hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    هل تحتاج إلى مساعدة بعد الترقية إلى Windows 10؟

    فيما يلي حلول للمشاكل الشائعة التي تم ملاحظتها بعد الترقية

    عرض المقال

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP Color LaserJet Enterprise flow MFP M880 - تثبيت برنامج الطابعة في نظام التشغيل Windows لاتصال كبل USB

خيارات برنامج التشغيل والتثبيت
راجع المعلومات التالية لتحديد خيار التثبيت المطلوب استخدامه.
القرص المضغوط
التنزيل
منتج جديد
التثبيت من القرص المضغوط طريقة سريعة وسهلة، ولكنها قد لا تحتوي على أحدث برنامج متوفر حتى للمنتج الجديد.
تنزيل البرنامج طريقة مجانية من موقع ويب HP، وتتضمن أحدث برامج التشغيل الخاصة بالمنتج، وبرنامج التثبيت، وغير ذلك من الأدوات الإدارية.
منتج قديم
قد لا يعمل التثبيت من القرص المضغوط إذا كنت تقوم بتثبيت المنتج على كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل حديث تم إصداره بعد طرح المنتج من HP.
تنزيل البرنامج يعطي نتائج جيدة للمنتجات القديمة ويمكن أن يساهم في تجنب مشكلات التثبيت.
حول البرنامج
البرنامج المتوفر على القرص المضغوط مُحدَّث حتى تاريخ إصدار البرنامج فقط.
البرنامج المتوفر للتنزيل من موقع ويب HP هو أحدث برنامج متوفر للمنتج. تحرص HP باستمرار على تحديث البرامج وبرامج التشغيل بعد طرح المنتج والقرص المضغوط في الأسواق.
بالإضافة إلى خيارات تثبيت البرنامج، تتوفر عدة أنواع من برامج تشغيل الطابعات لبعض المنتجات. بالنسبة إلى نظام التشغيل Windows، قد تتوفر الخيارات التالية:
برنامج تشغيل الطابعة HP PCL 6: برنامج تشغيل الطابعة HP PCL 6 متوفر على القرص المضغوط الموجود داخل العبوة بصفته برنامج التشغيل الافتراضي للطابعة. يتميز برنامج تشغيل الطابعة HP PCL 6 بالخصائص التالية:
  • يوصى به لكل بيئات Windows ولمعظم احتياجات الطباعة، بما في ذلك استخدامات المكاتب العادية كبرامج معالجة الكلمات أو جداول البيانات
  • يوفر دعم ميزات المنتج وجودة الطباعة وأفضل سرعة إجمالية لأغلب المستخدمين
  • مُطوّر ليتوافق مع واجهة الجهاز الرسومية (GDI) لنظام التشغيل Windows لأفضل سرعة في بيئات Windows
  • قد لا يكون متوافقاً بشكل كامل مع البرامج المخصصة المتوفرة وبرامج الجهات الأخرى المستندة إلى PCL 5
برنامج تشغيل الطابعة Universal Print Driver ‏(UPD) من HP‏: برنامج تشغيل الطابعة Universal Print Driver ‏(UPD) من HP‏ لنظام التشغيل Windows مُصمم لإدارة بيئات الطباعة ذات الطابعات المتعددة على الشبكة بسهولة. يعتبر برنامج تشغيل الطابعة UPD من HP خيارًا جيدًا لمنتجات الطباعة فقط، لأنه يوفر إمكانية الطباعة فحسب.
لاستخدام برنامج تشغيل الطابعة UPD، قم بتنزيل الملف من موقع ويب HP. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة الموقع www.hp.com/go/upd.
تثبيت Windows®‎ لاتصال USB باستخدام القرص المضغوط المرفق بالعبوة
اتبع الخطوات التالية لتثبيت برنامج الطابعة باستخدام القرص المضغوط.
