Equipos HP - Preguntas frecuentes sobre Linux

Este documento hace referencia a los equipos HP.

Lea la lista de preguntas frecuentes para encontrar las respuestas más comunes.

Ubuntu One y Single Sign on

Los servicios de Ubuntu One File Sync y One Music se suspenderán y no estarán disponibles a partir del 1 de junio de 2014. Sin embargo, aún se puede crear una cuenta de Ubuntu One para Single Sign On y Launchpad. Para obtener más información, consulte la Página Web de la cuenta de Ubuntu One (en inglés). Para crear una cuenta, vaya a la Página Web de inicio de sesión de Ubuntu One (en inglés).

¿Qué es Linux?

Linux es un sistema operativo de código abierto basado en Unix. Se distribuye de acuerdo con la Licencia General Pública de GNU.

¿Puedo cambiar mi sistema operativo de Linux a Windows?

Sí, en caso de que el hardware de su equipo cumpla con los requisitos mínimos para Windows. Para verificar si el hardware de su equipo es compatible con Windows y cumple con los requisitos mínimos de sistema para instalar Windows, consulte el sitio web de Microsoft Windows.

¿Cómo se puede abrir Windows con Linux?

Windows no se instala junto con Linux. Si desea usar Microsoft Windows, debe instalarlo paralelamente.

¿Puedo usar software que funciona en Windows con Linux?

Windows no se ejecutará en Linux si no se usa un software adicional de emulación. Si desea utilizar software de Windows, tendrá que instalar el sistema operativo Windows en su equipo. Consulte el sitio web de Microsoft Windows.

¿Dónde puedo encontrar controladores o actualizaciones del sistema operativo para Linux y Windows?

Busque las descargas de software y controladores en los sitios web de HP y Linux:

Linux: HP no suministra controladores, parches o actualizaciones de Linux para sus equipos HP Pavilion y Presario. Sin embargo, Linux es un software de código abierto y gratuito. Visite el sitio web de The Linux Kernel Archives (en inglés) para obtener software e información.
Controladores de impresora para Linux: HP desarrolla y distribuye por medio de la Web un controlador de código abierto para Linux que admite la mayoría de las impresoras, impresoras multifunción y dispositivos todo-en-uno de HP. Para obtener más información sobre este controlador y un enlace para descargarlo, consulte el sitio web de Impresión y digitalización de HP Linux (en inglés).
Novell SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED): Si adquirió una notebook HP con una edición de Linux y desea continuar usando SLED, es importante que registre adecuadamente su equipo en Novell para mantenerlo actualizado. Visite la página Cómo registrar su dispositivo HP (en inglés) para obtener más información.
Windows: Si instala Windows XP o posterior, muchos de los controladores ya vienen incluidos en Windows. HP también ofrece controladores y software para sistemas calificados en la página de Web Atención al cliente de HP:
1. Introduzca el número de modelo de su equipo.
2. Seleccione el sistema operativo.
3. Busque actualizaciones de controladores y software.
nota:
Los controladores de HP se proporcionan “tal cual”, sin ningún tipo de garantía.

¿Cómo reinstalo Ubuntu?

En primer lugar, haga copias de respaldo de sus archivos y datos personales en un dispositivo de almacenamiento externo, si es posible. Luego seleccione una de las siguientes opciones para reinstalar Ubuntu:

Visite www.ubuntu.com (en inglés) para descargar una imagen gratuita del sistema operativo. Consulte la página web de Reinstalación de Ubuntu (en inglés) para obtener más información.
Si su equipo vino con Ubuntu y aún está en garantía, Póngase en contacto con Soporte de HP para obtener un disco de reinstalación.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre Linux?

Visite el sitio web de The Linux Kernel Archives (en inglés) para obtener información general y actualizaciones de Linux.

Para obtener información sobre un sistema operativo Linux específico, visite uno de los siguientes sitios web:

Ubuntu: www.ubuntu.com (en inglés)
Red Hat Enterprise Linux: www.redhat.com (en inglés). Para el hogar o uso personal, consulte http://fedoraproject.org/es/.
SUSE Linux: https://www.suse.com/es-es/
Novell SUSE Enterprise Linux: https://forums.suse.com/forum.php (foros en inglés).

¿Dónde puedo encontrar soporte técnico para el hardware de mi equipo?

HP ofrece soporte de hardware. Póngase en contacto Soporte de HP para saber más detalles.