hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    معلومات تتعلق بنقاط الضعف الجديدة.

     

    تدرك HP ان نقاط ضعف الفئة الأخيرة المشار إليها باسم "الهجمات المنفذة على القنوات الجانبية"  تؤثر على العديد من المعالجات الحديثة (Intel, AMD, ARM) وأنظمة التشغيل. ستقوم شركة HP بتوفير أحدث المعلومات في موقع الدعم هذا فور توفرها.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Scanjet Enterprise Flow 5000 s3 - تأكد من تلقي الماسحة الضوئية للطاقة

تأكد من تلقي الماسحة الضوئية للطاقة
يتم توصيل كابل الطاقة بين الماسحة الضوئية ومأخذ طاقة.
  • تأكد من توصيل كابل الطاقة بإحكام بين الماسحة الضوئية ومأخذ تيار كهربي عامل.
  • إذا كان كابل الطاقة متصلاً بجهاز واق من الارتفاع المفاجئ للفولتية، فتأكد من أن هذا الجهاز متصل بالمأخذ ومن أنه قيد التشغيل.
  • تأكد من تلقي الماسحة الضوئية للطاقة.
    • تأكد من إضاءة مصباح LED الأخضر الموجود على علبة مصدر الطاقة.
    • إذا لم يكن مصباح LED الأخضر مضيئًا، تأكد من وجود طاقة في مقبس الطاقة أو واقي التيار الذي تتصل به علبة التزويد بالطاقة.
    • إذا لم يكن مصباح LED الأخضر مضيئًا بالرغم من وصول الطاقة إلى مقبس الطاقة أو إلى واقي التيار فمن المحتمل أن يكون مصدر الطاقة معيبًا. اتصل بـwww.hp.com/support للمساعدة
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من العناصر أعلاه، فاتبع الخطوات التالية:
  1. اضغط باستمرار على زر الطاقة () لإيقاف تشغيل الماسحة الضوئية ثم افصل وحدة التزويد بالطاقة من الماسحة الضوئية.
  2. انتظر 30 ثانية.
  3. أعد توصيل وحدة التزويد بالطاقة ثم اضغط زر الطاقة (‏) لتشغيل الماسحة الضوئية.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...