  ملاحظة:
ربما يطلب منك المثبت البحث على الإنترنت عن آخر تحديثات التثبيت للطابعة. للحصول على أفضل نتائج خلال التثبيت، توصي HP بالنقر فوق Yes (نعم) للسماح للمثبت بالبحث عن التحديثات وتنزيلها.
  1. افصل كبل USB من الطابعة والكمبيوتر إذا كان موصلاً بالفعل.
  2. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل الطابعة إذا لم تكن قيد التشغيل مسبقًا.
  3. أدخل القرص المضغوط الخاص ببرنامج نظام الطباعة في محرك الأقراص المضغوطة. يقوم مثبت البرنامج باكتشاف لغة نظام التشغيل، ثم يعرض القائمة الرئيسية لبرنامج التثبيت بنفس اللغة.
    إذا لم يبدأ تشغيل برنامج التثبيت خلال ٣٠ ثانية، فقم بإكمال هذه الخطوات:
    1. من القائمة Start (ابدأ)، انقر فوق الخيار Run (تشغيل).
    2. اكتب ما يلي: X:\SETUP.EXE (حيث X تمثل حرف محرك الأقراص المضغوطة).
    3. انقر فوق الزر OK (موافق). يبدأ برنامج التثبيت.
        ملاحظة:
      إذا فتح مربع حوار User Account Control (التحكم في حساب المستخدم)، فانقر فوق Allow (السماح) أو Yes (نعم) للمتابعة.
  4. تعرض شاشة Software Selection (اختيار البرنامج) تفاصيل البرنامج المراد تثبيته.
    • تثبيت البرنامج الموصى به يتضمن برنامج تشغيل الطابعة PCL 6 والبرنامج الخاص بكل ميزات المنتج المتوفرة. لمتابعة تثبيت البرنامج الموصى به، انقر فوق الزر Next (التالي).
    • لتخصيص البرنامج المثبت، انقر فوق الارتباط Customize software selections (تخصيص اختيارات البرنامج). عندما تنتهي، انقر فوق الزر Next (التالي).
  5. اقرأ اتفاقية الترخيص، وانقر فوق علامة الاختيار I have reviewed and accept the installation agreements (لقد راجعت اتفاقيات التثبيت ووافقت عليها)، ثم انقر فوق الزر Next (التالي) للمتابعة.
  6. تظهر شاشة Preparing to Install (‏‏التحضير للتثبيت). عندما ينتهي المثبت، انقر فوق الزر Next (التالي) للمتابعة
  7. عند مطالبتك باختيار نوع الاتصال، حدد Directly connect to this computer using a USB cable (الاتصال بهذا الكمبيوتر مباشرة باستخدام كبل USB).
  8. قم بتوصيل المنتج بالكمبيوتر عند المطالبة بذلك من شاشة Connect your Product now (توصيل المنتج الآن).
      ملاحظة:
    تنصح HP باستخدام كبل USB لا يتجاوز طوله مترين (٦.٥ أقدام).
  9. عندما يكتمل التثبيت، تظهر شاشة Product Configuration (تكوين المنتج). حدد ما إذا كنت تود أن يكون المنتج هو الطابعة الافتراضية أم لا، وما إذا كنت تود طباعة صفحة اختبار أم لا. انقر فوق الزر Next (التالي).
  10. تظهر شاشة Enable HP Web Services (تمكين خدمات ويب HP). لتمكين خدمات الويب الآن، انقر فوق Next (التالي). لتمكين خدمات الويب لاحقًا، انقر فوق Cancel (إلغاء). خدمات ويب HP ليست مطلوبة للتثبيت.
    لمزيد من التفاصيل حول تمكين خدمات ويب HP وHP ePrint‏، انقر هنا للحصول على معلومات حول إعداد HP ePrint.
  11. تظهر شاشة Finish (إنهاء). من هذه الشاشة، تتوفر معالجات التثبيت لتكوين ميزات المنتج الإضافية. قم بتكوين ميزات المنتج الآن أو لاحقًا.
