hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    هل تحتاج إلى مساعدة بعد الترقية إلى Windows 10؟

    فيما يلي حلول للمشاكل الشائعة التي تم ملاحظتها بعد الترقية

    عرض المقال

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - إنشاء قرص إصلاح نظام واستخدامه (نظام التشغيل Windows 7)

هذا المستند مخصص لجميع أجهزة الكمبيوتر من HP وCompaq المزوّدة بنظام التشغيل Windows 7.
يمكن استخدام قرص إصلاح النظام لتمهيد الكمبيوتر. ويحتوي هذا القرص أيضًا على أدوات استرداد نظام Windows التي من شأنها أن تساعدك في استرداد Windows من خطأ حاد أو استعادة الكمبيوتر من صورة للنظام.
إنشاء قرص إصلاح النظام في نظام التشغيل Windows 7
يحتوي قرص إصلاح النظام على أدوات للمساعدة على استعادة جهازك الكمبيوتر دون فقدان الملفات الشخصية. اتبع هذه الخطوات لإنشاء قرص إصلاح النظام:
  1. انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. ضمن النظام والأمان، انقر فوق إجراء النسخ الاحتياطي للكمبيوتر.
    يفتح مركز الاستعادة والنسخ الاحتياطي.
  3. انقر فوق إنشاء قرص إصلاح النظام.
    الشكل : إنشاء قرص إصلاح النظام
    إنشاء قرص إصلاح النظام
  4. حدد محرك الأقراص المضغوطة/أقراص الفيديو الرقمية وقم بإدخال قرص فارغ في محرك الأقراص. ثم انقر فوق إنشاء قرص.
    الشكل : إنشاء القرص
    إنشاء قرص إصلاح النظام
    يبدأ Windows بإنشاء قرص الإصلاح.
    الشكل : إنشاء القرص
    إنشاء قرص إصلاح النظام
  5. عند اكتمال إنشاء قرص الإصلاح، انقر فوق إغلاق. ثم قم بتسمية قرصك باستخدام المعلومات التالية:
    قرص الإصلاح لنظام التشغيل Windows 7 64-بت
    الشكل : تسمية القرص
    تسمية قرص الإصلاح
  6. خزن قرص إصلاح النظام في مكان آمن.
استخدام قرص إصلاح النظام
يحتوي قرص إصلاح النظام على عدة أدوات للمساعدة على حل المشكلات التي تحدث للكمبيوتر. اتبع هذه الخطوات لاستخدام قرص إصلاح النظام:
  1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
  2. أدخل قرص إصلاح النظام في محرك الأقراص المضغوطة/أقراص الفيديو الرقمية على الكمبيوتر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  3. عند المطالبة، اضغط على مفتاح لتشغيل الكمبيوتر من قرص إصلاح النظام.
  4. اختر إعدادات اللغة الخاصة بك، ثم انقر فوق التالي.
  5. في نافذة خيارات استعادة النظام، انقر فوق التالي.
    يتم فتح أداة خيارات استرداد النظام.
    الشكل : خيارات استرداد النظام
    خيارات استرداد النظام
خيار إصلاح مشكلات بدء التشغيل في استرداد النظام
يعمل إصلاح مشكلات بدء التشغيل على حل بعض المشكلات المعينة تلقائيًا، مثل ملفات النظام المفقودة أو التالفة، التي قد تمنع نظام التشغيل Windows من بدء التشغيل بشكل صحيح. يمكن لإصلاح مشكلات بدء التشغيل إصلاح بعض المشاكل فقط، مثل ملفات النظام المفقودة أو التالفة. لا يمكنه إصلاح مشاكل فشل الأجهزة، مثل قرص ثابت تعرض للفشل أو ذاكرة غير متوافقة، كما لا يحمي الكمبيوتر ضد التعرض لهجوم الفيروسات.
إذا تم الكشف عن مشكلة في بدء التشغيل، يبدأ إصلاح مشكلات بدء التشغيل العمل تلقائيًا ويحاول إصلاح المشكلة. إذا كانت المشكلة خطرة لدرجة أن إصلاح مشكلات بدء التشغيل لا يبدأ من تلقاء نفسه، قم بتشغيل إصلاح مشكلات بدء التشغيل باستخدام قرص إصلاح النظام.
لتشغيل إصلاح مشكلات بدء التشغيل، انقر فوق إصلاح مشكلات بدء التشغيل. إذا تم العثور على مشكلات، فإن نظام التشغيل Windows يعمل على إصلاحها تلقائياً. قد يُعاد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات في أثناء هذه العملية. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق.
