hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

طابعات HP - استخدام تطبيق HP AiO Printer Remote (Windows 8)

هذا المستند لطابعات HP وتطبيق HP All-in-One Printer Remote لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8.
يتيح لك تطبيق HP AiO Remote لنظام التشغيل Windows 8 الاتصال بالطابعة الخاصة بك، وفحص حالة الطابعة، سواء كنت في نفس الغرفة أم كنت تتصل بطابعتك لاسلكياً. استخدم تطبيق HP AiO Remote للوصول إلى المعلومات المفيدة التالية.
  • فحص الحالة الحالية للطابعة، بما في ذلك حالة الاتصال ومستويات المستلزمات، وحالات الخطأ
  • الاتصال بطابعات HP الأخرى على الشبكة الخاصة بك ومراجعة الإرشادات الخاصة بتثبيت الطابعات وإلغاء تثبيتها
  • الوصول إلى دعم HP وتطلب المستلزمات
الشكل : مثال لشاشة HP AiO Remote
الصورة: مثال لشاشة HP AiO Remote

كيفية استخدام تطبيق HP AiO Remote

راجع الوظائف بكل مربع على التطبيق لمعرفة كيفية استخدام الميزات الخاصة بتطبيق HP AiO Remote.
ملاحظة:
قد تختلف المربعات المتاحة على الشاشة عن المربعات الموضحة، تبعاً لطراز الطابعة الخاصة بك وإصدار نظام التشغيل Windows 8 لديك. قد لا تكون بعض ميزات التطبيق متوفرة في الإصدارات القديمة. يمكنك تحديث التطبيق عبر الإنترنت من Microsoft Store.

اختيار طابعة مختلفة (اختياري)

انقر فوق التطبيق لفتحه، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الشاشة لإظهار إطارات الإجراءات العلوية والسفلية. انقر فوق العثور على طابعة من الإطار السفلي للبحث عن الطابعات المتوفرة، أو انقر فوق إضافة من الإطار العلوي لإضافة طابعة مدرجة.
  • مثبت: يعرض الطابعات على الشبكة التي تم تثبيت البرنامج الخاص بها
  • أخير: يعرض الطابعات التي استخدمتها مؤخرا مع هذا التطبيق
  • الكل: يعرض كافة الطابعات على الشبكة، بما في ذلك الطابعات التي استخدمتها مؤخرا في أي مكان
تشير علامة الاختيار الخضراء () أو علامة X الحمراء () بجوار كل وصف طابعة إلى ما إذا كانت الطابعة متوفرة أم لا. إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن مع الاستمرار على طابعة، يتم عرض إرشادات حول كيفية إضافة طابعة، وتثبيتها، وإلغاء تثبيتها في الجزء السفلي من الشاشة.

استخدام مربع “معلومات الطابعة”

يمكن الوصول إلى المعلومات والخيارات التالية من مربع “معلومات الطابعة”.
  • حالة الطابعة:
    • إذا كانت الطابعة في وضع “جاهز”، يتم عرض علامة اختيار خضراء.
      الشكل : مثال لطابعة في وضع “جاهز”
      الصورة: مثال لطابعة في وضع “جاهز”
    • إذا كانت الطابعة في وضع “خطأ”، يتم عرض مثلث تنبيه برتقالي. وتختلف الرسالة، تبعًا لحالة الطابعة. للبحث عن حلول، انقر فوق المربع الحصول على دعم المنتج على الإنترنت.
      الشكل : مثال لطابعة في وضع “خطأ”
      الصورة: مثال لطابعة في وضع “خطأ”
  • الحصول على معلومات عن الطابعة: انقر فوق رمز المعلومات () لعرض عنوان IP الخاص بالطابعة، وحالة التثبيت، وحالة الشبكة.
  • طلب المستلزمات: انقر فوق طلب المستلزمات لشراء مستلزمات للطابعة الخاصة بك مباشرة من الموقع الإلكتروني لشركة HP SureSupply.

