solution Contentsolution Content
ترجمة تلقائية لهذه الصفحة بواسطة Microsoft Translator

أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - تثبيت أحدث إصدار من Windows 10

يتم تسليم إصدارات Windows 10 الجديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال Windows Update. تعرّف على ما يحدث إذا كان Windows يثبّت التحديث تلقائيًا، واعثر على معلومات لتثبيت التحديث يدويًا.

يتطلب Windows Update الحد الأدنى من المساحة الفارغة على محرك الأقراص الثابتة لتثبيت آخر تحديث. قد تتم مطالبتك بتوصيل وحدة تخزين خارجية لإكمال التحديث. راجع أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - حل مشاكل انخفاض المساحة الفارغة على القرص والأخطاء المتعلقة بها (Windows 10) للحصول على الخطوات اللازمة لتوفير مساحة تخزين إضافية على محرك القرص الثابت.

لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بالأعمال، قد تتم إدارة عمليات تثبيت نظام التشغيل في قسم تكنولوجيا المعلومات وقد لا تتوفر لتثبيت إصدار أحدث من Windows. وللتأكد من ذلك، اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك أو خدمة تكنولوجيا المعلومات المحلية لديك.

تثبيت نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا

يمكن أن يقوم Windows Update تلقائيًا بتثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر.

ملاحظة:

سيسمح لك Windows بإعادة تعيين الجدول الزمني للتحديث حتى خمسة أيام في وقت لاحق. لكن يمكنك استخدام خيار إعادة الجدولة هذا مرة واحدة فقط.

  1. تفتح شاشة تسجيل الدخول في المرة الأولى التي تستخدم فيها جهاز الكمبيوتر أثناء اليوم.

  2. بعد أن تقوم بتسجيل الدخول، تفتح شاشة تحمل الرسالة مرحبًا، متبوعة بسلسلة من الشاشات التي تظهر تقدم عملية التثبيت.

  3. عند اكتمال عملية التثبيت، يتم عرض شاشة لنبدأ، ومن ثم يفتح سطح المكتب.

    تم تثبيت إصدار Windows 10 بنجاح.

إجراء تثبيت يدوي لنظام التشغيل Windows 10

إذا كنت لا تريد الانتظار ليقوم نظام التشغيل Windows بتنزيل إصدار Windows 10 الجديد تلقائيًا، فاستخدم Windows Update لتثبيته يدويًا.

  1. باستخدام مربع البحث على شريط المهام، ابحث عن Windows Update وافتحه.

  2. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. عندئذٍ يبدأ التنزيل ويعرض تقدم التنزيل كنسبة مئوية.

  3. عند اكتمال التنزيل، انقر فوق إعادة التشغيل الآن.

    ملاحظة:

    إذا كنت لا تريد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور، فسيقوم Windows 10 بإعادة التشغيل تلقائيًا خلال الساعات غير النشطة لاستكمال عملية التثبيت.

    عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتم تكوين التحديث.

تثبيت Windows 10 من محرك أقراص USB باستخدام أداة إنشاء الوسائط

يمكنك تثبيت Windows 10 من محرك أقراص USB باستخدام أداة إنشاء الوسائط.

إنشاء وسائط التثبيت لتنزيل نظام التشغيل Windows 10

قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط وإنشاء وسائط التثبيت.

ملاحظة:

يمكنك تشغيل أداة إنشاء الوسائط وإنشاء وسائط التثبيت لنظام التشغيل Windows علي أي جهاز كمبيوتر.

  1. تفضل بالرجوع إلى صفح ويب تنزيل Windows 10 الخاصة بـ Microsoft (باللغة الإنجليزية).

  2. انقر فوق تنزيل الأداة الآن لتنزيل الملف MediaCreationTool.exe.

  3. قم بالموافقة على بنود الترخيص.

    شاشة “بنود الترخيص” مع تحديد “موافقة”
  4. حدد إنشاء وسائط التثبيت (محرك الأقراص USB، أو أقراص الفيديو الرقمية (DVD)، أو ملف ISO) لكمبيوتر شخصي آخر، ثم انقر فوق التالي.

    شاشة “ما الإجراء الذي تريد القيام به؟” مع تحديد “إنشاء وسائط تثبيت كمبيوتر شخصي آخر”
  5. حدد اللغة، والإصدار، والبنية (64-بت أو 32-بت) لتثبيت Windows 10، ثم انقر فوق التالي.

    تحديد اللغة والبنية والإصدار
  6. أدخل محرك أقراص USB فارغًا (يوصى بأن تكون مساحته 16 جيجابايت أو أكبر)، وحدد محرك أقراص USB المحمول، ثم انقر فوق التالي.

    شاشة اختيار الوسائط التي تريد استخدامها مع تحديد محرك أقراص USB المحمول
  7. حدد محرك الأقراص المحمول USB، ثم انقر فوق التالي.

    تحديد محرك أقراص محمول والنقر فوق “التالي”
  8. بعد أن تنهي أداة إنشاء الوسائط كتابة وسائط التثبيت لنظام التشغيل Windows على محرك أقراص USB، انقر فوق إنهاء.

