hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

طابعات HP Inkjet - تعذّر تشغيل الطابعة

هذا المستند مخصص لطابعات HP inkjet.
تعذّر تشغيل الطابعة أو الاستجابة عند الضغط على زر الطاقة. جميع الأضواء مطفأة، ولا توجد ضوضاء أو حركة من الطابعة.
بناءً على طراز الطابعة، قد يشتمل مصدر التيار الكهربائي على وحدة طاقة داخل الطابعة (داخلية)، أو وحدة طاقة منفصلة عن الطابعة (خارجية)، أو بطارية قابلة لإعادة الشحن إذا كانت لديك طابعة محمولة. للحصول على خطوات لحل المشكلة، اختر نوع مصدر التيار الكهربائي للطابعة.
الشكل : مثال على مصدر التيار الكهربائي الداخلي
 مثال على سلك الطاقة الذي يتم توصيله مباشرة بوحدة طاقة داخلية
    الشكل : مثال على مصدر التيار الكهربائي الخارجي
    مثال على سلك الطاقة الذي يتم توصيله بوحدة طاقة خارجية
  1. الجهة الخلفية للطابعة
  2. وحدة طاقة خارجية
  3. المأخذ الحائطي
الشكل : مثال على طابعة محمولة ببطارية
مثال على بطارية في طابعة محمولة

الخدمة أو استبدال الطابعة

قم بصيانة منتج HP أو استبداله في حال استمرت المشكلة بعد إكمال كل الخطوات السابقة.
انتقل إلى الاتصال بقسم دعم عملاء HP لجدولة موعد لإصلاح منتج ما أو استبداله. إذا كنت موجودًا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، فسيتم توجيهك إلى مركز خدمة محلي في منطقتك.
للتأكد من حالة الضمان الخاص بك، انتقل إلى التحقق من ضمان منتج HP. قد تُفرض رسوم إصلاح على المنتجات التي انتهت فترة ضمانها.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...