hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة كمبيوتر HP Notebook المحمولة - استرداد نظام التشغيل Windows 7 باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة في أنظمة تشغيل Windows من Microsoft

يتناول هذا المستند كيفية استرداد جهاز كمبيوتر محمول تم تكوينه تكوينًا أصليًا بنظام التشغيل Windows 7 وذلك باستخدام وظائف Windows الأصلية.
لاستخدام وظيفة الاسترداد من HP على أجهزة الكمبيوتر الدفتري التي تم تكوينها أصلاً باستخدام نظام التشغيل Windows 7، راجع Performing an HP System Recovery (Windows 7) (إجراء استرداد النظام من HP (‏Windows 7)) (باللغة الإنجليزية)
لأجهزة الكمبيوتر الدفتري التي تم تكوينها أصلاً باستخدام نظام التشغيل Windows Vista، راجع Performing an HP System Recovery (Windows Vista) (إجراء استرداد النظام من HP (‏Windows Vista)) (باللغة الإنجليزية)
لأجهزة الكمبيوتر الدفتري التي تم تكوينها أصلاً باستخدام نظام التشغيل XP أو أي نظام تشغيل آخر، للتحقق من أنك تستخدم إجراء الاسترداد الصحيح، راجع Overview of Recovering or Reinstalling the Operating System (نظرة عامة حول استرداد نظام التشغيل أو إعادة تثبيته) (باللغة الإنجليزية).
راجع FAQ on Repairing or Reinstalling the Operating System (الأسئلة المتداولة حول إصلاح نظام التشغيل أو إعادة تثبيته) (باللغة الإنجليزية) للحصول على إجابات للأسئلة المتداولة.
إذا تعطل نظام التشغيل Windows، أو تلف محرك الأقراص، أو أُصيب الكمبيوتر بفيروس، فيمكنك استعادة حالة الكمبيوتر الأصلية باستخدام وظائف نظام التشغيل Windows الأصلية. يمكن أن تساعد وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة بنظام التشغيل Windows 7 في حماية الكمبيوتر واسترداده بالقيام بما يلي:
وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة في نظام التشغيل Windows 7 تشابه HP Recovery Manager. لاستخدام HP Recovery Manager، ارجع إلى إجراء استرداد النظام من HP ‏(Windows 7).

النسخ الاحتياطي للملفات

ينبغي لك أن تنسخ ملفاتك احتياطيًا بشكل دوري تحسبًا لتعرض محرك القرص الثابت للتلف أو حذف ملفات عن طريق الخطأ، فيمكنك نسخ ملفاتك احتياطيًا في أي وقت بالقدر الذي ترغب فيه إلى أي جهاز تخزين خارجي مثل قرص CD أو قرص DVD أو محرك أقراص ثابت خارجي أو محرك أقراص USB أو موقع بالشبكة. ولا يوصي Windows بأن تنسخ ملفاتك احتياطيًا إلى محرك القرص الثابت الداخلي وذلك لأنك تخاطر بفقد ملفاتك في حال تعرض محرك القرص الثابت للتلف. ومن ثم فإنّ تخزين نسخة النسخ الاحتياطي في موقع آمن بعيد عن الكمبيوتر يسمح لك باستعادة ملفاتك إلى الكمبيوتر بمجرد إصلاحه.
لنسخ ملفاتك احتياطيًا باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة في نظام التشغيل Windows 7، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق ابدأ، ثم أدخل نسخ احتياطي في حقل البحث، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة عندما تصبح الوظيفة متاحة في القائمة.
  2. انقر فوق إعداد النسخ الاحتياطي.
  3. في هذا الوقت، ركّب جهاز التخزين الخارجي أو أدخل وسائط فارغة في الكمبيوتر. حدد الجهاز أو الوسائط عندما يصبح متاحًا في قائمة موقع التخزين، ثم انقر فوق التالي للمتابعة.
  4. حدد الخيار كي يختار نظام التشغيل Windows الملفات المطلوب نسخها احتياطيًا من أجلك أو حددها بنفسك إذا كنت ترغب في ذلك.
    • إذا حددت يختار Windows الملفات تلقائيًا، انقر التالي لبدء عملية النسخ الاحتياطي لجميع ملفاتك.
    • إذا حددت السماح لي بالاختيار، انقر فوق التالي لفتح نافذة تحديد الملفات. استعرض المجلدات وحدد الملفات أو مجلدات الملفات التي ترغب في نسخها احتياطيًا، ثم انقر فوق التالي.
  5. تفتح نافذة باختيارك. استعرض موقع النسخ الاحتياطي وملخص الملفات المحددة التي اخترتها. انقر فوق حفظ الإعدادات وتشغيل النسخ الاحتياطي لبدء عملية النسخ الاحتياطي.
  6. انتظر حتى ينهي نظام التشغيل Windows نسخ ملفاتك احتياطيًا. قد يظهر أن شريط التقدم متوقف، ولكن يمكنك النقر فوق مزيد من المعلومات لترى ما يحدث.
    ضع تسمية وأدخل قرص DVD أو محرك أقراص USB أو محرك أقراص ثابت خارجي في حالة مطالبتك بهذا، ثم انقر فوق موافق لمتابعة حفظ ملفاتك.
انتظر حتى يتم عرض رسالة توضح أنّ عملية النسخ مكتملة. تأكد من تخزين النسخة الاحتياطية في مكان آمن. وينبغي لك إجراء نسخ احتياطي آخر لإضافة أي ملفات مهمة جديدة دوريًا. إذا مر وقت طويل منذ آخر مرة قمت فيها بعمل نسخة احتياطية، فقد ترغب في إنشاء نسخة احتياطية جديدة كاملة.