خيار استعادة النظام في استرداد النظام
تستعيد استعادة النظام ملفات النظام إلى نقطة سابقة من الوقت دون التأثير على ملفاتك الشخصية، مثل البريد الإلكتروني أو المستندات أو الصور.
إذا كنت تستخدم استعادة النظام من قائمة خيارات استرداد النظام، فلا يمكن التراجع عن عملية الاستعادة. ومع ذلك، يمكنك تشغيل استعادة النظام مرة أخرى واختيار نقطة استعادة مختلفة، إذا كان يوجد نقطة أخرى.
للحصول على تعليمات حول استعادة النظام، راجع مستند الدعم من HP‏، استخدام استعادة نظام Microsoft (Windows 7).
خيار استرداد صورة النظام في استرداد النظام
صورة النظام هي نسخ احتياطي مخصص للقسم الذي يحتوي على Windows، وتتضمن البرامج والبيانات الشخصية، مثل المستندات والصور والموسيقى. يؤدي استرداد صورة النظام إلى استبدال جميع البيانات على قسم من أقسام محرك الأقراص بصورة أخرى لقسم محرك الأقراص. يجب إنشاء صورة النظام مسبقًا لاستخدام هذا الخيار.
للحصول على تعليمات حول استرداد صورة النظام، راجع مستند الدعم من HP‏، إنشاء صورة نظام واستخدامها لاستعادة الكمبيوتر.
خيار أداة تشخيص ذاكرة نظام التشغيل Windows في استرداد النظام
استخدم أداة تشخيص الذاكرة لإجراء فحص لذاكرة الكمبيوتر بحثًا عن وجود أخطاء. يمكنك اختيار تشغيل الاختبار فورًا أو الانتظار وتشغيل الاختبار في المرة التالية التي يتم فيها بدء تشغيل نظام التشغيل Windows. إذا اخترت إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل الاختبار فورًا، تأكد من حفظ عملك وإغلاق كل البرامج التي قيد التشغيل. قد يستغرق عدة دقائق لينتهي الاختبار من التحقق من ذاكرة الكمبيوتر. عند اكتمال الاختبار، ستتم إعادة تشغيل نظام التشغيل Windows تلقائياً.
إذا قمت مؤخرًا بتثبيت ذاكرة، تأكد من توافق نوع الذاكرة الجديدة مع متطلبات الذاكرة الخاصة باللوحة الأم. إذا كان الذاكرة متوافقة مع متطلبات الذاكرة الخاصة باللوحة الأم أو أن الذاكرة كانت تعمل بشكل صحيح سابقًا وفشل الاختبار، فاتبع الخطوات التالية:
  1. أزل وحدة الذاكرة ثم أعِد إدخال الذاكرة في المقبس لتتحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالاتصال.
  2. أزِل كل وحدة ذاكرة واستبدل تلك التي تمت إزالتها سابقًا.
  3. بعد إزالة وحدات الذاكرة المضمنة المزدوجة وإعادة تركيبها، قم بتشغيل تشخيص الذاكرة مرة أخرى.
  4. إذا فشل الاختبار مرة أخرى، فاستبدل الذاكرة السيئة.
خيار موجه الأوامر في استرداد النظام
يمكن للعملاء المتقدمين استخدام موجّه الأوامر في بيئة الإصلاح في Windows لإدخال أسطر الأوامر لتشخيص المشاكل واستكشافها وحلها. انقر فوق موجّه الأوامر لفتح نافذة موجّه الأوامر. يمكن إدخال الكثير من أسطر الأوامر. تأكد من فهم الأمر والمخاطر بشكل كامل قبل كتابة الأمر. للحصول على قائمة بالأوامر المتوفرة والأوصاف الخاصة بها، اكتب التعليمات في نافذة موجّه الأوامر.
خيار Recovery Manager في استرداد النظام
باستخدام HP Recovery Manager، يمكنك إعادة تثبيت البرامج التطبيقية وبرامج تشغيل الأجهزة التي تم تثبيتها أصلاً في الكمبيوتر من قِبل الشركة المصنّعة.
للحصول على التعليمات المتعلقة باسترداد صورة النظام، راجع مستند دعم HP‏ استخدام Recovery Manager لاستعادة البرامج وبرامج التشغيل في نظام التشغيل Windows 7.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
البلد: العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...