    النقر فوق “إنهاء” على نافذة “محرك أقراص USB المحمول جاهز”

تثبيت Windows 10 على الكمبيوتر

يسمح لك “إعداد Windows 10” بتنظيف نظام التشغيل Windows 10 (حذف جميع البيانات) أو الاحتفاظ بملفاتك وتطبيقاتك الشخصية. ولا تزال HP توصي بإجراء عملية حفظ لكل البيانات في حال فقدان أي منها.

ملاحظة:

إذا تمت مطالبتك بإرفاق مفتاح منتج Windows 10، فاكتب مفتاح المنتج، ثم انقر فوق التالي.

ملاحظة:

إذا كان الكمبيوتر يحتوي على مساحة أقل من 128 جيجابايت من المساحة المتوفرة على محرك الأقراص الثابتة، فستتم مطالبتك بتوصيل محرك أقراص USB لمتابعة عملية التثبيت. استخدم محرك أقراص USB فارغًا بحجم 32 جيجابايت أو أكثر. عند اكتمال عملية التثبيت، ينسخ Windows 10 Upgrade ملف windows.old إلى محرك أقراص USB الثابتة. احتفظ بهذا الملف على محرك أقراص USB الثابتة. يكون هذا الملف مطلوبًا إذا كنت بحاجة إلى الرجوع إلى نظام التشغيل السابق.

  1. أدخل محرك أقراص USB الخاص بتثبيت Windows على الكمبيوتر.

  2. افتح محرك أقراص USB في مستكشف الملفات، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف الإعداد.

    إذا ظهرت إحدى نوافذ التحكم في حساب المستخدم، فانقر فوق نعم.

  3. عندما تفتح نافذة الحصول على التحديثات المهمة، حدد تنزيل التحديثات وتثبيتها (موصى به)، ثم انقر فوق التالي.

    شاشة “بنود الترخيص” مع تحديد “موافقة”
  4. قم بالموافقة على بنود الترخيص.

    شاشة “ما الإجراء الذي تريد القيام به؟” مع تحديد “إنشاء وسائط تثبيت كمبيوتر شخصي آخر”
  5. في نافذة اختر العناصر التي تريد الاحتفاظ بها، حدد ما تريد الاحتفاظ به، ثم انقر فوق التالي.

    • الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية: للاحتفاظ بكل الملفات والإعدادات والتطبيقات الشخصية.

    • الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط: للاحتفاظ بملفاتك الشخصية من دون الإعدادات أو التطبيقات.

    • لا شيء: لعدم الاحتفاظ بأي شيء ومحو كل البيانات.

    اختيار الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية أو الملفات الشخصية على نافذة “اختر العناصر التي تريد الاحتفاظ بها”
  6. في نافذة جاهز للتثبيت، انقر فوق تثبيت.

    يبدأ التثبيت.

    يُعاد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء عملية التثبيت. تجنب إيقاف تشغيل الكمبيوتر أو مقاطعة عملية التثبيت. في حالة عرض نافذة تسجيل الدخول، سجّل الدخول إلى حسابك.

    شاشة “جاهز للتثبيت” مع تحديد “تثبيت”

إكمال الإعداد وتسجيل الدخول إلى Windows 10 (التثبيت النظيف فقط)

إذا أكملت إحدى عمليات التثبيت النظيف ولم يتبقَ شيء، فانتقل إلى تجربة الإعداد بمساعدة Cortana. إذا اخترت الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية، فلن تحتاج إلى إعداد Windows 10 مرة أخرى.

  1. عندما يتم عرض الشاشة الافتتاحية لتطبيق Cortana، يمكنك اختيار استخدام خاصية التعرف على الصوت الخاصة بتطبيق Cortana، (إذا كان الكمبيوتر مزودًا بميكروفون صالح للاستخدام)، أو استخدام لوحة المفاتيح والماوس لإكمال عملية الإعداد.

    إذا كنت لا ترغب في استخدام تطبيق Cortana، فانقر فوق أيقونة مكبر الصوت في الزاوية السفلية اليمني ثم كتم الصوت.

    الشاشة الافتتاحية لتطبيق Cortana
  2. عندما تعرض الشاشة دعونا نبدأ بالمنطقة. هل هذا صحيح؟ حدد منطقتك، ثم انقر فوق نعم.

  3. عندما تعرض الشاشة هل هذا تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح؟، حدد تخطيط لوحة المفاتيح لديك، ثم انقر فوق نعم.

  4. عندما تعرض الشاشة هل تريد إضافة تخطيط لوحة مفاتيح ثانٍ؟ انقر فوق إضافة تخطيط واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لإضافة تخطيط لوحة مفاتيح آخر، أو انقر فوق تخطٍ للمتابعة من دون تخطيط لوحة مفاتيح ثانٍ.

  5. عندما تعرض الشاشة دعنا نوصلك بشبكة، حدد الشبكة التي تريد الاتصال بها، ثم انقر فوق اتصال واكتب اسم مستخدم الشبكة وكلمة المرور لديك، أو انقر فوق تخطٍ في الوقت الحالي للمتابعة من دون الاتصال بشبكة.

