hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP LaserJet Enterprise MFP, HP OfficeJet Enterprise MFP, HP PageWide Enterprise MFP - تحسين جودة صورة المسح الضوئي

جرب الخطوات القليلة هذه أولاً:
  • استخدم الماسحة الضوئية المسطّحة بدلاً من وحدة تغذية المستندات
  • استخدم نُسخاً أصلية عالية الجودة.
  • عند استخدام وحدة تغذية المستند، قم بتحميل المستند في وحدة التغذية بصورة صحيحة، واستخدم إرشادات الورق لتجنب الصور غير الواضحة أو المشوهة.
لحل مشاكل جودة نُسخ المسح الضوئي عبر الإنترنت، انتقل إلى التعليمات بخصوص جودة النسخ والمسح الضوئي.
إذا ظلت المشكلة موجودة، جرب الحلول الإضافية هذه. إذا لم تنجح هذه الحلول في حل المشكلة، انظر "تحسين جودة الطباعة" للحلول الإضافية.

التحقق من عدم وجود أوساخ ولطخات على زجاج الماسح الضوئي

ملاحظة:
قد يختلف طراز طابعتك عن الطابعة التي تظهر في الفيديو، لكن الخطوات تبقى نفسها.
بمرور الوقت، يمكن أن تتجمع العوالق على السطح الزجاجي للماسحة الضوئية والداعم البلاستيكي الأبيض، مما قد يؤثر على الأداء. استخدم الإجراء التالي لتنظيف المسح الضوئي إذا ظهر على الصفحات المطبوعة خطوط ظاهرة أو خطوط غير مرغوب فيها أو نقط سوداء أو نص غير واضح.
  1. اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الطابعة، ثم افصل سلك الطاقة من المأخذ الكهربائي.
    الشكل : اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الطابعة
  2. افتح غطاء الماسح الضوئي.
    الشكل : فتح غطاء الماسحة الضوئية
  3. نظّف زجاج الماسحة الضوئية (وسيلة الشرح 1) وأشرطة وحدة التغذية بالمستندات (وسيلة الشرح 2 ووسيلة الشرح 3) بقطعة قماش ناعمة أو إسفنجة مبللة بمنظّف زجاج غير كاشط.
      إنذار:
    لا تستخدم المنظفات التي تحتوي على مواد كاشطة أو الأسيتون أو البنزين أو الأمونيا أو الكحول الإيثيلي أو رباعي كلوريد الكربون على أي جزء من أجزاء الطابعة، إذ قد تلحق هذه المواد ضررًا بالطابعة. لا تضع السوائل مباشرة على السطح الزجاجي أو على السطح المعدني. فقد تتسرب وتلحق ضررًا بالطابعة.
    ملاحظة:
    إذا كنت تعاني من ظهور خطوط على النُسخ عند استخدامك وحدة التغذية بالمستندات، فتأكد من تنظيف الأشرطة الزجاجية الصغيرة على الجانب الأيسر من الماسحة الضوئية (وسيلة الشرح 2 ووسيلة الشرح 3).
    الشكل : تنظيف الماسح الضوئي
  4. نشف السطح الزجاجي والأجزاء البلاستيكية البيضاء بقطعة شمواه أو اسفنجة مصنوعة من السليلوز لمنع البقع.
  5. قم بتوصيل كبل الطاقة بمأخذ، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل الطابعة.
    الشكل : اضغط على زر الطاقة لتشغيل الطابعة

التحقق من إعدادات المسح الضوئي

يمكنك ضبط إعدادات المسح الضوئي على لوحة التحكم الخاصة بالطابعة. تختلف الخيارات والخطوات وفقًا لنوع لوحة التحكم.
ملاحظة:
إن البعض من إعدادات المسح الضوئي التي يمكنك تغييرها من لوحة التحكم هي إعدادات افتراضية. تؤثر الإعدادات الأخرى على المهمة الحالية فقط. توصي شركة HP باستخدام خادم ويب المضمن (EWS) لتكوين الإعدادات الافتراضية على الطابعات المتصلة عبر الشبكة من خلال لوحات التحكم الخاصة بـ FutureSmart 3 أو FutureSmart 4.
FutureSmart 3
الشكل : لوحة تحكم FutureSmart 3
FutureSmart 4
الشكل : لوحة تحكم FutureSmart 4

تنظيف أسطوانات الالتقاط ولوحة الفصل في وحدة تغذية المستندات

ملاحظة:
قد يختلف طراز طابعتك عن الطابعة التي تظهر في الفيديو، لكن الخطوات تبقى نفسها.
اتبع هذه الخطوات إذا رأيت على الصفحات المطبوعة لطخات حبر أو كانت الطباعة مشوهة:
  1. ارفع مزلاج وحدة التغذية بالمستندات.
    الشكل : رفع المزلاج
  2. افتح غطاء وحدة التغذية بالمستندات.
    الشكل : فتح غطاء وحدة تغذية المستندات
  3. أزل أي وبر أو غبار ظاهر عن كل من أسطوانات التغذية ولوحة الفصل بواسطة الهواء المضغوط أو قطعة قماش نظيفة وخالية من الوبر ومبللة بماء دافئ.
    ملاحظة:
    ارفع مجموعة الأسطوانة حتى يمكنك تنظيف الأسطوانة الثانية.
    الشكل : تنظيف وحدة تغذية المستندات
  4. أغلق غطاء وحدة التغذية بالمستندات.
    ملاحظة:
    تحقق من أن المزلاج أعلى غطاء وحدة التغذية بالمستندات مغلق بالكامل.
    الشكل : إغلاق غطاء وحدة تغذية المستندات
إذا استمرت المشكلة، تحقق من لوحة فصل وحدة تغذية المستند والأسطوانات فيما يتعلق بالأضرار أو التآكل، واستبدلهم إذا لزم الأمر.
ملاحظة:
يكون للأسطوانات الجديدة سطح خشن. مع الوقت والاستخدام، تصبح الأسطوانات ناعمة.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...