hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة Notebook من HP - الصوت الذي يخرج من سماعات الكمبيوتر المحمول به تشويه أو فرقعة أو تصفير (Windows 7 وVista)

هذا المستند مخصص لأجهزة الكمبيوتر المحمول من HP التي تعمل بنظام تشغيل Windows 7 وVista.
تعاني طرازات متعددة من أجهزة الكمبيوتر المحمول من مشكلات في برامج تشغيل الصوت ينتج عنها تشويه في مخرج الصوت مثل إصدار صوت فرقعة أو صفير. يحدث هذا عند استخدام جميع أنواع مصادر الصوت بما في ذلك الأقراص المضغوطة، وأقراص الفيديو الرقمية وأقراص Blu-ray، ومواقع البث الحي عبر الإنترنت.

استكشاف الأخطاء المتعلقة بسماعات الرأس وإصلاحها

صل زوجًا من سماعات الرأس بمآخذ سماعة الرأس واستمع إلى الصوت، إن كان ذلك ممكنًا. إذا لم يوجد أي تشويه في الصوت عبر سماعات الرأس، فعليك الاتصال بـ HP للحصول على دعم إضافي. قد توجد مشكلة كهربائية في السماعات الموجودة في الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كنت لا تزال تسمع تشويه في الصوت، أو فرقعة أو تصفير عند استخدام سماعات الرأس، فتابع إلى القسم التالي لحل المشكلة.

إصلاح مشكلات الصوت أو السماعات

استخدم إحدى الطرق الموضحة أدناه لحل المشكلة:
  • • تأكد من عدم وجود أي أجهزة إلكترونية أخرى بجانب الكمبيوتر المحمول قد تسبب التداخل (على سبيل المثال، الهواتف الخلوية). حاول استخدام الكمبيوتر المحمول في غرفة أو مبنى آخر أو حتى في الخارج. إذا لم يحدث الضجيج في مكان آخر، فقد يرجع ذلك إلى وجود مشكلة تداخل كهربائي.
  • حدث BIOS إلى أحدث إصدار. للحصول على المعلومات المتعلقة بتحديث BIOS، ارجع إلى تحديث BIOS (باللغة الإنجليزية).
  • شغّل برنامج HP Support Assistant لتحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح والصوت إلى أحدث إصدار تلقائيًا.
  • حدث برامج تشغيل مجموعة الشرائح إلى أحدث إصدار يدويًا. قد تتوفر عدة برامج تشغيل محددة لمجموعة الشرائح للكمبيوتر المحمول الخاص بك للتنزيل على صفحة برامج التشغيل والتنزيلات من HP.
  • حدث برامج تشغيل الصوت إلى أحدث إصدار يدويًا. قد تتوفر عدة برامج تشغيل محددة للصوت للكمبيوتر المحمول الخاص بك للتنزيل على صفحة برامج التشغيل والتنزيلات من HP.

راجع أيضًا


hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...