إنشاء نسخة احتياطية جديدة كاملة

من المهم تحديث ملفات النسخ الاحتياطي مع مرور الوقت متى أضفت ملفات جديدة. وإذا مر وقت طويل منذ آخر مرة أجريت فيها نسخًا احتياطيًا، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية جديدة كاملة لاستبدال آخر نسخة احتياطية.
لإنشاء نسخة احتياطية جديدة كاملة، اتبع الخطوات التالية.
  1. لفتح وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة، انقر فوق ابدأ، ثم أدخل النسخ الاحتياطي، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة عندما تصبح الوظيفة متاحة في القائمة.
  2. انقر فوق إنشاء نسخة احتياطية جديدة كاملة في العمود الأيسر. تظهر نافذة وتسمح لك بنسخ ملفاتك احتياطيًا مرة أخرى مثل المرة الأولى تمامًا.
  3. انقر فوق النسخ الاحتياطي الآن لبدء نسخ ملفاتك احتياطيًا على جهاز التخزين.
    أدخل وسائط فارغة في الكمبيوتر، وبعد ذلك انقر فوق موافق لمتابعة عملية النسخ الاحتياطي.
قم بإنشاء نسخة احتياطية جديدة كاملة في أي وقت تضيف فيه ملفات مهمة. لتعلم كيفية استعادة ملفاتك من نسخة احتياطية، ارجع إلى استعادة الملفات من نسخة احتياطية.

إنشاء صورة نظام

يمكن لصور النظام أن تستعيد محركات الأقراص والملفات وإعدادات النظام في حال تعرض محرك القرص الثابت للتلف. ويمكنك استخدام صورة النظام إذا كان لديك محرك قرص ثابت جديد وترغب في نقل كل محركات الأقراص والملفات وإعدادات النظام من محرك القرص الثابت القديم. وبما أنّ صورة النظام نسخة كاملة لمحرك القرص الثابت؛ فلا يمكنك تحديد ما تنقله صورة النظام. ولتحديد ملفات مفردة لنسخها احتياطيًا، ارجع إلى النسخ الاحتياطي للملفات.
لإنشاء صورة نظام، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق إنشاء صورة نظام في العمود الأيسر بنافذة النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  2. حدد موقع التخزين لحفظ الصورة إليه، ثم انقر فوق التالي.
    يمكنك حفظ ملفات النسخ الاحتياطي إلى محرك القرص الثابت الداخلي، ولكن لا يوصى بهذا، فإذا تعرض محرك القرص الثابت للتلف؛ قد تفقد كل ملفاتك المنسوخة احتياطيًا. احفظ ملفات النسخ الاحتياطي إلى موقع خارجي آمن مثل قرص DVD أو محرك أقراص USB أو محرك أقراص ثابت خارجي أو شبكة.
  3. حدد محرّكات الأقراص التي تريد تضمينها في الصورة، ثم انقر فوق التالي.
  4. راجع إعدادات النسخ الاحتياطي لديك، ثم انقر فوق بدء النسخ الاحتياطي لبدء إنشاء صورة النظام.
    قد تتطلب عملية النسخ الاحتياطي عددًا من الأقراص.
  5. انتظر حتى يتم عرض رسالة توضح أنّ عملية النسخ مكتملة قبل المتابعة.
    ضع تسمية وقم بتركيب وسائط تزيد سعتها على 1 جيجا بايت، قرص DVD أو محرك أقراص USB أو محرك أقراص ثابت خارجي مثلاً، في الكمبيوتر في حالة مطالبتك بذلك، ثم انقر فوق موافق.
خزّن صورة النظام في مكان آمن بعيد عن الكمبيوتر، واستخدمها عندما تحتاج إلى استعادة كل ملفاتك ومحركات الأقراص والبرامج إلى الكمبيوتر.

