Error:

En este navegador se ha inhabilitado Javascript. Esta página necesita Javascript. Modifique los valores del navegador para permitir que se ejecute Javascript. Consulte la documentación para obtener instrucciones específicas.

hp-support-head-portlet

Acciones

Cargando...

Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones

Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones

Cargando...

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft. Centro de soporte de Windows 11

Información

¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

Comentarios

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones

Cargando...

Notebooks HP - Información sobre la configuración del BIOS y las opciones del menú

Este documento hace referencia a las notebooks HP y Compaq.

El BIOS (Sistema básico de entrada-salida) controla la comunicación entre dispositivos del sistema como la unidad de disco, la pantalla y el teclado. También almacena información de configuración para los tipos de periféricos, la secuencia de arranque, el sistema, la cantidad de memoria ampliada y más. Cada versión del BIOS se personaliza según la configuración del hardware del modelo del equipo e incluye la utilidad de configuración integrada para acceder y cambiar determinados ajustes del equipo.

Lea esta guía para abrir e ir a los ajustes y menús generales del BIOS. Las funciones y menús específicos varían según el modelo de la notebook.

nota:
Si necesita actualizar el BIOS para solucionar un problema específico, mejorar el rendimiento o para admitir un nuevo componente de hardware o actualización de Windows, vaya a Notebooks HP - Actualización del BIOS (Sistema básico de entrada-salida).

Abrir la Utilidad de configuración del BIOS

Los métodos para abrir la configuración del BIOS dependen de la CPU, la versión del BIOS y la fecha de fabricación de la notebook. Si el procedimiento falla y Windows se inicia, apague el equipo y vuelva a realizar el proceso.

Notebooks fabricadas a partir de mediados de 2011: Apague el equipo, presione el botón de encendido y presione la tecla Esc varias veces hasta que se abra el menú de Inicio. Presione F10 para acceder a la utilidad de configuración del BIOS.
Notebooks fabricadas entre 2008 y mediados de 2011: Si aparece una pantalla de bienvenida de Compaq o HP después de iniciar el equipo, presione Esc cuando se le indique que ingrese en el menú de inicio y luego presione F10 para ingresar a la utilidad de configuración del BIOS. Algunos modelos pueden admitir que se presione la tecla F10 inmediatamente después de encender la notebook para acceder al menú de inicio.
Notebooks fabricadas en 2007 o antes: Apague el equipo, presione el botón de encendido y presione la tecla F10 varias veces. Normalmente, la pantalla de bienvenida de Compaq o HP mostrará un mensaje para que pulse F10 para entrar en el BIOS justo antes de que se abra el menú del BIOS.

Ajustes y menús de la utilidad de configuración del BIOS

Utilice la barra de menú superior para acceder a la información del equipo, la configuración de seguridad y opciones de configuración del sistema. Las configuraciones disponibles varían según el modelo del equipo.

Principal	Seguridad	Configuración del sistema	Salir
Consulte la información del sistema y las especificaciones de la notebook relacionadas con el BIOS.	Configure una contraseña de administrador y restaure la configuración de seguridad predeterminada.	Cambie la opción de arranque del equipo y otras configuraciones avanzadas del BIOS.	Guarde o deseche los cambios de configuración realizados.

atención:
La información que almacena la utilidad de configuración del BIOS es fundamental. Tenga cuidado al hacer cambios en el BIOS. Un error puede provocar que el equipo no funcione como se esperaba.

Barra superior de menús en la Utilidad de configuración del BIOS

Menú Principal: Muestra información del sistema relacionada con el BIOS, el modelo del equipo, los números de serie y el registro del sistema.
- Hora del sistema
- Fecha del sistema
- Nombre del producto
- Número de producto
- ID de la placa del sistema
- Fecha de creación
- Tipo de procesador
- Memoria total
- Versión de BIOS
- Proveedor del BIOS
- Número de serie
- Número de UUID
- Número de CT de la placa del sistema
- Sistema operativo instalado de fábrica
- Número de serie (SN) de la batería principal
- Registro del sistema
- ID de compilación
- Byte distintivo
Menú Seguridad: Configure una contraseña de administrador, revise la configuración del módulo de plataforma segura (TPM) y restaure la configuración de seguridad a los valores predeterminados.
- Contraseña de administrador
- Contraseña de encendido
- Intel Software Guard Extensions (SGX)
- Dispositivo TPM
- Estado de TPM
- Borrar TPM
- Restaurar la configuración de seguridad a los valores predeterminados de fábrica
Menú de Configuración del sistema: Cambie la configuración del equipo y del BIOS, incluyendo la desactivación de la tecla fn, las opciones de arranque seguro y la activación de la tecnología de virtualización.
- Idioma
- Tecnología de virtualización
- Ventilador siempre encendido
- Modo de teclas de acción
- Carga USB
- Tiempo restante de la batería
- LED de F5
- Audio DSP
- Opciones de arranque
  - Retraso después de la tecla Hotkey (en segundos)
  - Arranque USB
  - Arranque en red
  - Protocolo de arranque en red
  - Compatibilidad heredada
  - Arranque seguro
  - Tecla de plataforma
  - Acción pendiente
  - Borrar todas las teclas de arranque seguro
  - Orden de arranque UEFI
    
