hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة الكمبيوتر اللوحي من HP - استخدام الملفات (Android 5.0/Lollipop)

ينطبق هذا المستند على أجهزة الكمبيوتر اللوحي HP و Compaq التي تستخدم نظام التشغيل Android 5.0/Lollipop.
يتضمّن الكمبيوتر اللوحي وحدة تخزين داخلية، بالإضافة إلى خيارات تخزين موسّعة باستخدام بطاقات الذاكرة أو حلول التخزين على السحابة عبر الإنترنت. استخدم هذا المستند لتتعرّف أكثر على خيارات تخزين الملفات على الكمبيوتر اللوحي.

استخدام قارئ بطاقة ذاكرة

تضيف بطاقات الذاكرة مساحة أكبر للتخزين للكمبيوتر اللوحي. باستخدام بطاقات الذاكرة، يمكنك إنشاء نسخ احتياطية للملفات، أو نقل الملفات والمجلدات بين أجهزة متعددة. يمكن أن يقوم التطبيق بقراءة البيانات وكتابتها وحذفها في أي مجلد على بطاقة الذاكرة التي يمكن للتطبيق الوصول إليها. يمكنك تحديد بطاقة الذاكرة كموقع التثبيت المفضل للتطبيقات التي تم تنزيلها.

إدخال بطاقات الذاكرة وإزالتها

يختلف موقع قارئ البطاقات وتكوينه بحسب طراز الكمبيوتر اللوحي. قد يكون قارئ بطاقة في فتحة مكشوفة أو في فتحة تحت الغطاء، أو في فتحة مزودة بدرج قابل للإزالة.
اتبع الإرشادات الخاصة بنوع فتحة قارئ البطاقة الموجودة على الكمبيوتر اللوحي:

فتحة قارئ البطاقة مزودة بدرج قابل للإزالة

قد يوجد درج قارئ البطاقة على جانب الكمبيوتر اللوحي. اتبع هذه الخطوات لإدخال بطاقة ذاكرة في طراز يستخدم درج قارئ البطاقة:
  1. أدخل طرف المشبك المقوس أو أي أداة مشابهة في فتحة درج قارئ البطاقة واضغط حتى يتحرر درج البطاقة.
    الشكل : درج قارئ البطاقة
    درج قارئ البطاقة
  2. اسحب درج البطاقة إلى الخارج وضع بطاقة microSD في الدرج مع وضع نقاط التلامس الذهبية لأسفل.
    الشكل : وضع البطاقة في الدرج
    وضع البطاقة في الدرج
  3. أدخل درج البطاقة مرة أخرى في الفتحة الموجودة في الكمبيوتر اللوحي حتى يتم قفله.
اتبع هذه الخطوات لإزالة بطاقة الذاكرة من فتحة قارئ البطاقة:
  1. قم بإلغاء تركيب بطاقة الذاكرة باستخدام الخطوات الموضحة في القسم إلغاء تركيب بطاقة الذاكرة.
  2. أدخل طرف المشبك المقوس أو أي أداة مشابهة في فتحة درج قارئ البطاقة واضغط حتى يتحرر درج البطاقة.
  3. اسحب درج البطاقة إلى الخارج وأزل بطاقة الذاكرة.
  4. أدخل درج البطاقة الفارغ مرة أخرى في الفتحة حتى يتم قفله.

إلغاء تركيب بطاقة الذاكرة

قبل إزالة بطاقة الذاكرة، اتبع الخطوات الواردة في هذا القسم لإلغاء تركيب البطاقة لإزالتها بطريقة آمنة من الكمبيوتر اللوحي:
  إنذار:
لتجنب فقدان البيانات، قم بإلغاء تركيب بطاقات الذاكرة قبل إزالتها من الكمبيوتر اللوحي.
  1. من شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق رمز كل التطبيقات ثم انقر فوق الإعدادات.
  2. في قسم الجهاز، المس التخزين.
    الشكل : التخزين
    التخزين
  3. حدد موقع إدخال بطاقة SD.
  4. انقر فوق إلغاء تركيب بطاقة SD.
    الشكل : إلغاء تركيب بطاقة SD
    إلغاء تركيب بطاقة SD
    إذا لم يكن الخيار إلغاء تركيب بطاقة SD متوفرًا، فهذا يعني عدم وجود بطاقة مثبتة. إذا ظهر الخيار تركيب بطاقة SD، فهذا يعني أنه تم إلغاء تركيب البطاقة ويمكن إزالتها.
  5. انقر فوق موافق للتأكيد.
    الشكل : تأكيد إلغاء تركيب بطاقة SD
    تأكيد إلغاء تركيب بطاقة SD

استخدام محرك الأقراص HP Connected Drive (حل تخزين على السحابة عبر الإنترنت)

تقوم خدمات التخزين على السحابة عبر الإنترنت، مثل HP Connected Drive، بحفظ الملفات على الويب بحيث يمكن الوصول إليها من أي مكان. يكون تطبيق HP Connected Drive مثبّتًا مسبقًا على طرازات معينة من أجهزة الكمبيوتر اللوحي، وهو متوفر أيضًا للتنزيل من Google Play Store (بالإنجليزية). للحصول على مزيد من المعلومات، راجع مستند الدعم من HP استخدام HP Connected Drive لتخزين ومشاركة الملفات.
الشكل : رمز HP Connected Drive
رمز HP Connected Drive في قائمة التطبيقات

الأسئلة المتداولة

راجع الإجابات التالية على الأسئلة المتداولة حول استخدام الملفات على الكمبيوتر اللوحي من HP.

