hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    معلومات تتعلق بنقاط الضعف الجديدة.

     

    تدرك HP ان نقاط ضعف الفئة الأخيرة المشار إليها باسم "الهجمات المنفذة على القنوات الجانبية"  تؤثر على العديد من المعالجات الحديثة (Intel, AMD, ARM) وأنظمة التشغيل. ستقوم شركة HP بتوفير أحدث المعلومات في موقع الدعم هذا فور توفرها.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP LaserJet Enterprise 700 MFP M725 - استبدال محرك الأقراص الثابتة (HDD)

مقدمة
يعرض هذا المستند الإجراءات الخاصة بإزالة محرك الأقراص الثابتة (HDD) واستبداله لطابعات HP LaserJet Enterprise 700 MFP M725.
قبل أن تبدأ
  • راجع الجدول أدناه لتحديد رقم قطعة المجموعة الصحيحة لمنتجك ثم انتقل إلى www.hp.com/buy/parts لطلب المجموعة.
    رقم قطعة المجموعة
    الوصف
    CF066–67902
    المجموعة البديلة لمحرك الأقراص الثابتة سعة ٣٢٠ جيجابايت
    CF066–67904
    المجموعة البديلة لمحرك الأقراص الثابتة سعة ٣٢٠ جيجابايت (الحكومة الأميركية فقط)
الأدوات المطلوبة
  • لا يتطلب تركيب هذه المجموعة أدوات خاصة.
  إنذار:
يتضمن هذا المنتج مكونات يمكن أن تتضرر بفعل التفريغ الكهربائي الساكن (ESD). للحد من خطر ضرر التفريغ الكهربائي، ضع المنتج على سجادة خاصة بالأجهزة الحساسة للكهرباء الساكنة (إذا توفرت) وضع شريط معصم خاصًا بالأجهزة الحساسة للكهرباء الساكنة ومتصلاً بسطح مؤرض. في حال عدم توفر محطة عمل أو سجادة خاصة بالأجهزة الحساسة للكهرباء الساكنة، قم بتأريض نفسك بلمس الهيكل الصفيحي المعدني قبل لمس جزء حساس للكهرباء الساكنة.
الخطوة 1 - فك وحدة التوصيل
  1. نفّذ ما يلي:
    1. أوقف تشغيل المنتج.
    2. افصل كبل الطاقة.
    3. افصل كل الكبلات والملحقات المتصلة بوحدة التوصيل.
      تحذير:
    لتجنب إلحاق الضرر بالمنتج، أوقف تشغيله وانتظر لخمس ثوان ثم قم بإزالة سلك الطاقة قبل محاولة صيانة المنتج.
  2. قم بترخية المسمارين اللولبيين على وحدة التوصيل.
  3. اسحب وحدة التوصيل خارج المنتج.
الخطوة 2 - فك HDD
  إنذار:
جزء حساس للكهرباء الساكنة.
  1. قم بشد العروة البلاستيكية (الطلب 1) الموجودة على مجموعة القرص الصلب (HDD) باتجاه القرص لتحرير العروة من أسفل PCA الخاص بالمنسق.
  2. أدخل القرص الصلب (الطلب 1) في الاتجاه المشار إليه لإخراجه من PCA الخاص بالمنسق.
الخطوة 3 - إخراج HDD البديلة من علبتها
  إنذار:
جزء حساس للكهرباء الساكنة.
أخرِج HDD البديلة من علبتها.
إذا كنت تريد إعادة القطعة الموجودة لديك أو إعادة تدويرها، فانتقل إلى إعادة المنتج وإعادة تدويره.
  ملاحظة:
تنصح HP بالتخلص من HDD المعطلة على نحو مسؤول.
الخطوة 4 - تركيب HDD البديلة
  إنذار:
جزء حساس للكهرباء الساكنة.
  1. ضع HDD البديل بحرص داخل العلبة البلاستيكية السوداء (الطلب 1). اضغط على الدعامات الجانبية على العلبة (وسيلة الشرح ٢) لتثبيتها في المحرك الثابت.
  2. ضع القرص الصلب على PCA الخاص بالمنسق، ثم أدخله باتجاه الموصل (الطلب 1) حتى يستقر بشكل كامل في الموصل.
  3. تأكد من استقرار المحرك الصلب بشكل كامل في الموصل، وتأكد من تثبيت العروة البلاستيكية (الطلب 1) بإحكام لتثبيت القرص في مكانه.
    عند تثبيته بشكل صحيح، سيتمدد المحرك الصلب قبالة PCA الخاص بالمنسق. إذا لم يتمدد المحرك الصلب قبالة PCA الخاص بالمنسق، فقم بإزالته ثم أعد تثبيته.
