طابعات HP - حل رموز أخطاء تسجيل Instant Ink (تطبيق HP Smart)

للمساعدة في تجنب أخطاء التسجيل والمشكلات، قم بإنهاء عملية إعداد الطابعة في تطبيق HP Smart.

1. افتح تطبيق HP Smart.

2. قم بإنشاء حساب أو قم بتسجيل الدخول إليه.

3. أضف طابعتك إلى التطبيق، مع الحرص على توصيلها بالإنترنت أثناء الإعداد.

4. أكمل إعداد الطابعة.

عندما تعرض شاشة الإعداد رمز الخطأ 201، أضف الطابعة الخاصة بك إلى حسابك الذكي من HP لإكمال تسجيل Instant Ink.

How to connect your printer after enrolling in HP Instant Ink

Learn how to connect your printer after enrolling in HP Instant Ink.

1. من شاشة خطأ الإعداد، انقر فوق Continue to add your printer to the HP Smart app (متابعة لإضافة الطابعة إلى تطبيق HP Smart).

   إذا أغلقت الشاشة، فافتح تطبيق HP Smart، وتأكد من تسجيل دخولك إلى حسابك، ثم انقر فوق إعداد طابعة أو إضافتها أو إضافة طابعة على الشاشة الرئيسية.

2. بالنسبة لأجهزة Android وiOS، حدد نوع الطابعة التي تريد إعدادها عند المطالبة بذلك.

   • بالنسبة للطابعات التي لا يتم إعدادها أو الاتصال بالإنترنت، اضغط على بدء التشغيل.

     

   • للطابعات التي تم إعدادها بالفعل ومتصلة بالإنترنت، اضغط على Complete Now (iOS) (إكمال الآن) أو Add printer (Android) ( إضافة طابعة ).

     

3. انتظر حتى يعثر تطبيق HP Smart على طابعتك، ثم حددها من قائمة الأجهزة المتوفرة.

   إذا لم يتم العثور على الطابعة، فانتقل إلى طابعة HP التي لم يعثر عليها البرنامج أو الجهاز أثناء الإعداد لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

4. اتبع الإرشادات لإكمال إعداد الطابعة وتسجيل Instant Ink.

عندما تعرض شاشة الإعداد الرمز 406، تكون الطابعة غير مؤهلة ل Instant Ink. لإكمال التسجيل، أضف طابعة Instant Ink مؤهلة إلى حسابك الذكي من HP.

1. من شاشة خطأ الإعداد، انقر فوق إضافة طابعة جديدة لإضافة الطابعة إلى تطبيق HP Smart.

   إذا أغلقت الشاشة، فافتح تطبيق HP Smart، وتأكد من تسجيل دخولك إلى حسابك، ثم انقر فوق إعداد طابعة أو إضافتها أو إضافة طابعة على الشاشة الرئيسية.

2. بالنسبة لأجهزة Android وiOS، حدد نوع الطابعة التي تريد إعدادها عند المطالبة بذلك.

   • بالنسبة للطابعات التي لا يتم إعدادها أو الاتصال بالإنترنت، اضغط على بدء التشغيل.

     

   • للطابعات التي تم إعدادها بالفعل ومتصلة بالإنترنت، اضغط على Complete Now (iOS) (إكمال الآن) أو Add printer (Android) ( إضافة طابعة ).

     

3. انتظر حتى يعثر تطبيق HP Smart على طابعتك، ثم حددها من قائمة الأجهزة المتوفرة.

   إذا لم يتم العثور على الطابعة، فانتقل إلى طابعة HP التي لم يعثر عليها البرنامج أو الجهاز أثناء الإعداد لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

4. اتبع الإرشادات لإكمال إعداد الطابعة وتسجيل Instant Ink.

عندما تعرض شاشة الإعداد رمز الخطأ 409، قم بتوصيل الطابعة بالشبكة المحلية نفسها التي يتصل بها الجهاز باستخدام تطبيق HP Smart، ومن ثم أكمل تسجيل Instant Ink.

1. تأكد من أن الطابعة قيد التشغيل ومتصلة بالشبكة نفسها التي يتصل بها الجهاز باستخدام تطبيق HP Smart.

2. أوقف تشغيل الطابعة ثم أعد تشغيلها مرة أخرى لمسح أي مشاكل محتملة في الاتصال.

3. من شاشة خطأ الإعداد، انقر فوق العودة إلى الصفحة الرئيسية لفتح تطبيق HP Smart.

   إذا أغلقت الشاشة، فافتح تطبيق HP Smart، ثم تأكد من تسجيل دخولك إلى حسابك.

4. انتظر إلى أن يتم اتصال الطابعة بتطبيق HP Smart، ثم تحقق من حالة الاتصال إلى جانب رمز الطابعة.

   • إذا ظهر Ready (جاهز) مع رمز علامة اختيار خضراء، فانقر فوق مربع Instant Ink على الشاشة الرئيسية، ثم اتبع الإرشادات لإكمال تسجيل Instant Ink.

     

   • إذا ظهرت الطابعة غير متصلة مع رمز أسود، فانتقل إلى طابعة HP غير متصلة أو لا تستجيب لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

     

عندما تعرض شاشة الإعداد رمز الخطأ 412، أكمل إعداد الطابعة في تطبيق HP Smart لإكمال تسجيل Instant Ink.

1. من شاشة خطأ الإعداد، انقر فوق العودة إلى الصفحة الرئيسية لفتح تطبيق HP Smart.

   إذا أغلقت الشاشة، فافتح تطبيق HP Smart، ثم تأكد من تسجيل دخولك إلى حسابك.

2. على الشاشة الرئيسية، انقر فوق إنهاء الإعداد إلى جانب رمز الطابعة عندما يتم عرضها.

   

3. اتبع الإرشادات لإكمال إعداد الطابعة وتسجيل Instant Ink.