HP Orbit vincula su teléfono, su equipo y su tablet para hacer sus cosas mientras permanece conectado. La función Lienzo de HP Orbit permite transferir archivos a su equipo y su teléfono móvil a través de su red Wi-Fi o LAN. Este documento describe cómo comenzar a usarlo y proporciona respuestas a las preguntas frecuentes sobre HP Orbit.
hp-support-head-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-share-print-widget-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-concentra-wrapper-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
Equipos HP - Conexión de dispositivos y uso compartido de archivos mediante HP Orbit
Introducción
Primeros pasos
Para empezar a usar HP Orbit, necesita un equipo con Windows 10 con la aplicación HP Orbit preinstalada. También necesitará un dispositivo Android (teléfono o tablet) con el sistema operativo Android 4.1 o superior y/o un dispositivo iOS (teléfono o tablet) con iOS 9.1 o superior.
Paso 1: Inicie HP Orbit en el equipo
Siga estos pasos para iniciar la aplicación HP Orbit:
-
Use uno de los siguientes métodos para iniciar HP Orbit en su equipo.
-
Haga clic en el ícono HP Orbit
en la barra de tareas.Figura : Ícono de HP Orbit en la barra de tareas
-
Abra HP Orbit desde el menú Inicio:
-
Haga clic en Inicio y luego en Todas las aplicaciones en la esquina inferior izquierda.
-
Desplácese por la lista de aplicaciones para encontrar HP Orbit (las aplicaciones se enumeran en orden alfabético).
-
Haga clic en la carpeta HP Orbit y, a continuación, haga clic en el ícono de HP Orbit para iniciar la aplicación.
nota:
Haga clic con el botón derecho en la aplicación para anclarla en la barra de tareas o el menú Inicio para facilitar el acceso.Figura : Apertura de HP Orbit desde el menú Inicio
-
-
-
Haga clic en Comenzar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla que lo guiarán a través del proceso de inicio. La aplicación mostrará su código y la red Wi-Fi. Ahora su equipo está listo para emparejarse con el dispositivo Android o iOS.Figura : Pantalla de primeros pasos de HP Orbit
Paso 2: Descargue e instale las aplicaciones Android e iOS
Utilice la información en las secciones siguientes para descargar e instalar la aplicación para Android o la aplicación de iOS.
Descargue la aplicación Android
Siga estos pasos para descargar la aplicación Android para su dispositivo móvil.
-
Utilice uno de los siguientes métodos:
-
Visite la tienda Google Play en su dispositivo Android.Figura : Ícono de Google Play en su dispositivo Android
-
Haga clic en el enlace de Google Play desde la aplicación HP Orbit en su equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.Figura : Enlace de Google Play en su equipo en la aplicación HP Orbit
-
-
En la tienda Google Play, busque la aplicación HP Orbit.Figura : Cuadro de búsqueda en Google Play
-
En los resultados de la búsqueda , seleccione e instale HP Orbit.Figura : Logotipo de HP Orbit
-
Una vez que la aplicación HP Orbit esté instalada, búsquela en la lista de aplicaciones en su dispositivo Android, que normalmente se presentan en orden alfabético.Figura : HP Orbit en la lista de aplicaciones
-
Mantenga presionada la aplicación HP Orbit y muévala a su pantalla de inicio.Figura : Mueva HP Orbit a la pantalla de inicio
Descargue la aplicación iOS
Siga estos pasos para descargar la aplicación iOS para su dispositivo móvil.
-
Utilice uno de los siguientes métodos:
-
Visite la App Store en su dispositivo iOS.Figura : Ícono de la App Store en su dispositivo iOS
-
Haga clic en el enlace de la App Store desde la aplicación HP Orbit en su equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.Figura : Enlace de la App Store en su equipo, en la aplicación HP Orbit
-
-
En la App Store, busque HP Orbit.Figura : Cuadro de búsqueda de la App Store
-
En los resultados de la búsqueda , seleccione e instale HP Orbit.Figura : Logotipo de HP Orbit
-
Una vez que la aplicación HP Orbit esté instalada, búsquela en la lista de aplicaciones en su dispositivo iOS.Figura : HP Orbit en la lista de aplicaciones
Paso 3: Empareje sus dispositivos
Utilice la siguiente información para emparejar sus dispositivos Android e iOS con el equipo.
Emparejamiento de su PC y el dispositivo Android
Antes de intentar emparejar los dispositivos, asegúrese de que el equipo y el dispositivo Android estén en la misma red inalámbrica.
