Este documento es para impresoras HP que pueden conectarse a Internet.
Utilice el código de impresora para agregar su impresora a una cuenta de HP Smart (anteriormente HP Connected), donde podrá acceder a servicios web adicionales compatibles con su impresora, como HP Instant Ink o Print Anywhere.
nota:Si tiene una impresora HP+, no necesita el código de impresora. Su impresora se reclama automáticamente a su cuenta durante la configuración. Vaya a 123.hp.com para descargar la aplicación HP Smart y configure su impresora.
Para encontrar el código de su impresora, imprima una página de información de Servicios web desde la página web incorporada de la impresora.
-
Envíe un trabajo de impresión de prueba desde cualquier dispositivo en su red para asegurarse de que la impresora está conectada y puede imprimir.
nota:
No puede utilizar los Servicios web ni obtener el código de la impresora si la impresora no está conectada a su red inalámbrica. La conexión USB no funciona. -
Escriba la dirección IP en un navegador web en cualquier dispositivo conectado a su red para abrir el sitio web incorporado de la impresora.Para encontrar la dirección IP de la impresora:
-
Desde el panel de control táctil: Toque el ícono de Conexión inalámbrica
.
-
Desde la aplicación HP Smart: Haga clic en Ajustes de la impresora y luego en Información de la impresora.
-
Desde el informe de red impreso: Pulse el botón Información
para imprimir una página de información.
-
-
Desde el sitio web de la impresora, busque el menú Servicios web y, a continuación, haga clic en Imprimir página de información o Imprimir hoja de información.
-
Busque el código de impresora en la página que se imprime.Si la página de información solo tiene la dirección de correo electrónico, elimine y luego reactive los Servicios web. Ejemplo de una página de información con el código de impresora.
-
Agregue su impresora a una cuenta de HP Smart con el código de impresora.Si aparece un Código no válido u otro mensaje de error, elimine y reactive los Servicios web antes de intentar otra vez.
Para obtener instrucciones más detalladas y opciones de solución de problemas, consulte Proceso de obtención del código de impresora y preguntas frecuentes.