC de 256 GB
Unidad de estado sólido SATA-3 TLC Opal 2 de 256 GB
Unidad de estado sólido PCIe Gen 3x4 NVMe TLC de 360 GB (Intel)
Unidad de estado sólido PCIe Gen 3x4 NVMe TLC de 512 GB
Unidad de estado sólido PCIe Gen 3x4 NVMe TLC de 512 GB Opal 2
Unidad de estado sólido SATA-3 FIPS-140-2 de 512 GB
Unidad de estado sólido PCIe Gen 3x4 NVMe TLC de 1 TB
nota:
1Para unidades de estado sólido o disco duro, 1 GB = mil millones de bytes. TB = 1 billón de bytes. La capacidad real formateada es menor. Hasta 30 GB están reservados para el software de recuperación del sistema Windows 10.

Puertos/Ranuras

Especificación
Descripción
Puertos
(1) Thunderbolt (Conector USB Tipo C)
(2) USB 3.1 Gen 1 (uno de carga)
(1) Puerto HDMI 1.4b (cable vendido por separado)
(1) Puerto RJ-45/Ethernet
(1) Conector de base
(1) Conector combinado de auriculares y micrófono
(1) Puerto AC
Ranura
(1) Ranura para tarjeta SIM
(1) lector de tarjetas inteligentes
nota:
Se vende por separado o como opcional.

Redes/comunicación

Especificación
Descripción
LAN inalámbrica (WLAN)
Combinado Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 4.2 vPro
Conjunto Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 4.2 no vPro
Conjunto Realtek RTL8822BE 802.11ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 4.2 no vPro
nota:
Se necesita un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet, no incluidos. Disponibilidad limitada de puntos de acceso inalámbrico públicos. Las especificaciones para WLAN 802.11ac son especificaciones preliminares y no son definitivas. Si las especificaciones definitivas difieren de las provisionales, es posible que la comunicación de la notebook con otros dispositivos WLAN 802.11ac se vea afectada.
WWAN
Módulo de banda ancha móvil HP lt4132 LTE/HSPA+ 4G
Intel XMM 7360 LTE-Advanced
nota:
El uso de WWAN requiere la adquisición de un contrato de servicios por separado. Consulte a su proveedor de servicios para obtener más información sobre disponibilidad y cobertura. Las velocidades de conexión varían según el lugar, el entorno, las condiciones de la red y otros factores. 4G LTE no está disponible en todos los productos ni en todos los países o regiones.
Near Field Communication (Comunicación de corto alcance - NFC)
Módulo de NXP NPC300 Near Field Communication
Ethernet
Intel I219-LM GbE 10/100/1000, vPro
Intel I219-V GbE 10/100/1000, no vPro
nota:
El término Ethernet “10/100/1000” o “Gigabit” indica la compatibilidad con el estándar IEEE 802.3ab para Ethernet Gigabit y no connota una velocidad operativa real de 1 Gb/s. Para una transmisión a alta velocidad, se requiere la conexión a un servidor y una infraestructura de red Ethernet Gigabit.

Audio/Multimedia

Especificación
Descripción
Audio
Audio de Bang & Olufsen
(3) Sistema de micrófono multidireccional integrado
(2) Altavoces estéreo integrados (74°dB)
Cámara
Cámara HD
Cámara IR HD
nota:
Se requiere contenido HD para ver imágenes en HD. Requiere acceso a Internet.

Teclados/dispositivos señaladores/teclas de función

Especificación
Descripción
Teclado HP Premium
Resistente a salpicaduras con drenaje (capa fina de película de plástico PET debajo del teclado)
Retroiluminación (opcional)
Dispositivos señaladores
ClickPad con gestos multitoque (toques activados como predeterminada)
Gestos de predeterminada de panel táctil de precisión de Microsoft compatibles
Botones
Compartir/presente
Responder llamada
Terminar llamada
Teclas de función
Teclas de función
F1 - Cambio de pantalla
F2 - Privacidad o sin función
F3 - Disminuir brillo
F4 - Aumentar brillo
F5 - Silenciar audio
F6 - Bajar volumen
F7 - Subir volumen
F8 - Silenciar micrófono
F9 - Alternancia de la luz de fondo (para teclado retroiluminado) o sin función
F10 - Numlk
F11 - Conexión inalámbrica
F12 - Calendario
Funciones ocultas
Fn+R - Inter (interrupción)
Fn+S - Pet Sis (petición del sistema)
Fn+C - Bloq despl (bloqueo de desplazamiento)