Luego, siga estos pasos:
-
Toque el ícono de HP Orbit en la pantalla inicial de Android para abrir la aplicación.Figura : HP Orbit en la pantalla inicial de Android
-
Un código de emparejamiento aparece en el escritorio de su equipo.Figura : Ejemplo de código de emparejamiento en el escritorio del equipo
-
La aplicación Android HP Orbit le indicará que introduzca el código de emparejamiento que aparece en la aplicación del equipo. Introduzca ese código en la aplicación Android HP Orbit en el espacio indicado y luego toque Emparejar.Figura : Introduzca el código en la aplicación Android HP Orbit
-
Cuando se conecte, HP Orbit abrirá el Lienzo.Figura : Lienzo de HP Orbit
Emparejamiento de su dispositivo iOS y su PC
Antes de intentar emparejar sus dispositivos, asegúrese de que el equipo y el dispositivo iOS estén en la misma red inalámbrica.
Luego, siga estos pasos:
-
Toque el ícono de HP Orbit en la pantalla inicial de iOS para abrir la aplicación.Figura : HP Orbit en la pantalla de inicio de iOS
-
Un código de emparejamiento aparece en el escritorio de su equipo.Figura : Ejemplo de código de emparejamiento en el escritorio del equipo
-
La aplicación iOS HP Orbit le indicará que introduzca el código de emparejamiento que aparece en la aplicación del equipo. Introduzca ese código en el espacio indicado en la aplicación iOS HP Orbit y luego toque Emparejar.Figura : Introduzca el código en la aplicación iOS HP Orbit
-
Cuando se conecte, HP Orbit abrirá el Lienzo.Figura : Lienzo de HP Orbit
Paso 4: Transfiera entre dispositivos
Utilice los siguientes métodos para compartir archivos entre los dispositivos con HP Orbit.
Transferencia de archivos desde el equipo
Con Lienzo, puede transferir muchos tipos de archivos, incluidos los siguientes:
-
Documentos de texto, como archivos de Word
-
Hojas de cálculo, como archivos de Excel
-
Gráficos, como archivos JPG
-
Enlaces a videos en línea
-
Sitios de noticias y otras URL
-
Música, como archivos MP3
-
Notas y mensajes de texto
Use uno de los siguientes métodos para compartir archivos desde el equipo:
-
Arrastre y suelte sus archivos (documentos de texto, hojas de cálculo, gráficos y enlaces a videos o música) al Lienzo de Orbit. Cuando se arrastra un archivo al Lienzo, la pantalla cambia y un mensaje aparece: Soltar archivos aquí.Figura : Lienzo mostrando dónde soltar los archivos
-
Haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione Enviar a Orbit en el menú.Figura : Seleccione Enviar a HP Orbit en el menú
-
Enviar un enlace o escribir una nota.
-
Coloque el cursor en el campo Enviar un enlace o escribir una nota.Figura : Campo Enviar un enlace o escribir una nota
-
Escriba el texto. Por ejemplo, escriba un mensaje o pegue una URL copiada.
-
Presione Intro.
-
Al finalizar la transferencia, el Lienzo de Orbit en su dispositivo Android o iOS mostrará el nuevo archivo como un mosaico en el Lienzo. Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para recuperar nuevo archivos compartidos, si es necesario.
Transferencia de archivos desde el dispositivo Android
En su dispositivo Android, abra la aplicación HP Orbit tocando el ícono en la pantalla de inicio.
Toque el ícono de Agregar 
en la esquina inferior derecha de la pantalla de HP Orbit.
en la esquina inferior derecha de la pantalla de HP Orbit.
Figura : Ícono Agregar
Use una de las siguientes opciones para transferir archivos:
-
Transferencia con el ícono de Imágenes
-
Toque el ícono de Imágenes
.Figura : Ícono Imágenes
-
Elija una carpeta de origen, como Mis archivos o Galería.
-
Seleccione un archivo, ya sea una imagen o un documento.
-
Toque Enviar.
-
-
Transferencia con el ícono de Cámara
-
Toque el ícono de la Cámara
. Figura : Ícono Cámara
-
Cuando se abra la función Cámara, tome una foto.
-
Guarde la fotografía.
nota:
HP Orbit guarda la imagen en la propia aplicación, no en el dispositivo, por lo que no la encontrará en Mis archivos o Galería. -
Toque Enviar.
-
-
Transferencia con Enviar un enlace o escribir una nota
-
Coloque el cursor en el campo Enviar un enlace o escribir una nota.Figura : Campo Enviar un enlace o escribir una nota
-
Escriba el texto. Por ejemplo, escriba un mensaje o pegue una URL copiada.
