solution Contentsolution Content
ترجمة تلقائية لهذه الصفحة بواسطة Microsoft Translator

أجهزة الكمبيوتر الشخصي من HP - تعيين الوقت والتاريخ وتأخر وقت الساعة والوقت والتاريخ غير الصحيحين (Windows 10)

يوفر هذا المستند إرشادات حول كيفية تغيير إعدادات التاريخ والوقت على الكمبيوتر، وكيفية تمكين وقت الإنترنت، وكيفية استكشاف أخطاء ساعة الكمبيوتر الشائعة وإصلاحها.

يستخدم الكمبيوتر التاريخ والوقت لتنفيذ الإجراءات التالية:

  • تحديد أوقات إنشاء الملفات أو تعديلها أو حذفها.

  • إدارة رسائل البريد الإلكتروني ونقاط استعادة النظام في كتالوج.

  • إدارة العديد من الأنشطة المهمة الأخرى المرتبطة بالنظام.

يتم عرض الوقت والتاريخ على شاشة القفل وفي شريط المهام.

الوقت والتاريخ معروضان في شريط المهام

تغيير إعدادات التاريخ والوقت على ساعة الكمبيوتر

يمكنك تغيير التاريخ والوقت باستخدام إعدادات Windows.

  1. في نظام التشغيل Windows، ابحث عن الخيار تغيير التاريخ والوقت.

  2. في نافذة الوقت واللغة، حدد خياراً لتعيين التاريخ والوقت.

    مثال على الشاشة الرئيسية للتاريخ والوقت

تغيير إعدادات التاريخ والوقت

تعرّف على كيفية تغيير إعدادات التاريخ والوقت.

  1. في نظام التشغيل Windows، ابحث عن الخيار تغيير التاريخ والوقت.

  2. في نافذة الوقت واللغة، حدد خياراً لكل إعداد.

    • تحديث ساعة الكمبيوتر تلقائياً: قم بتشغيل الإعداد تعيين الوقت تلقائيًا.

      إعداد الكمبيوتر للإبقاء على الوقت تلقائياً
    • تغيير التاريخ والوقت يدوياً: أوقف تشغيل تعيين الوقت تلقائيًا، ثم انقر فوق الزر تغيير. استخدم القوائم المنسدلة وحدد الخيارات التي تريد. عندما تصبح الإعدادات صحيحة، انقر فوق تغيير.

      تغيير التاريخ والوقت يدويًا
    • تحديث المنطقة الزمنية للكمبيوتر تلقائيًا: قم بتشغيل تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.

      إعداد الكمبيوتر للإبقاء على المنطقة الزمنية تلقائيًا
    • تغيير المنطقة الزمنية يدويًا: قم بإيقاف تشغيل تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا. في قسم المنطقة الزمنية، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد المنطقة الزمنية الصحيحة.

      تغيير المنطقة الزمنية يدويًا

مزامنة ساعة الكمبيوتر مع خادم إنترنت خاص بالوقت

في لوحة التحكم، يمكنك تكوين الإعدادات لتمكين Windows من مزامنة التاريخ والوقت تلقائياً مع خادم إنترنت خاص بالوقت للتأكد من عرض الوقت بدقة.

ملاحظة:

إذا كان الكمبيوتر جزءًا من مجال، فلن تكون ميزة وقت الإنترنت متوفرة. اتصل بمسؤول النظام للحصول على معلومات حول مزامنة الساعة.

  1. تأكد من أن الكمبيوتر متصل بشبكة مع اتصال إنترنت نشط.

  2. في نظام التشغيل Windows، ابحث عن الخيار تغيير التاريخ والوقت.

  3. في نافذة الوقت واللغة، انقر فوق مزامنة الآن ضمن مزامنة الساعة.

    مزامنة ساعة الكمبيوتر مع خادم الإنترنت الخاص بالوقت
    • إذا عرض الكمبيوتر الوقت الصحيح، فهذا يعني أنك أنجزت المهمة.

    • إذا لم يعرض الكمبيوتر الوقت الصحيح، فتابع باستخدام هذه الخطوات.