  12. انقر فوق الزر Finish (إنهاء) لإكمال تثبيت المنتج.
مشاركة الطابعة
قم بمشاركة الطابعة على الشبكة للسماح للمستخدمين الآخرين بالوصول إليها واستخدامها. اتبع هذه الخطوات لمشاركة الطابعة على الشبكة.
لمشاركة الطابعة على نظام التشغيل Windows® 7 أو إصدار أقدم
  1. حسب نظام التشغيل، انقر فوق الزر Start (ابدأ)، ثم قم بتنفيذ ما يلي للعثور على قائمة الطابعات المثبتة:
    • انقر فوق Devices and Printers (الأجهزة والطابعات) أو Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات).
    • انقر فوق Control Panel (لوحة التحكم)، ثم فوق Printers (الطابعات). أو انقر أولاً فوق Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، ثم فوق Printers (الطابعات).
    • انقر فوق Settings (الإعدادات)، ثم فوق Printers (الطابعات) أو Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات).
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الطابعة.
  3. انقر فوق Printer Properties (‏خصائص الطابعة).
  4. انقر فوق علامة التبويب Sharing (المشاركة)، ثم حدد Share this printer (مشاركة هذه الطابعة).
  5. قم بتعيين Share name (اسم المشاركة) للطابعة، ثم انقر فوق Apply (تطبيق).
  6. انقر فوق OK (موافق) لإغلاق نافذة Properties (الخصائص).
بالنسبة إلى نظامي التشغيل Windows® 8 وWindows® Server 2012
  1. انقر بزر الماوس الأيمن في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة الكمبيوتر.
  2. حدد Control Panel (لوحة التحكم).
  3. انقر فوق View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات) أو Devices and printers (الأجهزة والطابعات).
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الطابعة.
  5. انقر فوق علامة التبويب Sharing (المشاركة)، ثم حدد Share this printer (مشاركة هذه الطابعة).
  6. قم بتعيين Share name (اسم المشاركة) للطابعة، ثم انقر فوق Apply (تطبيق).
  7. انقر فوق OK (موافق) لإغلاق نافذة Properties (الخصائص).
تثبيت Windows® لاتصال USB من خلال تنزيل البرنامج
  1. افصل كبل USB من الطابعة والكمبيوتر إذا كان موصلاً بالفعل.
  2. اضغط على مفتاح التشغيل لتشغيل الطابعة إذا لم تكن قيد التشغيل مسبقًا.
  3. استعرض للوصول إلى صفحة Drivers & Downloads (برامج التشغيل والتنزيلات): Drivers & Downloads (برامج التشغيل والتنزيلات).
  4. إذا تمت مطالبتك، فحدد المنتج من قائمة المنتجات المشابهة في الصفحة.
  5. حدد نظام التشغيل الصحيح ثم انقر فوق Next (التالي).
  6. انقر فوق Driver (برنامج التشغيل)، ثم راجع خيارات برنامج التشغيل المتوفرة. تختلف الخيارات المتوفرة بناءً على المنتج.
      ملاحظة:
    توصي HP بخيار Full Software Solution (حل البرنامج الكامل) لتحسين أداء المنتج وميزاته.
  7. انقر فوق أحد عناصر برامج التشغيل لتحديده، ومراجعة تفاصيل برنامج التشغيل، ثم انقر فوق Download (تنزيل).
  8. إذا ظهرت نافذة File Download Security Warning (تحذير أمان تنزيل الملف) فانقر فوق Save (حفظ)، ثم استعرض للوصول إلى موقع على الكمبيوتر لحفظ الملف فيه.
  9. انقر فوق Save (حفظ). يتم تنزيل البرنامج إلى الكمبيوتر. تذكر موقع الملف المحفوظ جيدًا.
  10. عندما ينتهي التنزيل، انقر فوق Open Folder (فتح المجلد)، ثم انقر فوق الملف الذي تم تنزيله. لاحظ أن اسم الملف ينتهي بـ .exe.