-
Toque Enviar.
-
Al finalizar la transferencia, el Lienzo de HP Orbit en el equipo mostrará el nuevo archivo como un mosaico en el Lienzo. Si el Lienzo de Orbit está minimizado, aparecerá una ventana emergente con el mensaje Imagen agregada... o Texto agregado....
Figura : Notificación de nuevo archivo agregado
Transferencia de archivos desde el dispositivo iOS
En su dispositivo iOS, abra la aplicación HP Orbit tocando el ícono en la pantalla de inicio.
Toque el ícono de Agregar 
en la esquina superior derecha de la pantalla de HP Orbit.
en la esquina superior derecha de la pantalla de HP Orbit.
Figura : Ícono Agregar
Use una de las siguientes opciones para transferir archivos:
-
Transferencia con el ícono de Imágenes
-
Toque el ícono de Imágenes.Figura : Ícono Imágenes
-
Elija una carpeta de origen, como Fotos.
-
Seleccione un archivo, ya sea una imagen o un documento.
-
Toque Enviar.
-
-
Transferencia con el ícono de Cámara
-
Toque el ícono de la Cámara. Figura : Ícono Cámara
-
Cuando se abra la función Cámara, tome una foto.
-
Guarde la fotografía.
-
Toque Enviar.
-
-
Transferencia con Enviar un enlace o escribir una nota
-
Coloque el cursor en el campo Enviar un enlace o escribir una nota.Figura : Campo Enviar un enlace o escribir una nota
-
Escriba el texto. Por ejemplo, escriba un mensaje o pegue una URL copiada.
-
Toque Enviar.
-
Al finalizar la transferencia, el Lienzo de HP Orbit en el equipo mostrará el nuevo archivo como un mosaico en el Lienzo. Si el Lienzo de HP Orbit está minimizado, aparecerá una ventana emergente con el mensaje Imagen agregada... o Texto agregado....
Figura : Notificación de nuevo archivo agregado
Paso 5: Trabaje con sus archivos transferidos
Utilice la siguiente información para ver, compartir, guardar y eliminar sus archivos transferidos.
Visualización de los archivos transferidos
Haga clic con el botón derecho, con el botón izquierdo o toque el mosaico en el Lienzo para abrir el archivo. Seleccione la aplicación para Abrir con, si se le solicita.
Figura : Abrir un archivo compartido para visualización
Eliminación de archivos transferidos
El Lienzo de Orbit se comparte entre todos los dispositivos emparejados. Al eliminar contenido en un dispositivo, automáticamente se eliminará de todos los dispositivos emparejados. El contenido del Lienzo de Orbit que se guardó en su almacenamiento del dispositivo local (por ejemplo, al guardar una imagen en su galería o en el escritorio) no se eliminará.
Utilice uno de los siguientes métodos:
-
Equipo - Para eliminar un archivo del Lienzo usando su equipo, haga clic con el botón derecho en un mosaico de Lienzo en Orbit y elija Eliminar en el menú.Figura : Eliminación desde el Lienzo de HP Orbit en el equipo
-
Dispositivo Android - Para eliminar un archivo del Lienzo mediante su dispositivo Android, toque para abrir el archivo y luego toque el ícono de la Papelera de reciclaje
en la esquina superior derecha. -
Dispositivo iOS - Para eliminar un archivo del Lienzo mediante su dispositivo iOS, presione y mantenga presionado el archivo y luego toque el botón Eliminar en el menú emergente. Pulse de nuevo Eliminar para confirmar.Figura : Botón Eliminar de iOS
El contenido se eliminará inmediatamente de todos los dispositivos conectados y emparejados. Si el contenido no se elimina automáticamente, actualice la aplicación en cualquiera de los dispositivos para quitar los archivos eliminados del Lienzo.
Compartir documentos desde los dispositivos emparejados
También puede compartir documentos desde el Lienzo con otras aplicaciones en cualquiera de sus dispositivos conectados.
Dispositivo Android - Compartir desde el Lienzo de Orbit
Use la siguiente información para compartir un archivo en el Lienzo con otra aplicación en su dispositivo Android.
-
Abra el documento.
-
Use una de las siguientes opciones:
-
Toque o haga clic en el menú Enviar o en el ícono Compartir
. Elija la aplicación que desea utilizar para compartir.Figura : Menú Compartir
-
Siga las instrucciones en la pantalla para Enviar o Compartir.