    Administrador de arranque del sistema operativo
    
    Disquete USB en el disco duro o unidad USB
    
    Unidad CD/DVD ROM USB
    
    Adaptador de red
  - Orden de arranque heredado
    
    Administrador de arranque del sistema operativo
    
    Unidad de disco duro de la notebook
    
    Disquete USB en el disco duro o unidad USB
    
    Unidad CD/DVD ROM USB
    
    Adaptador de red USB
    
    Adaptador de red
Menú Salir: Seleccione cómo guardar los ajustes de configuración, o cargue los valores de configuración predeterminados.
- Guardar los cambios al salir
- Descartar los cambios al salir
- Cargar configuración predeterminada

Navegación por los menús de la Utilidad de configuración del BIOS

Identifique la tecla del teclado que se usa para navegar y seleccionar los menús y los ajustes en el BIOS.

Tecla	Acción
F10	Entrar a la Configuración en el logotipo rojo de Compaq o en el logotipo azul de HP
F1	Ayuda para la configuración
Esc	Salir de la configuración
Tecla de flecha hacia arriba o flecha hacia abajo	Seleccionar un elemento (mueve el cursor hacia arriba o hacia abajo)
Tecla de flecha hacia la izquierda o flecha hacia la derecha	Seleccionar una pantalla de menú distinta (mueve el cursor hacia la izquierda o la derecha)
F5 o F6	Cambiar los valores del elemento seleccionado
Intro	Seleccionar submenú
F9	Cargar los valores predeterminados de configuración
F10	Guardar los cambios y salir

Vuelva a cargar los ajustes predeterminados de la Configuración del BIOS

Use la Utilidad de configuración del BIOS para restaurar la configuración de del BIOS de fábrica.

En la utilidad de configuración del BIOS, seleccione la ficha Salir.
Seleccione Cargar configuración predeterminada.
Seleccione Guardar los cambios y salir (presionar F9 y luego la tecla Intro también carga los valores predeterminados).
Para salir de la configuración, pulse Esc e Intro.

Restaure una contraseña de encendido del BIOS olvidada o que no funciona

Las notebooks HP generan un código después de introducir una contraseña incorrecta tres veces. Comuníquese con el Soporte al cliente de HP para desbloquear el equipo con el código generado.

Cómo actualizar el BIOS

Si necesita actualizar el BIOS para solucionar un problema específico, mejorar el rendimiento o para admitir un nuevo componente de hardware o actualización de Windows, vaya a Notebooks HP - Actualización del BIOS (Sistema básico de entrada-salida). Puede actualizar el BIOS ya sea que Windows se inicie o no.

Resuelva problemas durante una actualización del BIOS

Si se produce un problema al actualizar el BIOS, tales como un bloqueo del sistema o un mensaje de error, se intentará realizar una recuperación del BIOS automática. El sistema no se dañará si puede arrancar en Windows. Si esto ocurre, descargue e instale la actualización del BIOS más reciente desde Descargas software y controladores HP.

Durante el reinicio de la actualización del BIOS aparece una pantalla negra y la recuperación automática falla

Existen dos métodos para recuperar manualmente el BIOS:

Utilice el archivo de copia de seguridad almacenado en el disco duro: Encienda el equipo e inmediatamente presione y mantenga la tecla de Windows y la tecla B al mismo tiempo, hasta que escuche 8 pitidos. La Utilidad de actualización del BIOS se abre para llevar a cabo una recuperación del BIOS.
Descargue el mismo archivo de BIOS o uno más reciente: Vaya a Notebooks HP - Recuperación del BIOS y siga las instrucciones para crear una unidad USB de recuperación del BIOS en otro equipo. Inserte la unidad USB en el equipo con el problema de BIOS para iniciar la recuperación. Si después de insertar la unidad no sucede nada, reinicie el equipo e inmediatamente mantenga presionada la tecla de Windows y la tecla B al mismo tiempo para iniciar la recuperación.