hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    معلومات تتعلق بنقاط الضعف الجديدة.

     

    تدرك HP ان نقاط ضعف الفئة الأخيرة المشار إليها باسم "الهجمات المنفذة على القنوات الجانبية"  تؤثر على العديد من المعالجات الحديثة (Intel, AMD, ARM) وأنظمة التشغيل. ستقوم شركة HP بتوفير أحدث المعلومات في موقع الدعم هذا فور توفرها.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Color LaserJet Enterprise CP5520, HP Color LaserJet Enterprise M750 - ‎13.A2،‏ ‎13.A3، ‏13‎.A4، ‏13‎.A6، 13.A5 انحشار الورق في الدرج 2، الدرج 3، الدرج 4، الدرج 5، الدرج 6

‎13.A2،‏ ‎13.A3، ‏13‎.A4، ‏13‎.A6، 13.A5 انحشار الورق في الدرج 2، الدرج 3، الدرج 4، الدرج 5، الدرج 6
اتبع الإجراء التالي للتحقق من حالة الورق في جميع مواقع الانحشار المحتملة المتعلقة بالدرج 2 أو الدرج 3 أو الأدراج سعة 500 ورقة. عند حدوث انحشار، قد تعرض لوحة التحكم رسالة ورسمًا متحركًا يساعد في إزالة الانحشار.
  • ‎13‎.‎A2.XX انحشار في الدرج 2
  • ‎13.A3.XX انحشار في الدرج 3
  • ‎13‎‎.‎‎A4‎.‎XX انحشار في الدرج 4
  • ‎13.A5.XX انحشار في الدرج 5
  • ‎13.A6.XX انحشار في الدرج 6
  إنذار:
فتح الدرج عند انحشار الورق يمكن أن يؤدي إلى تمزق الورق وترك أجزاء ممزقة منه في الدرج، وقد يسبب ذلك انحشارًا آخر. احرص على إزالة الورق المنحشر قبل فتح الدرج.
  1. افتح الدرج وتأكد من أن حزمة الورق مستوية بشكل صحيح. قم بإزالة أي ورق منحشر أو متلف. للوصول إلى الورق المنحشر من فتحة الدرج، أزل الدرج من المنتج.
    الشكل : موقع حزمة الورق
  2. أغلق الدرج.
    الشكل : موقع الدرج 2
  3. إذا كان الانحشار في الدرج 3، فيمكنك أيضًا فتح الباب الموجود بالجانب الأيمن من الدرج وإزالة أي أوراق محشورة، ثم إغلاق الباب.
    الشكل : باب الدرج 3 مفتوح

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...