hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

منتجات الفاكس من HP - اختبار جهاز الفاكس من HP باستخدام خدمة اختبار الفاكس من HP

مقدمة

سيساعدك هذا المستند على اختبار جهاز الفاكس من HP باستخدام خدمة اختبار الفاكس من HP.
اطبع هذا المستند لسهولة الرجوع إليه من خلال النقر فوق الارتباط الإصدار القابل للطباعة في الجانب الأيسر العلوي من هذه الصفحة.

اختبر جهاز الفاكس

لاختبار إمكانية جهاز الفاكس، اتبع التوجيهات الواردة أدناه.
ملاحظة:
تأكد من أن رقم هاتفك لا يُعد معرف متصل حظرته شركة الهاتف قبل محاولة إرسال الفاكس واستقباله. سيعمل الضغط على *82 قبل طلب رقم الهاتف المجاني على إلغاء حظر ميزة حظر معرف المتصل في معظم المناطق. يمكن أن تمنعك بعض خدمات شركة الهاتف الأخرى من استقبال الفاكس، بما في ذلك ميزات البريد الصوتي، أو حظر الاتصال، أو خصوصية الاتصال.
ملاحظة:
عند استكشاف أخطاء مشكلة الفاكس وإصلاحها، فمن الجيد تعيين خيار التقارير التلقائيةلكل خطأ قبل محاولة إرسال فاكس اختبار. بهذه الطريقة، حتى إذا فشل إرسال الفاكس، سيتم إنشاء رمز خطأ وسيرشدك إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المستقبل. يتوفر هذا الخيار لبعض المنتجات المختلفة في أماكن مختلفة، فعليك الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بالمنتج لمعرفة الخطوات المعينة.
  1. أرسل فاكسًا مكونًا من نص أبيض وأسود في صفحة واحدة على 1-888-hpfaxme (1-888-473-2963).
  2. عندما تتسلم خدمة اختبار الفاكس من HP الفاكس الخاص بك، فسنقوم بإنشاء فاكس للرد عليك في غضون خمس دقائق للتأكيد على استلام الفاكس الخاص بك. يؤكد هذا أنه بإمكانك إرسال الفاكس واستقباله باستخدام جهاز الفاكس الخاص بك.
إذا لم تتلقى فاكس الرد في مدة من 5 إلى 7 دقائق، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات جهاز الفاكس الخاص بك. راجع دليل المستخدم المرفق مع المنتج لإعداده وتكوينه بشكل صحيح.
ملاحظة:
يُعد السبب الأكثر شيوعاً لفشل إرسال الفاكس هو عدم تطابق رقم الفاكس الموجود في عنوان الفاكس على الجهاز مع رقم خط الهاتف المتصل بالفاكس. تأكد أيضًا من احتواء عنوان الفاكس على رقم هاتف جهاز الفاكس الكامل المكون من 10 أرقام، بما في ذلك رمز المنطقة.
للحصول على مزيد من المعلومات أو المساعدة، انقر فوق الاتصال بـ HP في أعلى هذه الصفحة.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...