اتبع هذه الخطوات لفحص كل خرطوشة.
إنذار:
لا تلمس جهات التلامس المعدنية الذهبية اللون على حافة الخرطوشة. قد تؤدي آثار بصمات الأصابع على جهات التلامس المعدنية إلى حدوث مشاكل في جودة الطباعة.
الشكل : لا تلمس جهات الاتصال.
-
أخرج الخرطوشة من الطابعة، ثم تحقق من عدم تراكم المخلفات في مسار الخرطوشة.
-
تحقق من استخدامك خرطوشة HP أصلية. تشتمل خرطوشة HP الأصلية على كلمة "HP" أو شعار "HP" عليها. لمزيد من المعلومات حول تحديد خراطيش HP، يُرجى الانتقال إلى الموقع
www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
-
انظر إلى جهات التلامس المعدنية الذهبية اللون على الخرطوشة.
-
إذا رأيتَ أي خدوش أو أي تلف آخر في جهات التلامس المعدنية، فاستبدل الخرطوشة.
-
إذا ظهر أن جهات التلامس المعدنية غير تالفة، فادفع الخرطوشة برفق إلى فتحتها مجددًا حتى تستقر في مكانها. اطبع صفحات عدة لمعرفة ما إذا تم تصحيح المشكلة.
إذا قررت أنك تحتاج إلى استبدال الخرطوشة، فابحث فيها عن رقم جزء الخرطوشة الأصلية المناسبة من HP أو اطبع صفحة حالة المستلزمات للبحث عن رقم الجزء.
الخراطيش المُعادة تعبئتها أو المُعاد تصنيعها
ليس باستطاعة شركة HP أن توصي باستخدام مستلزمات ليست من صنعها سواء كانت هذه المستلزمات جديدة أو أعيد تصنيعها. نظرًا لكون هذه المستلزمات ليست من منتجات HP، فليس لدى شركة HP صلاحية التعديل في تصميمها أو التحكم في جودتها. إذا كنت تستخدم خرطوشة مُعادة تعبئتها أو مُعاد تصنيعها ولست راضٍ عن جودة الطباعة، فاستبدل الخرطوشة بخرطوشة أصلية من HP.
ملاحظة:
إذا قمت باستبدال خرطوشة ليست من إنتاج HP بإحدى خراطيش HP الأصلية، فسيظل رأس الطباعة يحتوي على حبر ليس من إنتاج HP. قد يظل العيب في الطباعة إلى أن ينفد رأس الطباعة من ذلك الحبر ويتم تزويده بالحبر من خرطوشة HP الأصلية المثبتة حديثًا. قد ينفد الحبر بعد طباعة عدة آلاف من الصفحات بنص عادي.