hp-support-head-portlet

Actions
Loading...
دعم عملاء HP - قاعدة المعارف

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • ردود الفعل

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP LaserJet Pro - تم اكتشاف خرطوشة حبر سماوي ليست من إنتاج HP

تم تركيب خرطوشة حبر ليست من إنتاج HP. إذا كنت تعتقد أنك اشتريت خرطوشة HP أصلية لكنك حصلت على نتيجة مختلفة، يرجى الرجوع إلى الارتباط التالي:
ملاحظة:
في بعض الحالات، قد تذكر لوحة التحكم الخاصة بالمنتج أنه قد تم تركيب خرطوشة HP أصلية، لكن تكتشف تقنية التحقق عبر الإنترنت تركيب خرطوشة ليست من إنتاج HP. وتُعتبر تقنية التحقق عبر الإنترنت تقنيةً أكثر دقة في اكتشاف الخراطيش التي ليست من إنتاج HP.
ملاحظة:
للاطلاع على مزيد من المشاكل المتعلقة باستكشاف أخطاء الخراطيش وإصلاحها، راجع استكشاف أخطاء ‎10.xx وإصلاحها ورسائل المستلزمات (‏c04393824).

الأسئلة الشائعة

س: ما المقصود من الرسالة التي تفيد بأن المنتج ليس من إنتاج HP؟
ج: المقصود من الرسالة إعلام العملاء بتركيب خرطوشة غير أصلية وليست من إنتاج HP في المنتج.
س: لمَ تعرض أداة التحقق عبر الإنترنت رسالة تفيد بوجود خرطوشة ليست من إنتاج HP في حين أن رسالة لوحة التحكم الخاصة بالمنتج تفيد بتركيب خرطوشة HP أصلية؟
ج: إن تقنية التحقق عبر الإنترنت أكثر دقة من تقنية اكتشاف الخراطيش التي ليست من إنتاج HP.
س: هل سيكون سلوك طرازات المنتج الأخرى من HP هو نفسه؟
ج: نعم. ستُظهر العديد من منتجات HP نوع السلوك نفسه أيضًا.
س: هل يوجد حل تقني لهذه المشكلة؟
ج: No.‎ يعمل المنتج والخرطوشة كما تم تصميمهما ليعملا.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...