hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP - العثور على معلومات الضمان

هذه المعلومات مخصصة لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب من HP.
يصف هذا المستند كيفية العثور على معلومات الضمان والدعم لكمبيوتر سطح المكتب.

استخدام موقع HP Product Warranty Check (التحقق من ضمان منتج HP) على الويب

تقدم صفحة HP Product Warranty Check (التحقق من ضمان منتج HP) على الويب حالة الضمان الحالية وفئته وتاريخ انتهاء صلاحيته. تقدم أيضًا حلولاً لدعم الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة:
عليك معرفة البلد/المنطقة حيث تم شراء الكمبيوتر، بالإضافة إلى رقمه التسلسلي للتحقق من حالة الضمان باستخدام هذه الطريقة.
  1. اعثر على الرقم التسلسلي لكمبيوتر HP الخاص بك. انتقل إلى Finding the Serial Number (العثور على الرقم التسلسلي) للحصول على خطوات تفصيلية.
  2. انتقل إلى Product Warranty Check (التحقق من ضمان المنتج) عبر أي مستعرض.
  3. من القائمة المنسدلة، حدد Country/Region (البلد/المنطقة) حيث تم شراء الكمبيوتر، واكتب serial number (الرقم التسلسلي) ثم حدد Check Warranty (التحقق من الضمان).
    مثال عن صفحة HP Product Warranty Check (التحقق من ضمان منتج HP) على الويب تعرض حقلَي إدخال بلد/منطقة الشراء والرقم التسلسلي.
  4. يتم عرض معلومات الضمان في المستعرض.

استخدام HP Support Assistant

استخدم HP Support Assistant للعثور على حالة الضمان الحالية للكمبيوتر الموجود لديك وفئته وتاريخ انتهاء صلاحيته.
ملاحظة:
من الضروري توفر الاتصال بالإنترنت ليتمكن HP Support Assistant من تحديد موقع معلومات ضمان الكمبيوتر.
  1. انتقل إلى HP Support Assistant لتنزيل برنامج HP Support Assistant وتثبيته، في حال لم يكن مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مسبقًا.
  2. في نظام التشغيل Windows، ابحث عن HP Support Assistant وافتحه.
  3. على علامة التبويب My devices (الأجهزة الموجودة لدي)، حدد My desktop (جهاز سطح المكتب الخاص بي) لفتح عرض التفاصيل.
    مثال عن شاشة HP Support Assistantالرئيسية تعرض رمز My desktop (جهاز سطح المكتب الخاص بي)
  4. في عرض التفاصيل، حدد Warranty and Services (الضمان والخدمات). يعرض HP Support Assistant تفاصيل الضمان.
    مثال عن عرض تفاصيل HP Support Assistant يُظهر تفاصيل الضمان.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...