hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة Notebook من HP - يفتح خطأ فادح عند استعراض الإنترنت (Windows 7، وVista، وXP)

هذا المستند مخصص لأجهزة الكمبيوتر من HP وCompaq التي تعمل بأنظمة التشغيل Microsoft Windows 7، وVista، وWindows XP.
تظهر رسالة تفيد بوجود خطأ فادح عند استعراض الإنترنت. يُعد هذا النوع من رسالة الإعلام بالخطأ فيروس من أنواع الفيروسات "المضللة" التي تُخفي نفسها كبرنامج مشروع أو تطبيق Windows. يُعد هذا النوع من رسائل الإعلام بالخطأ نوعً من أنواع الفيروسات. لا يُعد ذلك برنامج Windows، ولا يقوم بإصلاح الكمبيوتر الخاص بك. بدلاً من ذلك، يثبت أحصنة طروادة وغيرها من البرامج الضارة على الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الحالات، تطلب منك رسالة مرافقة دفع مبلغ للتسجيل في البرنامج الذي يُزيل هذه التهديدات غير الموجودة.
  إنذار:
لا تستخدم هذا البرنامج لفحص الكمبيوتر الخاص بك أو إصلاحها. لا تقدم أي معلومات عن بطاقات الائتمان عبر هذا البرنامج. انقر فوق علامة X الحمراء في كل نافذة لإغلاق البرنامج.
إذا كان الكمبيوتر مصابًا بهذا الفيروس، فراجع إزالة الفيروسات من الكمبيوتر الشخصي على هذه الصفحة.
الشكل : مثال عن رسالة خطأ فادح
مثال عن رسالة خطأ فادح
بالإضافة إلى عرض نوافذ منبثقة ورسائل إعلام بالخطأ، يخفي الفيروس ملفاتك، أو الاختصارات الموجودة على سطح المكتب، أو الموجودة على قائمة ابدأ.
الشكل : اختصارات مفقودة على قائمة ابدأ
اختصارات مفقودة على قائمة ابدأ

إزالة الفيروسات من الكمبيوتر

توصي شركة HP باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات لـ Microsoft لإجراء فحص وإزالة الفيروس. توفر شركة Microsoft برنامج مكافحة الفيروسات لـ Microsoft باعتباره تنزيلاً مجانيًا على عنوان URL التالي:
يمكنك أيضًا استخدام حل برنامج مكافحة الفيروسات أو مكافحة التجسس المثبت حاليًا على الكمبيوتر الخاص بك. اتصل بالشركة المصنعة لهذا البرنامج للحصول على مزيد من التفاصيل.
إذا لم تكن تهتم بفقدان البيانات والملفات الشخصية الموجودة على الكمبيوتر، فإن أفضل طريقة لإزالة الفيروس هي إجراء استرداد كامل من قسم الاسترداد أو أقراص الاسترداد. راجع إجراء استرداد النظام من HP‏ (Windows 7) (باللغة الإنجليزية) للحصول على مزيد من المعلومات.
للحصول على مزيد من التعليمات المفصلة عن إزالة الفيروس يدويًا، راجع الارتباطات غير التابعة لـ HP الموضحة أدناه.

راجع أيضًا

إذا كان الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس Win32/FakeRean، فراجع صفحة دعم Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات عن إزالة هذا الفيروس. للاطلاع على قائمة بالأسماء الزائفة التي يستخدمها فيروس Win32/FakeRean، راجع مركز الحماية من البرامج الضارة من Microsoft: الأسماء المستعارة لـ Rogue:Win32/FakeRean (باللغة الإنجليزية).

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...