  6. عند عرض شاشة تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft، اكتب عنوان البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو اسم حساب Skype لديك في الحقل النصي، أو قم بإنشاء حساب، ثم انقر فوق التالي.

    سجل دخول مستخدمًا شاشه Microsoft لتسجيل الدخول في الحقول النصية وخانة “التالي” المميزين
  7. اكتب كلمة المرور لديك في الحقل النصي، ثم انقر فوق التالي.

    شاشة كتابة كلمة المرور مع تمييز حقل نصي وتحديد “التالي”
  8. إذا رأيت شاشة الحماية الزائدة تطلب طريقة إضافية للتحقق من الحساب، فحدد الطريقة التي تريد بها التحقق من الحساب، ثم انقر فوق التالي.

  9. اقرأ الخيارات المعروضة على كل شاشة، وحدد الخيارات التي تريدها، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.

  10. عندما تعرض الشاشة اختيار إعدادات الخصوصية لجهازك، حدد الخيارات التي تريدها، ثم انقر فوق قبول.

    اختر شاشة اعدادات الخصوصية لجهازك مع تحديد “قبول”

يكتمل التثبيت، ويفتح سطح المكتب.

حذف ملفات تثبيت Windows 10 لاستعادة مساحة التخزين

تتوفر ميزة “الرجوع للعنصر السابق”، مما يسمح لك بإعادة تثبيت إصدار سابق من نظام التشغيل Windows، لمدة 10 أيام بعد الترقية إلى Windows 10 (أو تحديث نظام Windows 10 إلى إصدار جديد). تشغل ملفات التثبيت في نظام التشغيل Windows مساحة كبيرة من وحدة التخزين في محرك القرص الثابت خلال هذا الوقت. يتم حذف الملفات تلقائيًا بعد مرور 10 أيام. ومع ذلك، يمكنك حذفها يدويًا إذا كنت ترغب في تحرير مساحة التخزين قبل ذلك الحين.

ملاحظة:

بعد حذف الملفات، لا تعود ميزة الرجوع للسابق متوفرة لاستعادة إصدار سابق من نظام التشغيل Windows.

  1. باستخدام مربع البحث في شريط المهام، ابحث عن تنظيف القرص وافتحه.

    البحث في Windows عن تنظيف القرص
  2. حدد محرك الأقراص الثابتة حيث يتم تخزين ملفات تثبيت Windows (عادةً ما يكون C:)، ومن ثم انقر فوق موافق.

    نافذة تنظيف القرص مع تحديد محرك الأقراص C:
  3. عند فتح نافذة تنظيف القرص، انقر فوق تنظيف ملفات النظام.

    تنظيف ملفات النظام
  4. حدد محرك الأقراص الثابتة حيث يتم تخزين ملفات تثبيت Windows (عادةً ما يكون C:)، ومن ثم انقر فوق موافق.

    انتظر حتى تقوم أداة تنظيف القرص بالمسح الضوئي لمحرك الأقراص بحثًا عن ملفات النظام التي يمكن حذفها.

  5. حدد ملف/ملفات التثبيت السابقة لنظام التشغيل Windows بالإضافة إلى ملفات التثبيت المؤقتة لنظام التشغيل Windows ثم انقر فوق موافق لبدء عملية التنظيف.

  6. انقر فوق حذف الملفات.

    عند اكتمال عملية تنظيف القرص، يتوفر المزيد من المساحة على محرك الأقراص الثابتة في الكمبيوتر.

حل مشكلات Windows 10 باستخدام HP Recovery Manager

إذا كان نظام التشغيل Windows 10 مثبتًا مسبقًا على الكمبيوتر في المصنع، فلن يعمل برنامج HP Recovery Manager مع آخر التحديث.

ملاحظة:

يُعد برنامج HP Recovery Manager جزءًا من صورة محرك القرص الثابت الأصلية على أجهزة الكمبيوتر من HP التي تم طرحها قبل عام 2018. يمكن استخدامه لاسترداد نظام التشغيل من الملفات المخزنة في أحد الأقسام على محرك الأقراص الصلبة دون الحاجة إلى وسائط الاسترداد. ويمكن استخدامه أيضًا لإنشاء قرص استرداد مخصص أو محرك أقراص USB لكمبيوتر معين.

أ يتعذر فتح الملف: X:\sources\Recovery\tools\HP\Rita-tool\ قد تظهر رسالة إذا حاولت فتح HP Recovery Manager باستخدام أيٍّ من الأساليب التالية:

  • الضغط على المفتاح F11 والنقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومن ثم تحديد HP Recovery Manager.

    - أو -

  • البحث عن برنامج HP Recovery Manager وتحديده، ومن ثم النقر فوق بيئة استرداد Windows.

لحل المشكلة، قم بتنزيل تحديث HP Recovery Manager وثبته.

ملاحظة:

عندما تنقر فوق الارتباط، يتم تنزيل الملف باستخدام إمكانيات التنزيل في مستعرض الإنترنت لديك.