إنشاء قرص إصلاح النظام

أحد الخيارات الأخرى التي توفرها وظيفة النسخ الاحتياطي والاسترداد في نظام التشغيل Windows 7 هو إنشاء قرص إصلاح النظام، وقرص إصلاح النظام هو قرص قابل للتمهيد يتضمن أدوات استرداد أنظمة تشغيل Windows‏. ويمكن أن تساعد هذه الأدوات في تشغيل نظام التشغيل Windows مرة أخرى إذ كان هناك خطأ خطير يمنعك من تشغيل نظام التشغيل Windows، فعلى سبيل المثال، إذا أحدث فيروسًا تلفًا في النظام ومنعك من تشغيل نظام التشغيل Windows، فإنّ قرص إصلاح النظام يفتح قائمة بأدوات الإصلاح والتي تتضمن خيارات لإصلاح المشكلة.
لإنشاء قرص إصلاح النظام باستخدام وظيفة النسخ الاحتياطي والاستعادة في نظام التشغيل Windows 7، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق إنشاء قرص إصلاح النظام في العمود الأيسر.
  2. أدخل قرص DVD فارغًا في الكمبيوتر، ثم حدد محرك الأقراص، ثم بعد ذلك انقر فوق إنشاء قرص لبدء تحميل ملفاتك على قرص DVD.
والآن، بعد أن أنشأت قرص إصلاح النظام، خزّن القرص في مكان آمن بعيد عن الكمبيوتر. استخدم هذا القرص عندما يتعذر عليك الدخول إلى نظام التشغيل Windows لإجراء محاولة لحل المشكلة.

الاستعادة من استعادة النظام

إنّ استعادة النظام مشابهة للزر “تراجع”، فإذا قمت مؤخرًا بإضافة أو إزالة ملف أو برنامج من الكمبيوتر الذي سبب بعض المشكلات، يمكنك الرجوع إلى الوضع الذي كان الكمبيوتر يعمل عنده بشكل صحيح. ولا يؤثر هذا الخيار على أي من ملفاتك الشخصية، حيث إنه يتراجع عن أحدث تحديث أو محرك أقراص أو تثبيت برنامج قد يكون يسبب مشكلات.
لاستعادة النظام، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق استرداد إعدادات النظام أو الكمبيوتر.
  2. انقر فوق فتح استعادة النظام.
  3. حدد الخيار استعادة مستحسنة، ثم انقر فوق التالي للمتابعة.
  4. انقر فوق إنهاء لاستكمال استعادة النظام.
  5. انقر فوق نعم عند سؤالك عما إذا كنت ترغب في المتابعة.
بعد تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows مرة أخرى، تظهر رسالة توضّح أنّ استعادة النظام اكتملت بنجاح. يمكنك الآن استخدام الكمبيوتر بشكل عادي.