  4. في نافذة الوقت واللغة، حدد المنطقة، ثم انقر فوق إعدادات إضافية للتاريخ والوقت والإعدادات الإقليمية ضمن الإعدادات ذات الصلة.

    النقر فوق إعدادات إضافية للتاريخ والوقت والإعدادات الإقليمية
  5. في نافذة لوحة التحكم، حدد التاريخ والوقت.

    النقر فوق التاريخ والوقت
  6. في نافذة التاريخ والوقت، حدد علامة التبويب وقت الانترنت، ثم انقر فوق تغيير الإعدادات.

    النقر فوق تغيير الإعدادات
  7. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور أو تأكيد من مسؤول، فاكتب كلمة المرور أو قم بتأكيد المعلومات.

  8. تأكد من تحديد مزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت، ثم انقر فوق تحديث الآن.

    مزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت
  9. يتصل الكمبيوتر بخادم إنترنت ثم يقوم بتحديث الوقت على الكمبيوتر.

    ملاحظة:

    إذا فشل الكمبيوتر في تلقي تحديث من خادم الإنترنت الخاص بالوقت المحدد، فسيتم فتح رسالة تشير إلى حدوث خطأ. حدد خادمًا مختلفًا وأعد المحاولة.

  10. انقر فوق موافق.

تم تمكين وقت الإنترنت الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأخر ساعة الكمبيوتر

إذا لم يتطابق الوقت الذي يعرضه Windows مع الوقت الحالي أو إذا كان من الضروري إعادة تعيينه غالبًا، فتعرّف على كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ملاحظة:

يمكن أن يتطلب استكشاف أخطاء ساعة الكمبيوتر وإصلاحها إعادة تشغيل الكمبيوتر أو مراقبة أداء الساعة عبر الوقت. توصي HP بطباعة هذا المستند للرجوع إليه في المستقبل.

تعطيل أو تمكين إعدادات وقت الإنترنت

يمكنك تعطيل أو تمكين إعدادات وقت الإنترنت لتحديد الإعداد الذي يحسّن دقة ساعة الكمبيوتر.

توفر مزامنة ساعة الكمبيوتر مع خادم إنترنت خاص بالوقت عادةً الطريقة الأكثر دقة للوقت وهي الطريقة الموصى بها عادةً. لكن في بعض الحالات، قد يتسبب الاتصال بخادم إنترنت خاص بالوقت بعرض ساعة الكمبيوتر الوقت بشكل غير صحيح.

ملاحظة:

إذا كان الكمبيوتر جزءًا من مجال، فلن تكون ميزة وقت الإنترنت متوفرة. اتبع الإجراء الوارد في تحديث BIOS لمتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاتصال بمسؤول النظام.

  1. تأكد من أن الكمبيوتر متصل بشبكة مع اتصال إنترنت نشط.

  2. في نظام التشغيل Windows، ابحث عن الخيار تغيير التاريخ والوقت.

  3. في نافذة الوقت واللغة، تأكد من تحديد المنطقة الزمنية الصحيحة ضمن قسم المنطقة الزمنية، ثم قم بتشغيل تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.

    إعداد الكمبيوتر للإبقاء على المنطقة الزمنية تلقائيًا
    ملاحظة:

    إذا لم تكن المنطقة الزمنية صحيحة، فأوقف تشغيل تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا، ثم استخدم القائمة المنسدلة لتحديد المنطقة الزمنية الصحيحة.

  4. في نافذة الوقت واللغة، حدد المنطقة، ثم انقر فوق إعدادات إضافية للتاريخ والوقت والإعدادات الإقليمية ضمن الإعدادات ذات الصلة.

    النقر فوق إعدادات إضافية للتاريخ والوقت والإعدادات الإقليمية
  5. في نافذة لوحة التحكم، حدد التاريخ والوقت.

    النقر فوق التاريخ والوقت
  6. في نافذة التاريخ والوقت، حدد علامة التبويب وقت الانترنت، ثم انقر فوق تغيير الإعدادات.

    ملاحظة:

    إذا لم تظهر علامة التبويب وقت الإنترنت، فاتبع الإجراء الوارد في تحديث BIOS لمتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    النقر فوق تغيير الإعدادات
  7. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور أو تأكيد من مسؤول، فاكتب كلمة المرور أو قم بتأكيد المعلومات.