      ملاحظة:
    إذا تم إغلاق شاشة Download Complete (تم التنزيل)، فاستعرض للوصول إلى موقع حفظ ملف exe. ثم انقر فوقه.
      ملاحظة:
    إذا فتح مربع حوار User Account Control (التحكم في حساب المستخدم)، فانقر فوق Allow (السماح) أو Yes (نعم) للمتابعة.
  11. اقبل الموقع الافتراضي لحفظ الملفات. انقر فوق Next (التالي)، ثم انتظر حتى يقوم المثبت باستخراج الملفات للتحضير للتثبيت.
  12. تعرض شاشة Software Selection (اختيار البرنامج) تفاصيل البرنامج المراد تثبيته.
    • تثبيت البرنامج الموصى به يتضمن برنامج تشغيل الطابعة PCL 6 والبرنامج الخاص بكل ميزات المنتج المتوفرة. لمتابعة تثبيت البرنامج الموصى به، انقر فوق الزر Next (التالي).
    • لتخصيص البرنامج المثبت، انقر فوق الارتباط Customize software selections (تخصيص اختيارات البرنامج). عندما تنتهي، انقر فوق الزر Next (التالي).
  13. اقرأ اتفاقية الترخيص، وانقر فوق علامة الاختيار I have reviewed and accept the installation agreements (لقد راجعت اتفاقيات التثبيت ووافقت عليها)، ثم انقر فوق الزر Next (التالي) للمتابعة.
  14. تظهر شاشة Preparing to Install (‏‏التحضير للتثبيت). عندما ينتهي المثبت، انقر فوق الزر Next (التالي) للمتابعة.
  15. عند مطالبتك باختيار نوع الاتصال، حدد Directly connect to this computer using a USB cable (الاتصال بهذا الكمبيوتر مباشرة باستخدام كبل USB).
  16. قم بتوصيل المنتج بالكمبيوتر عند المطالبة بذلك من شاشة Connect your Product now (توصيل المنتج الآن).
  17. عندما يكتمل التثبيت، تظهر شاشة Product Configuration (تكوين المنتج). حدد ما إذا كنت تود أن يكون المنتج هو الطابعة الافتراضية أم لا، وما إذا كنت تود طباعة صفحة اختبار أم لا. انقر فوق الزر Next (التالي).
  18. تظهر شاشة Enable HP Web Services (تمكين خدمات ويب HP). لتمكين خدمات الويب الآن، انقر فوق Next (التالي). لتمكين خدمات الويب لاحقًا، انقر فوق Cancel (إلغاء). خدمات ويب HP ليست مطلوبة للتثبيت.
    لمزيد من التفاصيل حول تمكين خدمات ويب HP وHP ePrint‏، انقر هنا للحصول على معلومات حول إعداد HP ePrint.
  19. تظهر شاشة Finish (إنهاء). من هذه الشاشة، تتوفر معالجات التثبيت لتكوين ميزات المنتج الإضافية. قم بتكوين ميزات المنتج الآن أو لاحقًا.
  20. انقر فوق الزر Finish (إنهاء) لإكمال تثبيت المنتج.
مشاركة الطابعة
قم بمشاركة الطابعة على الشبكة للسماح للمستخدمين الآخرين بالوصول إليها واستخدامها. اتبع هذه الخطوات لمشاركة الطابعة على الشبكة.
لمشاركة الطابعة على نظام التشغيل Windows® 7 أو إصدار أقدم
  1. حسب نظام التشغيل، انقر فوق الزر Start (ابدأ)، ثم قم بتنفيذ ما يلي للعثور على قائمة الطابعات المثبتة:
    • انقر فوق Devices and Printers (الأجهزة والطابعات) أو Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات).
    • انقر فوق Control Panel (لوحة التحكم)، ثم فوق Printers (الطابعات). أو انقر أولاً فوق Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، ثم فوق Printers (الطابعات).
