hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

طابعات الليزر من Samsung - خطأ Wait Image (انتظر صورة)

  إنذار:
بمجرد بدء ترقية البرنامج الثابت وتقدمها، من الضروري ترك العملية تكتمل قبل إيقاف تشغيل الطابعة، أو فصل كبل USB/الشبكة. إذا تمت مقاطعة عملية ترقية البرنامج الثابت، فسوف تحتاج الطابعة إلى الصيانة.
ثمة سببان وراء عرض خطأ Wait Image (انتظر صورة) على الطابعة:
  1. يقوم المستخدم بترقية البرنامج الثابت للطابعة.
    إذا تم عرض نافذة منبثقة من Samsung Live Update، ووافق المستخدم على تحديث البرنامج الثابت، أو أنه بدأ ترقية البرنامج الثابت يدويًا من الكمبيوتر المتوافق، فلا تقم بإيقاف تشغيل طاقة الطابعة حتى تكتمل الترقية وتغلق. بعد اكتمال ترقية البرنامج الثابت، تقوم الطابعة بإعادة التشغيل تلقائيًا.
  2. تم الضغط على الزر Stop/Cancel (إيقاف/إلغاء) بينما كان يتم تشغيل الطابعة.
    إذا تم الضغط على الزر Stop/Cancel (إيقاف/إلغاء)، فستدخل الطابعة في وضع ترقية البرنامج الثابت وتنتظر نقل البرنامج الثابت الجديد من الكمبيوتر المتوافق.
    إذا لم يكن المستخدم يريد ترقية البرنامج الثابت في هذا الوقت، فافصل الشبكة أو كبل USB عن الطابعة، وأوقف تشغيل الطاقة، ومن ثم أعد تشغيلها. يجب أن يؤدي هذا النشاط إلى مسح رسالة الخطأ.
إذا استمر الخطأ Wait Image (انتظر صورة)، فيعني ذلك أن الطابعة بحاجة إلى الصيانة. انتقل إلى https://support.hp.com للحصول على مساعدة إضافية.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...