  8. قم بتغيير الإعداد مزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت.

    • إذا كان الإعداد مزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت محددًا مسبقًا، فألغِ تحديد المربع إلى جانب الإعداد.

    • إذا لم يكن الإعداد مزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت محددًا مسبقًا، فحدد المربع إلى جانب الإعداد.

    التحديد للمزامنة مع خادم إنترنت خاص بالوقت
  9. انقر فوق موافق.

  10. لإعادة تشغيل الكمبيوتر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ، ثم حدد إيقاف تشغيل أو تسجيل خروج > إعادة تشغيل.

    انتظر ريثما يُعاد تشغيل الكمبيوتر ويفتح Windows.

  11. انتظر ريثما يُعاد تشغيل الكمبيوتر ويفتح الـ Windows.

    راقب ساعة الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. إذا بقيت ساعة الكمبيوتر دقيقة، فهذا يعني أنك قد أنجزت المهمة. وإلا كرر هذه الخطوات مرةً أخرى لإعادة تعيين إعداد وقت الإنترنت إلى حالته الأصلية ثم حاول تحديث BIOS.

تحديث BIOS

تعرّف على كيفية تحديث BIOS. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على تحديث متوفر لـ BIOS، فقد يؤدي التحديث إلى إصلاح المشاكل التي تؤدي إلى أن تعرض ساعة الكمبيوتر الخاص بك الوقت غير الصحيح.

انتقل إلى أحد المستندات التالية للحصول على إرشادات مفصلة.

راقب ساعة الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة. إذا بقيت ساعة الكمبيوتر دقيقة، فهذا يعني أنك قد أنجزت المهمة. وإلا، كرر هذه الخطوات مرةً أخرى لإعادة تعيين إعداد وقت الإنترنت إلى حالته الأصلية ثم جرّب الإجراء في إزالة ساعة الوقت الحقيقي وإعادة تثبيتها.

إزالة ساعة الوقت الحقيقي وإعادة تثبيتها

تعرّف على كيفية إزالة ساعة الوقت الحقيقي وإعادة تثبيتها لحلّ مشكلة عرض ساعة الكمبيوتر الوقتَ بشكل غير دقيق.

قم بإزالة ساعة الوقت الحقيقي وإعادة تثبيتها مع تشغيل النظام في الوضع الآمن. اتبع الخطوات التالية لتنفيذ هذه المهمة:

تحذير:

لا تحاول إعادة تثبيت ساعة الوقت الحقيقي في وضع التمهيد العادي. قد يحدث تلف في النظام.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. لمزيد من المعلومات حول الوضع الآمن، راجع أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - الوضع الآمن في Windows (Windows 10).

  2. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ابحث عن الخيار إدارة الأجهزة وافتحه.

    سيتم فتح نافذة مدير الأجهزة.

  3. في نافذة إدارة الأجهزة، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة النظام.

    النقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة النظام
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق System CMOS/real time clock (نظام CMOS/ساعة الوقت الحقيقي)، وحدد Uninstall (إلغاء التثبيت)، ثم انقر فوق OK (موافق ) في نافذة Confirm Device Uninstall (تأكيد إلغاء تثبيت الجهاز ).

    النقر فوق إلغاء تثبيت ساعة الوقت الحقيقي/CMOS للنظام
  5. عندما تفتح نافذة تغيير إعدادات النظام، انقر فوق نعم لإعادة تشغيل الكمبيوتر.

    النقر فوق نعم في نافذة تغيير إعدادات النظام

يتم تلقائيًا إعادة تثبيت ساعة الوقت الحقيقي.

رمز الخطأ: الوقت والتاريخ الخاصان بـ CMOS غير معيّنين

عند بدء تشغيل الكمبيوتر، إذا تم عرض رمز الخطأ الوقت والتاريخ الخاصان بـ CMOS غير معيّنين، ينبغي على الأرجح استبدال بطارية ساعة الوقت الحقيقي أو CMOS. حدد الارتباط للعثور على معلومات حول استبدال CMOS أو RTC في الكمبيوتر، وهذا يتوقف على نوع الكمبيوتر لديك.