    • انقر فوق Settings (الإعدادات)، ثم فوق Printers (الطابعات) أو Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات).
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الطابعة.
  3. انقر فوق Printer Properties (‏خصائص الطابعة).
  4. انقر فوق علامة التبويب Sharing (المشاركة)، ثم حدد Share this printer (مشاركة هذه الطابعة).
  5. قم بتعيين Share name (اسم المشاركة) للطابعة، ثم انقر فوق Apply (تطبيق).
  6. انقر فوق OK (موافق) لإغلاق نافذة Properties (الخصائص).
بالنسبة إلى نظامي التشغيل Windows® 8 وWindows® Server 2012
  1. انقر بزر الماوس الأيمن في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة الكمبيوتر.
  2. حدد Control Panel (لوحة التحكم).
  3. انقر فوق View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات) أو Devices and printers (الأجهزة والطابعات).
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الطابعة.
  5. انقر فوق علامة التبويب Sharing (المشاركة)، ثم حدد Share this printer (مشاركة هذه الطابعة).
  6. قم بتعيين Share name (اسم المشاركة) للطابعة، ثم انقر فوق Apply (تطبيق).
  7. انقر فوق OK (موافق) لإغلاق نافذة Properties (الخصائص).
استخدام Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة) بنظام التشغيل Windows® لتثبيت برنامج تشغيل الطابعة فقط
إذا أردت تثبيت برنامج تشغيل الطابعة فقط، فاتبع الخطوات التالية لتنزيل برنامج التشغيل من الويب وتثبيته باستخدام Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة) بنظام التشغيل Windows.
  1. في صفحة الويب هذه، ضمن Support Center Home (الصفحة الرئيسية لمركز الدعم)، ابحث عن القائمة المنسدلة Download Options (خيارات التنزيل)، ثم حدد Drivers, Software & Firmware (برامج التشغيل والبرامج والبرامج الثابتة).
  2. أدخل اسمًا للمنتج في حقل النص، ثم انقر فوق الزر Go (ذهاب).
  3. إذا لزم الأمر، حدد المنتج من قائمة البرامج المشابهة في الصفحة.
  4. حدد لغتك من القائمة المنسدلة ثم حدد نظام التشغيل الذي تستخدمه على الكمبيوتر.
  5. انقر فوق Driver (برنامج التشغيل)، ثم راجع خيارات برنامج التشغيل المتوفرة لمنتجك. تختلف الخيارات المتوفرة بناءً على المنتج.
      ملاحظة:
    لتثبيت برنامج تشغيل الطابعة فقط، اختر خيار برنامج التشغيل الذي يشير إلى print driver only (برنامج تشغيل الطابعة فقط) أو print driver‏ (no installer‏) (برنامج تشغيل الطابعة فقط (دون مثبت)).
  6. انقر فوق عنصر برنامج التشغيل الذي تريد تنزيله، وراجع تفاصيل برنامج التشغيل، ثم انقر فوق Download (تنزيل).
  7. إذا ظهرت نافذة File Download Security Warning (تحذير أمان تنزيل الملف)، فانقر فوق Run (تشغيل). سيتم تنزيل الملف في مجلد مؤقت على الكمبيوتر.
  8. عندما يكتمل التنزيل، انقر فوق Run (تشغيل) مجددًا.
      ملاحظة:
    تذكر جيدًا موقع المجلد الموضح في شاشة الاستخراج الذاتي؛ حيث سيتم استخراج الملفات فيه.
  9. انقر فوق Yes (نعم) لاستخراج الملفات على الكمبيوتر.
  10. افتح Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة):
    • Windows Vista: انقر فوق رمز Windows الموجود في الزاوية السفلية اليسرى للشاشة، وانقر فوق Control Panel (لوحة التحكم) ثم انقر فوق Printers (الطابعات). انقر فوق الخيار الخاص بإضافة طابعة.