Software/Seguridad

Especificación
Descripción
BIOS
HP BIOSphere Gen4 (requiere procesadores Intel de 8ª generación)
HP Sure Start Gen4 (requiere procesadores Intel de 8ª generación)
HP DriveLock/HP Automatic DriveLock
Actualización del BIOS por red
Seguridad de registro de arranque maestro
Autenticación de encendido
Secure Erase (para los métodos descritos en la Publicación Especial 800-88 del National Institute of Standards and Technology)
Módulo Absolute Persistence1
Autenticación previa al inicio
HP Wireless Wakeup
Comunicación/Conectividad
Soporte HP nativo para Miracast
HP LAN-WLAN Protection
Software de valor agregado HP
HP Velocity v1.5
Controlador HP ePrint con JetAdvantage2
Soporte HP Hotkey - CMIT
HP Recovery Manager
HP Jumpstart
HP Support Assistant (requiere acceso a Internet y Windows)
Software de cancelación de ruido HP
HP Performance Advisor
Ivanti Management Suite (requerida suscripción)
Productos Microsoft
Compre Office
Capacidad de administración
Paquetes de controladores HP (disponible para descarga)
HP SoftPaq Download Manager (SDM)
HP System Software Manager (SSM) (disponible para descarga)
Utilidad de configuración de BIOS de HP (BCU) (disponible para descarga)
HP Client Catalog (disponible para descarga)
HP Management Integration Kit para Microsoft SCCM (disponible para descarga)
HP Image Assistant
nota:
Para obtener más información acerca del software de administración, visite la página web de HP Client Management Solutions.
Software Client Security
Microsoft Defender (requiere inscripción y conexión a Internet para las actualizaciones)
HP Client Security Suite Gen4 (requiere Windows)
HP Security Manager (incluye HP Credential Manager, administrador de contraseñas de HP, HP Spare Key)
HP Fingerprint Sensor (vendido por separado o como recurso opcional)
Autenticación de encendido
HP Device Access Manager
HP de clic (compatible con Microsoft Internet Explorer y cromo)
HP Sure Run (requiere procesadores de 8ª generación)
HP Sure Recover (requiere procesadores de 8ª generación)
Seguridad
Para Windows 10, Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 (Infineon SLB9670)
Certificación Common Criteria EAL4+
Lector de huellas digitales HP
nota:
Para obtener más información acerca de software de seguridad y características, visite la página web de HP Client Security Software Suite.
Otros recursos estándar de seguridad
Desactivación de puertos SATA 0, 1 (desde el BIOS)
RAID (opcional y requiere un segundo disco duro)
Serial, activación/desactivación USB (en el BIOS)
Contraseña de encendido (en el BIOS)
Contraseña de configuración (en el BIOS)
Soporte para candados de chasis y dispositivos de bloqueo de cables
Ranura para candado de seguridad (el candado se vende por separado)
nota:
1El agente Absolute se activa cuando los clientes activan una suscripción adquirida. Las suscripciones se pueden contratar por plazos de varios años. El servicio es limitado; consulte con Absolute la disponibilidad fuera de los Estados Unidos. La garantía de recuperación de Absolute es limitada. Se aplican determinadas condiciones. La eliminación de datos es un servicio opcional suministrado por Absolute Software. Si se utiliza, la garantía de recuperación se anula. Para poder utilizar el servicio de eliminación de datos, los clientes deben primero firmar un acuerdo de autorización previa y obtener un PIN o adquirir uno o más tokens RSA SecurID de Absolute Software.
2Requiere una conexión a Internet a la impresora con conexión web HP y registro de cuenta en HP ePrint. Requiere un módulo opcional de banda ancha. El uso de banda ancha requiere la adquisición de un contrato de servicios por separado. Consulte a su proveedor de servicios para obtener más información sobre disponibilidad y cobertura en su área. Puede exigir la compra de planes de datos por separado o pueden aplicarse tarifas de uso. Las velocidades de impresión y de conexión pueden variar.
nota:
La herramienta de descarga HP Cloud Recovery (Cloud Recovery Client) está disponible en la sección Software y controladores en la página de soporte.

Alimentación

Especificación
Descripción
Fuente de alimentación
Adaptadores
Adaptador de alimentación de CA HP Smart 45 W externo
Adaptador de alimentación de CA HP Smart 45 W externo, 2 puntas (solo Japón)
Adaptador de alimentación de CA HP Smart 65 W externo
Adaptador de alimentación de CA HP Smart de 65 W EM externo
Adaptador de 45 W, USB Tipo C
Adaptador de 65 W, USB Tipo C
nota:
La disponibilidad puede variar según el país o la región.
Cable de alimentación
Conector de 3 alambres - 1,8 m (5,91 pies)
Conector de 3 alambres - 1,0 m (3,28 pies)
Conector de 2 alambres - 1,0 m (3,28 pies) (con dos puntas, solo en Japón)
Cable de alimentación Duckhead de 1,0 m (3,28 pies)
Cable de alimentación Duckhead de 1,8 m (5,91 pies)
Batería principal
Batería HP de iones de litio de larga duración de 3 celdas (50 Wh)
nota:
La batería es interna y no es sustituible por el cliente.

Peso/dimensiones

Especificación
Descripción
Peso
No táctil
A partir de 1,78 g (3,92 libras)
Táctil
A partir de 1,93 g (4,25 libras)
nota:
El peso varía según la configuración y los componentes.
Dimensiones (ancho x profundidad x alto)
No táctil
37,08 x 25,17 x 1,83 cm (14,60 x 9,91 x 0,72 pulgadas)
Táctil
37,08 x 25,17 x 1,85 cm (14,60 x 9,91 x 0,73 pulgadas)

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País/región: Flag España

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