تحتوي أجهزة الكمبيوتر على بطارية احتياطية داخلية للحفاظ على الوقت بالأسلوب نفسه الذي تحافظ من خلاله الساعة على الوقت. تتم الإشارة إلى البطارية الداخلية كبطارية CMOS أو بطارية ساعة الوقت الحقيقي (RTC). تعتمد أجهزة الكمبيوتر على البطارية الاحتياطية الداخلية للحفاظ على الوقت عند إيقاف تشغيل هذه الأجهزة. يجب استبدال بطارية CMOS أو ساعة الوقت الحقيقي الاحتياطية الداخلية عندما تنخفض طاقتها.

ملاحظة:

يمكن أن يتطلب استكشاف أخطاء ساعة الكمبيوتر وإصلاحها إعادة تشغيل الكمبيوتر أو مراقبة أداء الساعة عبر الوقت. توصي HP بطباعة هذا المستند للرجوع إليه في المستقبل.

إزالة بطارية CMOS أو ساعة الوقت الحقيقي وإعادة تركيبها

تعرّف على كيفية العثور على المستند الذي يحتوي على إرشادات لإعادة تركيب بطارية ساعة الوقت الحقيقي أو CMOS في الكمبيوتر الدفتري من HP أو كمبيوتر HP All-in-One المتكامل.

  1. انتقل إلى HP Customer Support (دعم عملاء HP).

  2. في حقل البحث، اكتب اسم سلسلة الكمبيوتر والكلمات ساعة الوقت الحقيقي، ثم انقر فوق رمز البحث .

    على سبيل المثال، اكتب ساعة الوقت الحقيقي لـ HP Envy 15-3000 للعثور على قائمة بالمستندات التي تحتوي على معلومات حول مشاكل سلسلة أجهزة الكمبيوتر HP Envy 15-3000 ومشاكل ساعة الوقت الحقيقي.

    مثال على البحث في موقع دعم العملاء من HP
  3. في نتائج البحث، ابحث عن مستند يصف كيفية إزالة بطارية CMOS أو ساعة الوقت الحقيقي وإعادة تركيبها لسلسلة أجهزة كمبيوتر All-in-One المتكاملة أو أجهزة الكمبيوتر الدفتري، ثم انقر فوق الارتباط.

    تحذير:

    إذا لم تتمكّن من العثور على مستند يشرح كيفية إزالة بطارية ساعة الوقت الحقيقي أو CMOS وإعادة تركيبها لسلسلة جهاز الكمبيوتر المحدد الموجود لديك، فلا تحاول استبدال البطارية. اتصل بمركز خدمة معتمد لإجراء عملية الإصلاح.

    مثال على نتائج البحث في موقع خدمة العملاء من HP
  4. اتبع التوجيهات المُدرجة في المستند لاستبدال بطارية ساعة الوقت الحقيقي أو CMOS.

ساعة النظام تعرض وقتاً غير صحيح بعد الاستئناف من وضع الإسبات

ساعة شريط المهام لا تعمل أو تستجيب

اذا لم تكن ساعة شريط المهام تعمل، فقم بتحرير السجل.

تحذير:

من الممكن أن يتسبب إدخال غير صحيح في السجل في مشاكل خطيرة في النظام أو أن يمنع الكمبيوتر من بدء التشغيل. إذا كان يجب تحرير السجل لحلّ المشاكل، فعليك دائمًا إعداد نسخة احتياطية أولاً. إذا تلف السجل نتيجة للتحرير ولم يتم نسخه احتياطيًا مسبقًا، فقد يكون الحلّ الوحيد هو استرداد النظام.

  1. في نظام التشغيل Windows، ابحث عن الخيار regedit وافتحه.

    تحديد regedit من نتائج البحث
  2. حدد HKEY_LOCAL_MACHINE.

    تحديد HKEY_LOCAL_MACHINE
  3. حدد البرامج > Microsoft > Windows NT > CurentVersion > ImmersiveShell.

  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد موسعShell ، ومن ثم حدد إنشاء قيمة DWORD جديدة (32-بت)

  5. قم بتسمية القيمة UseWin32TrayClockExperience.

  6. قم بتغيير القيمة إلى: 1.

  7. أعِد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.