هل يمكنني توصيل الكمبيوتر اللوحي بكمبيوتر لنقل الملفات؟

نعم، يمكنك توصيل الكمبيوتر اللوحي بجهاز كمبيوتر باستخدام كبل USB مزود بموصل USB عند أحد الأطراف وبموصل USB مصغر على الطرف الآخر. قم بتوصيل طرف موصل USB الخاص بالكبل بأحد منافذ USB الموجودة في جهاز الكمبيوتر. ثم قم بتوصيل طرف موصل USB المصغّر الخاص بالكبل بمنفذ USB المصغّر على الكمبيوتر اللوحي. انتظر حتى يتم تثبيت برنامج تشغيل USB على الكمبيوتر. إذا تم تعيين طريقة قفل شاشة (مثل نمط أو PIN، أو كلمة المرور)، فقم بإلغاء قفل الكمبيوتر اللوحي. يظهر الكمبيوتر اللوحي كجهاز تخزين خارجي على الكمبيوتر.
ملاحظة:
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر اللوحي على محول التيار المتردد يتميز بكبل USB الذي يمكن فصله عن محول التيار المتردد. لاستخدام كبل USB، افصل كبل USB عن محول التيار المتردد وقم بتوصيل كبل USB بمنفذ من منافذ USB على الكمبيوتر. بعدها، قم بتوصيل الطرف الآخر من الكبل بمنفذ USB المصغّر على الكمبيوتر اللوحي.

لم تتعذّر علي رؤية ملفاتي عند توصيل الكمبيوتر اللوحي بالكمبيوتر؟

يمكنك الوصول إلى الملفات والمجلدات المخزنة محليًا للحساب الذي قمت بتسجيل الدخول به. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المالك للوصول إلى الملفات والمجلدات المخزنة محليًا لحساب المالك. تسجيل الدخول إلى حساب مستخدم للوصول إلى الملفات والمجلدات المخزنة محليًا لحساب المستخدم. عند تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر اللوحي سواء من حساب المالك أو من حساب المستخدم، تأكد من إلغاء قفل الشاشة (إذا تم تعيين طريقة قفل، مثل نمط أو PIN، أو كلمة المرور).

لماذا لا يمكنني رؤية الملفات الموجودة على بطاقة الذاكرة؟

إذا قمت بإدخال بطاقة microSD ولكن يتعذر عليك العثور على الملفات الموجودة على الكمبيوتر اللوحي، فقد لا يملك التطبيق الذي تستخدمه في محاولة الوصول إلى الملفات الإذن لاستخدام بطاقة الذاكرة. حاول استخدام تطبيق مختلف لفتح الملفات.
إذا سبق استخدام التطبيق نفسه للوصول إلى الملفات بطاقة الذاكرة في Android 5.0/Lollipop، ولم يعد يعمل، فاستخدم الخطوات التالية لاستكشاف المشاكل وحلها بطاقة الذاكرة:
  1. اختبر بطاقة الذاكرة باستخدام كمبيوتر آخر، للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح، إذا كان ذلك ممكنًا.
    إذا لم تتمكن من الوصول إلى البطاقة على الكمبيوتر الآخر، فهذا يعني إمكانية وجود مشكلة في البطاقة. اتصل بالشركة المصنعة لبطاقة الذاكرة للحصول على الدعم أو لاستبدال البطاقة. إذا كانت البطاقة تعمل بشكل صحيح، فانتقل إلى الخطوة التالية.
  2. قم بإزالة بطاقة الذاكرة من الكمبيوتر اللوحي ثم أعِد إدخالها.
    إذا تمكن الكمبيوتر اللوحي من رؤية البطاقة والملفات الآن، فهذا يعني أنك أنجزت عملك. إذا مازال يتعذر على الكمبيوتر اللوحي الوصول إلى البطاقة، فتابع إلى الخطوة التالية.
  3. من شاشة الصفحة الرئيسية، انقر فوق رمز كل التطبيقات ثم انقر فوق الإعدادات.
  4. في قسم الجهاز، المس التخزين.
    الشكل : التخزين
    التخزين
  5. انقر فوق تركيب بطاقة SD.
    الشكل : تحميل بطاقة الذاكرة
    تحميل بطاقة الذاكرة
    إذا لم يكن الخيار تركيب متوفرًا للبطاقة، فتابع إلى الخطوة التالية.
  6. مع توصيل البطاقة، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر اللوحي: اضغط باستمرار على زر الطاقة ومن ثم انقر فوق إيقاف التشغيل. عندما يتوقف الكمبيوتر اللوحي عن التشغيل بالكامل، اضغط باستمرار على زر الطاقة مجددًا إلى أن يظهر شعار HP على الشاشة.
    إذا لم تظهر البطاقة مع ذلك، فقد يكون الكمبيوتر اللوحي بحاجة إلى صيانة. اتصل بشركة HP باستخدام علامة التبويب “الاتصال بالدعم” في أعلى هذه الشاشة.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...