-
Dispositivo iOS - Compartir desde el Lienzo de Orbit
Utilice la siguiente información para compartir un archivo en el Lienzo con otra aplicación en su dispositivo iOS.
-
Abra el documento.
-
Presione y mantenga presionado el archivo. Seleccione Compartir en el menú emergente.
-
Elija la aplicación que desea utilizar para compartir.Figura : Menú Compartir en iOS
-
Siga las instrucciones en la pantalla para Enviar o Compartir.
Cómo guardar los archivos transferidos
En el Lienzo de Orbit en el equipo, puede guardar documentos transferidos desde su dispositivo Android o iOS arrastrándolos y soltándolos en su escritorio o haciendo clic con el botón derecho en el mosaico del documento y seleccionando Guardar como... en el menú.
Si va a acceder a documentos de Microsoft Office transferidos desde su equipo a su dispositivo Android o iOS, es aconsejable prepararse descargando primero las aplicaciones de Microsoft Office correspondientes desde la tienda Google Play o la App Store.
-
Abra el documento tocando su mosaico en el Lienzo. Seleccione la aplicación para Abrir con, si se le solicita. El documento se abre en la aplicación de Microsoft adecuada, lo que le permitirá utilizar los menús de Microsoft Office normales.
nota:
Si el mosaico es un enlace compartido, no hay opción específica de Guardar. Abra el enlace en un navegador y guárdelo como favorito. -
Seleccione Archivo. Luego, seleccione Guardar como... para guardar los documentos transferidos.Figura : Menú Guardar como... de Microsoft Office
Envíe sus comentarios a HP
Use uno de los siguientes métodos para enviar sus comentarios a HP sobre su experiencia con el Lienzo de HP Orbit:
Aplicación en el equipo
Siga estos pasos:
-
Haga clic en Configuración
en la esquina superior izquierda. -
Haga clic en Enviar comentarios.Figura : Enviar comentarios en el menú Configuración
-
Escriba sus comentarios en la ventana de correo electrónico y haga clic en Enviar.
Aplicación Android
Siga estos pasos:
-
Toque Configuración en la esquina superior derecha del Lienzo.
-
Toque Enviar comentarios.Figura : Configuración en HP Orbit para la aplicación Android
-
Escriba sus comentarios en la ventana de correo electrónico y toque Enviar.
Aplicación iOS
Siga estos pasos:
-
Toque Configuración en la esquina superior izquierda del Lienzo.
-
Toque Enviar comentarios.Figura : Configuración en la aplicación HP Orbit para iOS
-
Escriba sus comentarios en la ventana de correo electrónico y toque Enviar.
Preguntas frecuentes sobre HP Orbit
Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes sobre HP Orbit en las siguientes secciones.
Problemas de equipos con Windows
Utilice la información de esta sección para encontrar respuestas acerca de problemas de equipos con Windows en HP Orbit.
Problemas con dispositivos Android
Utilice la información de esta sección para encontrar respuestas acerca de problemas de dispositivos Android en HP Orbit.
Problemas con dispositivos iOS
Utilice la información de esta sección para encontrar respuestas acerca de problemas con HP Orbit en dispositivos iOS.
Problemas de emparejamiento
Utilice la información de esta sección si tiene problemas al emparejar los dispositivos en HP Orbit.
Problemas de transferencia del equipo
Utilice la información de esta sección si tiene problemas para compartir archivos desde el equipo en HP Orbit.
¿Dónde está el campo Enviar un enlace o escribir una nota?
El campo Enviar un enlace o escribir una nota se encuentra en la parte superior de la ventana del Lienzo.
Figura : Campo Enviar un enlace o escribir una nota
Problemas de transferencia con Android
Utilice la información de esta sección si tiene problemas para transferir archivos con su dispositivo Android.
¿Dónde está el ícono de Agregar para que pueda comenzar a compartir desde mi dispositivo Android?
El ícono Agregar está en la esquina inferior derecha de la pantalla de HP Orbit.
está en la esquina inferior derecha de la pantalla de HP Orbit.
Figura : Ícono Agregar
¿Dónde está el ícono de Imágenes?
El ícono de Imágenes está del lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
está del lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
Figura : Ícono Imágenes
¿Dónde está el ícono de Cámara?
El ícono de la Cámara está en el lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
está en el lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
Figura : Ícono Cámara
¿Dónde está el campo Enviar un enlace o escribir una nota?
Haga clic en el ícono Agregar en la esquina inferior derecha de la pantalla e introduzca un enlace o escriba una nota.
en la esquina inferior derecha de la pantalla e introduzca un enlace o escriba una nota.