الاستعادة من صورة النظام

إذا لم تستطع استعادة النظام حل مشكلتك أو إذا كان لديك محرك قرص ثابت جديد، فإنّ استعادة محرك القرص الثابت من صورة النظام هي الخطوة التالية. عندما تستعيد الكمبيوتر من إحدى صور النظام، لا يمكنك اختيار ملفات فردية لاستعادتها، فكل برامجك وإعدادات النظام لديك وملفاتك يتم استبدالها بتلك الموجودة على صورة النظام. إذا أجريت صورة نظام لاستعادة الكمبيوتر، فلن تحتاج سوى إلى استبدال البرامج والملفات التي تمت إضافتها بعدما أنشأت صورة النظام.
لاستعادة محرك القرص الثابت من صورة النظام، اتبع الخطوات التالية.
اختر الطريقة المناسبة للاستعادة حسب حالة الكمبيوتر:
  • إذا كنت قادرًا على الوصول إلى لوحة التحكم في نظام التشغيل Windows أو كنت ترغب في استعادة صورة النظام على كمبيوتر آخر؛ اتبع الخطوات التالية.
    1. انقر فوق ابدأ، ثم أدخل نسخ احتياطي في حقل البحث، ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة عندما تصبح الوظيفة متاحة في القائمة.
    2. انقر فوق استرداد إعدادات النظام أو الكمبيوتر.
    3. انقر فوق أساليب الاسترداد المتقدمة.
    4. انقر فوق استخدم صورة النظام التي قمت بإنشائها مسبقاً لاسترداد الكمبيوتر، ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
  • إذا كنت غير قادر على الوصول إلى لوحة التحكم في نظام التشغيل Windows ولا تملك قرص تثبيت نظام التشغيل Windows أو قرص إصلاح النظام؛ اتبع الخطوات التالية.
    1. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام زر التشغيل.
    2. إذا لم يكن مثبتًا على الكمبيوتر سوى نظام التشغيل Windows 7، اضغط باستمرار على المفتاح F8 قبل ظهور شعار نظام التشغيل Windows. أعد هاتين الخطوتين الأوليين إذا لم يظهر شعار نظام التشغيل Windows.
      إذا كان الكمبيوتر مثبتًا عليه أكثر من نظام تشغيل واحد، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد نظام التشغيل المفضل، ثم اضغط على المفتاح F8.
    3. في شاشة خيارات التشغيل المتقدمة، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد إصلاح الكمبيوتر، وبعد ذلك اضغط على Enter.
    4. حدد تخطيط لوحة المفاتيح، ثم انقر فوق التالي.
    5. حدد اسم مستخدم، واكتب كلمة المرور، ثم انقر فوق موافق.
    6. في قائمة خيارات استرداد النظام، انقر فوق استرداد صورة النظام، ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
  • إذا كنت غير قادر على الوصول إلى لوحة التحكم في نظام التشغيل Windows ولكنك تملك قرص تثبيت نظام التشغيل Windows أو قرص إصلاح النظام؛ اتبع الخطوات التالية.
    1. أدخل قرص التثبيت أو قرص إصلاح النظام.
    2. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام زر التشغيل.
    3. اضغط على أي مفتاح لتشغيل الكمبيوتر من قرص التثبيت أو قرص إصلاح النظام عند مطالبتك بذلك.
      إذا لم يتم إعداد الكمبيوتر على التشغيل من قرص CD أو DVD، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات BIOS للكمبيوتر. قبل ظهور شعار نظام التشغيل Windows، اضغط باستمرار على المفتاح F9 للوصول إلى مدير خيارات التشغيل. استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Iمحرك أقراص CD/DVD ROM داخلي، ثم اضغط على Enter.
    4. اختر إعدادات اللغة، ثم انقر فوق التالي.
    5. ‏(فقط إن كان لديك قرص تثبيت نظام التشغيل Windows، فإن لم يكن لديك؛ تابع إلى الخطوة 6) انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
    6. حدد أحد خيارات الاسترداد، ثم انقر فوق التالي للمتابعة.
ينبغي عندئذٍ أن تتم استعادة إلى صورة النظام التي أنشأتها. وإذا كان ينقصك بعض البرامج أو الملفات التي تمت إضافتها بعد إنشاء صورة النظام؛ فقم بإعادة تثبيت البرامج أو استعادة الملفات من نسخة احتياطية قمت بإنشائها.

استعادة الملفات من نسخة احتياطية

بعد إنشاء صور النظام، قد ينقصك بعضًا من ملفاتك. على افتراض أنك نسخت ملفاتك احتياطيًا إلى موقع خارجي، اتبع الخطوات التالية لاستعادة ملفاتك على الكمبيوتر.
  1. حدد حدد نسخة احتياطية أخرى لاستعادة الملفات منها.
  2. حدد الموقع الذي حفظت كل ملفاتك المنسوخة احتياطيًا إليه، ثم انقر فوق التالي للمتابعة.
  3. حدد خانة الاختيار من أجل تحديد كافة الملفات الموجودة في هذه النسخة الاحتياطية أو اختر الملفات أو مجلدات الملفات يدويًا لاستعادتها. بعد ذلك، انقر فوق التالي للمتابعة.
  4. حدد الخيار لاستعادة ملفاتك في الموقع الأصلي أو اختر موقعًا جديدًا بشكل يدوي في الموقع التالي. بعد ذلك، انقر فوق استعادة لبدء عملية الاستعادة.
  5. بعد استعادة الملفات، انقر فوق إنهاء لاستكمال العملية.
ينبغي أن تتم استعادة ملفاتك على محرك القرص الثابت في الموقع الذي اخترته.
من المهم نسخ ملفاتك احتياطيًا متى أضفت ملفات مهمة جديدة أو إذا مر وقت على آخر مرة قمت فيها بنسخ ملفاتك احتياطيًا. ما دامت ملفاتك محفوظة في موقع خارجي آمن، يمكنك استعادتها إلى محرك القرص الثابت في أي وقت.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...