استخدام مربع عناصر التحكم

تعتمد الخيارات المتوفرة في هذا المربع على طراز الطابعة الخاصة بك وإصدار نظام التشغيل Windows 8 لديك.
  • طباعة الصور: طباعة الصور من مكتبة الصور الافتراضية، أو الاستعراض للعثور على ملفات الصور أخرى.
  • طباعة مستندات: العثور على مستندات وطباعتها والتي تكون موجودة في مجلد المستندات.
  • مسح ضوئي: إجراء المسح الضوئي باستخدام تطبيق HP Scan and Capture.
  • ‏‎HP PageLift: يقوم هذا التطبيق تلقائياً بتشذيب، وتصحيح الأضواء، ويوجه الصورة الملتقطة بحيث تكون جاهزة للاستخدام أو المشاركة بدون تحرير يدوي.

استخدام مربعات صندوق الأدوات

تعتمد المربعات المتوفرة في قسم صندوق الأدوات على طراز الطابعة الخاصة بك وإصدار نظام التشغيل Windows 8 لديك. قم بالتمرير إلى اليمين لمشاهدة جميع المربعات المتوفرة.
  • تقارير: استخدم هذا المربع لطباعة تقارير، مثل تقرير الاختبار اللاسلكي الخاص بالطابعة وتقرير جودة الطباعة.
  • مراجعة ما تجري طباعته: عرض قائمة بمهام الطباعة.
  • تعيين التفضيلات: قم بتعيين التفضيلات الخاصة بالطابعة من هذا المربع.
  • صيانة: تنفيذ إجراءات الصيانة على الطابعة.

استخدام مربعات الخدمات

استخدم المربعات التالية للوصول إلى خدمات HP. قم بالتمرير إلى اليمين لمشاهدة جميع المربعات المتوفرة.
  • تسجيل الطابعة: استخدم هذا المربع لتسجيل الطابعة الخاصة بك على موقع HP الإلكتروني. يتيح تسجيل الطابعة الخاصة بك تلقي مراسلات مخصصة حول تحديثات الطابعة، والخدمات والدعم والعروض الترويجية.
  • الدعم: الوصول إلى دعم HP على الإنترنت، حيث يمكنك البحث عن معلومات حول طابعتك، بما في ذلك مواصفات الطابعة، وإرشادات التثبيت، ومعلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استخدام مربعات الموارد

تعتمد المربعات المتوفرة في قسم الموارد على طراز الطابعة الخاصة بك وإصدار نظام التشغيل Windows 8 لديك. قم بالتمرير إلى اليمين لمشاهدة جميع المربعات المتوفرة.
  • ‏‎HP Scan and Capture: استخدم هذا المربع للوصول إلى تطبيق HP Scan and Capture. يعد تطبيق HP Scan and Capture تطبيقًا بسيطًا لالتقاط الصور والمستندات من طابعة HP متعددة الوظائف المتصلة بالشبكة أو الكاميرا المضمنة في كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 8. يمكن عرض هذه الصور أو حفظها أو طباعتها أو مشاركتها على تطبيقات أخرى.
    ملاحظة:
    لا يتوفر هذا التطبيق لجميع الطابعات. لمعرفة ما إذا كانت الطابعة الخاصة بك تدعم تطبيق HP Scan and Capture، انتقل إلى الطابعات المعتمدة لتطبيق HP Scan and Capture. إذا لم يكن التطبيق مثبتًا لديك، يتم عرض مطالبة لتنزيل التطبيق من متجر Microsoft Store، عندما تقوم بفتح العنوان.
  • الحصول على برنامج HP كامل المزايا: قم بتنزيل وتثبيت برنامج HP الأحدث والأكثر ملاءمة لطابعتك من موقع HP. عليك ببساطة تشغيل برنامج التثبيت واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
    ملاحظة:
    قد لا يكون معالج تثبيت الطابعات متوافرًا، تبعاً لطراز الطابعة ونظام التشغيل. ويكون متاحًا فقط لنظام التشغيل Windows 7 و Windows 8. للحصول على مزيد من المعلومات حول تثبيت البرنامج للطابعة الخاصة بك، انقر فوق المربع الحصول على دعم المنتج عبر الإنترنت وابحث عن الدعم وبرامج التشغيل.

الأسئلة المتداولة حول تطبيق HP AiO Remote

قم بمراجعة ما يلي للحصول على مزيد من المعلومات حول التطبيق.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...