Figura : Campo Enviar un enlace o escribir una nota
Problemas de transferencia en iOS
Utilice la información de esta sección si tiene problemas para transferir archivos con su dispositivo iOS.
¿Dónde está el ícono de Agregar para comenzar a transferir desde mi dispositivo iOS?
El ícono de Agregar está en la esquina superior derecha de la pantalla de HP Orbit.
está en la esquina superior derecha de la pantalla de HP Orbit.
Figura : Ícono Agregar
¿Dónde está el ícono de Imágenes?
El ícono de Imágenes está del lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
está del lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
Figura : Ícono Imágenes
¿Dónde está el ícono de Cámara?
El ícono de la Cámara está en el lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
está en el lado izquierdo de la pantalla, directamente encima del teclado.
Figura : Ícono Cámara
¿Dónde está el campo Enviar un enlace o escribir una nota?
Haga clic en el ícono Agregar en la esquina superior derecha de la pantalla e introduzca un enlace o escriba una nota.
en la esquina superior derecha de la pantalla e introduzca un enlace o escriba una nota.
Figura : Campo Enviar un enlace o escribir una nota
Problemas de visualización de archivo
Utilice la información de esta sección si tiene problemas para visualizar archivos compartidos en HP Orbit.
Problemas para eliminar archivos
Utilice la información de esta sección si tiene problemas para eliminar los archivos en HP Orbit.
¿Por qué no puedo eliminar un archivo transferido del Lienzo en mi equipo?
En el equipo, haga clic con el botón derecho en el mosaico en el Lienzo para abrir un menú de opciones. Seleccione Eliminar en el menú.
Figura : Eliminar
¿Por qué no puedo eliminar un archivo transferido del Lienzo en mi dispositivo Android?
Mantenga presionado el mosaico en el Lienzo para seleccionar el archivo. A continuación, toque el ícono de la Papelera en la esquina superior derecha de la pantalla.
en la esquina superior derecha de la pantalla.Debe reiniciar la aplicación en su dispositivo Android para actualizar el Lienzo.
Problemas de compartir y enviar
Utilice esta información si tiene problemas para enviar o compartir archivos en HP Orbit.
¿Por qué no puedo compartir un archivo en el Lienzo con otra aplicación en mi dispositivo Android?
Para compartir un archivo del Lienzo con otra aplicación en su dispositivo Android, mantenga presionado el mosaico en el Lienzo para seleccionar el archivo. Con el archivo seleccionado, haga clic en el ícono Compartir en la esquina superior derecha y seleccione una aplicación desde el menú.
en la esquina superior derecha y seleccione una aplicación desde el menú.Problemas al guardar los archivos
Utilice la información de esta sección si tiene problemas para guardar los archivos compartidos en HP Orbit.
Problemas con comentarios
Utilice la siguiente información para enviar sus comentarios sobre HP Orbit a HP.
¿Cómo envío mis comentarios desde el Lienzo en mi equipo?
Haga clic en el ícono Configuración en la esquina superior izquierda del Lienzo y haga clic en Enviar comentarios.
en la esquina superior izquierda del Lienzo y haga clic en Enviar comentarios.¿Cómo envío mis comentarios desde el Lienzo en mi dispositivo Android?
Toque el ícono Configuración en la esquina superior derecha del Lienzo y toque Enviar comentarios.
en la esquina superior derecha del Lienzo y toque Enviar comentarios. Si no tiene una aplicación de correo electrónico predeterminada configurada en su dispositivo, envíe un correo electrónico a orbitfeedback@hp.com.
¿Cómo envío mis comentarios sobre el Lienzo en mi dispositivo iOS?
Toque el ícono Configuración en la esquina superior derecha del Lienzo y toque Enviar comentarios.
en la esquina superior derecha del Lienzo y toque Enviar comentarios. Si no tiene una aplicación de correo electrónico predeterminada configurada en su dispositivo, envíe un correo electrónico a orbitfeedback@hp.com.
Problemas de instalación
Utilice la información de esta sección para encontrar respuestas acerca de problemas con la instalación y reinstalación de HP Orbit.
Otros problemas de HP Orbit
Si ha encontrado algún otro error o si todavía no pudo resolver su problema, póngase en contacto con el soporte de HP.
Otras opciones de soporte técnico
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-feedback-banner-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-country-locator-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
País/región:
España
España
hp-detect-load-my-device-portlet
Acciones
- ${title}
Cargando...
hp-hero-support-search
Acciones
- ${title}
Cargando...
