hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...

Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    Actualización Importante acerca de Seguridad de Impresión

    Recientemente HP se dio cuenta de una vulnerabilidad en ciertas impresoras con inyección de tinta. HP tiene actualizaciones disponibles para descarga direccionadas a esa vulnerabilidad. Los detalles y más informaciones están disponibles en el Boletín de Seguridad.

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

Impresoras multifunción láser Samsung SF-560 y SF-565: eliminación de atascos de papel

En este documento, se muestra cómo eliminar un atasco de papel en la impresora. Cuando se produce un atasco de papel, se muestra Paper Jam (Atasco de papel) en el panel de control.
Consulte la tabla que aparece a continuación para encontrar y eliminar el atasco de papel.
Mensaje
Ubicación del atasco
Vaya a:
[Paper Jam 0] (Atasco de papel 0)
Open/Close Door (Abra/cierre la puerta)
En la bandeja de papel
[Paper Jam 1] (Atasco de papel 1)
Open/Close Door (Abra/cierre la puerta)
En el área del fusor o alrededor del cartucho de tóner
En el alimentador manual
[Paper Jam 2] (Atasco de papel 2)
Compruebe el interior.
En el área de salida del papel
  atención:
Para evitar que se rasgue el papel, extraiga el papel atascado lentamente. Siga las instrucciones de las siguientes secciones para despejar el atasco.

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-online-communities-portlet

Acciones
Cargando...

Pregunta a la comunidad


Foro de asistencia

Foro de asistencia

Únase a la conversación. Busque soluciones, pregunte y comparta consejos con otros propietarios de productos HP. Visite el sitio ahora


hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag España

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...