الخطوة 5 - إعادة تركيب وحدة التوصيل
  إنذار:
جزء حساس للكهرباء الساكنة.
  1. قم بمحاذاة وحدة التوصيل مع الموجهات في الجهة العلوية والجهة السفلية لعلبة وحدة التوصيل وادفع هذه الأخيرة داخل الفتحة حتى يتم تركيبها في مكانها تمامًا.
  2. قم بشدّ المسمارين اللولبيين بأصابعك.
  3. نفّذ ما يلي:
    1. توصيل كبل الطاقة.
    2. شغّل المنتج.
الخطوة 6 - إعادة تثبيت البرنامج الثابت للمنتج
  1. حدد موقع الويب الخاص بدعم المنتج.
    • في الولايات المتحدة:
    • خارج الولايات المتحدة:
      • انتقل إلى www.hp.com/support.
      • حدد البلد/المنطقة لديك.
      • حدد Drivers & Downloads (برامج التشغيل والتنزيلات).
      • أدخل اسم المنتج، ثم حدد Go (انتقل إلى).
      • حدد طراز المنتج.
  2. حدد Cross operating system (نظام التشغيل المتعدد) ‏(BIOS وبرنامج ثابت وتشخيصات، إلخ.) .
  3. حدد موقع تنزيل البرنامج الثابت، ثم حدد Download (تنزيل).
  4. انسخ ملف ترقية البرنامج الثابت إلى الدليل الجذر لمحرك قرص USB محمول. ملف ترقية البرنامج الثابت له لاحقة اسم ملف ‎.bdl.
  5. أدخل محرك قرص USB المحمول في منفذ USB على لوحة التحكم للمنتج، ثم قم بتشغيل المنتج.
  6. يتم عرض الرسالة التالية على لوحة التحكم: خطأ: ‎99.09.63 Incorrect Disk (خطأ: 99.09.63 القرص غير صحيح). المس الزر OK (موافق) للمتابعة.
  7. انتظر ظهور قائمة Pre-Boot (التمهيد المسبق) على شاشة لوحة التحكم، ثم المس زر السهم للأسفل للتمرير إلى 3 Administrator (٣ المسؤول). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  8. المس زر السهم لأسفل للتمرير إلى 6 Manage Disk (٦ إدارة القرص). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  9. المس زر السهم لأسفل للتمرير إلى + 6 Boot Device (+ ٦ جهاز التمهيد). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  10. المس زر السهم لأسفل للتمرير إلى 2 Erase / Unlock (٢ مسح / إلغاء تأمين). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  11. تظهر الرسالة Proceed with Requested Action (تابع بالإجراء المطلوب). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  12. المس زر السهم للخلف للرجوع إلى الشاشة الرئيسية لقائمة Pre-Boot (التمهيد المسبق).
  13. المس زر السهم لأسفل للتمرير إلى 3 Administrator (٣ المسؤول). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  14. المس زر السهم للأسفل للتمرير إلى 1 Download (١ تنزيل). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  15. المس زر السهم للأسفل للتمرير إلى 3 USB Thumbdrive (٣ محرك قرص صغير USB). المس الزر OK (موافق) لتحديده.
  16. المس زر السهم لأسف للتمرير إلى ملف ترقية البرنامج الثابت الذي قمت بتنزيله في الخطوة 4. المس الزر OK (موافق) لتحديده.
      ملاحظة:
    في حال عدم إدراج أي ملفات ‎.bdl في القائمة، فحاول حفظ الملف في محرك أقراص USB محمول آخر.
  17. انتظر حتى يتم نقل الملف. عند اكتمال النقل، تظهر الرسالة Complete (اكتمل) على الشاشة.
  18. قم بإيقاف تشغيل المنتج، وانزع محرك قرص USB المحمول، ثم شغّل المنتج. انتظر عدة دقائق إلى أن تتم تهيئة المنتج.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...