hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة الكمبيوتر الشخصية Touchsmart 520 Series من HP - عدم اكتشاف محرك الأقراص DVD/CD (Windows 7)

ينطبق هذا المستند على أجهزة الكمبيوتر الشخصي Touchsmart 520 Series من HP التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7.
عندما تحاول النسخ على قرص أو قراءته، لا يحدث أي شيء أو يظهر خطأ يشير إلى تعذّر العثور على محرك الأقراص، في برنامج النسخ على الأقراص DVD/CD.
قم بتنفيذ الخطوات التالية، بالترتيب، للكشف عن محرك الأقراص المضغوطة / أقراص الفيديو الرقمية
  ملاحظة:
إذا قمت بترقية الكمبيوتر من Windows Vista إلى Windows 7 وكان محرك الأقراص يعمل من قبل ولكنه لم يعد يعمل بشكلٍ صحيح، فابدأ من الخطوة 5 لإزالة عوامل تصفية عناصر التحكم العلوية والسفلية من السجل (خطوة بخطوة).
لمزيد من المعلومات حول خطوة معينة، انقر فوق العنوان أو علامة زائد (+) المرفقة لتوسيع المعلومات.
لا يتعرف برنامج التسجيل على محرك أقراص CD/DVD على محرك الأقراص
إذا كان برنامج التسجيل على محرك الأقراص CD/DVD يعرض إعلامًا يشير إلى عدم اكتشاف أي محرك أقراص، فاستخدم الخطوات المذكورة في هذا القسم.
  ملاحظة:
تم تصميم برامج التسجيل على الأقراص المُرفقة بأجهزة كمبيوتر HP وCompaq للتعرّف على محركات الأقراص CD وDVD الأصلية فقط التي تأتي مع الكمبيوتر. وإذا قمت بإضافة محرك أقراص جديد، فاستخدم برنامج النسخ على الأقراص المُرفق بمحرك الأقراص، أو استخدم القدرات الأصلية للنسخ على الأقراص في Windows 7.
الشكل : رسالة الإعلام بالخطأ CyberLink Power2Go
رسالة خطأ CyberLink Power2Go تشير إلى عدم توفر أي محرك للنسخ على الأقراص
الدعم ذو الصلة
لمزيد من المعلومات حول اختبار فشل أجهزة محركات الأقراص المضغوطة/أقراص DVD، راجع مستند الدعم من HP استخدام HP Hardware Diagnostics Tools لاختبار فشل الأجهزة.
  ملاحظة:
سيأخذك ارتباط أو أكثر من الارتباطات الموجودة أعلاه إلى خارج موقع Hewlett-Packard على ويب. لا تتحكم HP في المعلومات الموجودة خارج موقع HP على ويب، ولا تتحمل مسؤوليتها.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...