Microsoft Windows 7 no puede completar el proceso de inicio si hay un teléfono HTC o Motorola conectado a un puerto USB en el portátil antes de encenderlo. Este problema no ocurre con teléfonos móviles de otras compañías.
Además, si hay un teléfono HTC o Motorola conectado al portátil después de encenderlo y Windows 7 arranca correctamente, es probable que el portátil no reconozca los dispositivos USB temporalmente.