    • Windows 7: انقر فوق رمز Windows الموجود في الزاوية السفلية اليسرى للشاشة، ثم انقر فوق Devices and Printers (الأجهزة والطابعات). انقر فوق الخيار الخاص بإضافة طابعة.
    • Windows 8: انقر بزر الماوس الأيمن أو المس مع الاستمرار الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة لعرض القائمة. انقر فوق Control Panel (لوحة التحكم)، ثم انقر فوق Devices and Printers (الأجهزة والطابعات). انقر فوق الخيار الخاص بإضافة طابعة.
  11. أجب على الأسئلة التي تظهر لك في Add Printer Wizard (معالج إضافة طابعة) حتى تصل إلى الشاشة التي تعرض قائمة مصنعي الجهاز.
  12. انقر فوق Have Disk (قرص خاص).
  13. استعرض للوصول إلى المجلد الذي تم فيه تنزيل الملفات واستخراجها.
  14. حدد ملف ‎INF المناسب.
  15. انقر فوق Open (فتح)، ثم انقر فوق OK (موافق).
  16. حدد برنامج تشغيل الطابعة المطلوب.
  17. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.
تخصيص منفذ
بعد اكتمال عملية التثبيت، قد تحتاج إلى تخصيص منفذ للمنتج على الشبكة إذا لم تكن قد خصصت منفذًا أثناء عملية الإعداد. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
لتثبيت برنامج تشغيل الطابعة في نظام التشغيل Windows® 7 أو الإصدارات الأقدم
  1. حسب نظام التشغيل، انقر فوق الزر Start (ابدأ)، ثم قم بتنفيذ ما يلي للعثور على قائمة الطابعات المثبتة:
    • انقر فوق Devices and Printers (الأجهزة والطابعات) أو Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات).
    • انقر فوق Control Panel (لوحة التحكم)، ثم فوق Printers (الطابعات). أو انقر أولاً فوق Hardware and Sound (الأجهزة والصوت)، ثم فوق Printers (الطابعات).
    • انقر فوق Settings (الإعدادات)، ثم فوق Printers (الطابعات) أو Printers and Faxes (الطابعات والفاكسات).
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المنتج التي قمت بتثبيته للتو.
  3. انقر فوق Properties (خصائص) أو Printing Preferences (تفضيلات الطابعة).
  4. انقر فوق علامة التبويب Ports (المنافذ) لتغيير معلومات المنفذ. بعد تحديد المنفذ، انقر فوق Apply (تطبيق).
  5. للتأكد من تحديث الطابعة، انقر فوق علامة التبويب Device Settings (إعدادات الجهاز).
  6. انقر فوق القائمة المنسدلة Automatic Configuration (تكوين تلقائي)، ثم حدد Update Now (التحديث الآن). عندما يكتمل التحديث، انقر فوق OK (موافق) لإغلاق مربع الحوار.
بالنسبة إلى نظامي التشغيل Windows® 8 وWindows® Server 2012
  1. انقر بزر الماوس الأيمن في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة الكمبيوتر.
  2. حدد Control Panel (لوحة التحكم).
  3. انقر فوق View devices and printers (عرض الأجهزة والطابعات) أو Devices and printers (الأجهزة والطابعات).
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة المنتج الذي قمت بتثبيته للتو.
  5. انقر فوق علامة التبويب Ports (المنافذ) لتغيير معلومات المنفذ. بعد تحديد المنفذ، انقر فوق Apply (تطبيق).
  6. للتأكد من تحديث الطابعة، انقر فوق علامة التبويب Device Settings (إعدادات الجهاز).
  7. انقر فوق القائمة المنسدلة Automatic Configuration (تكوين تلقائي)، ثم حدد Update Now (التحديث الآن). عندما يكتمل التحديث، انقر فوق OK (موافق) لإغلاق مربع الحوار.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
البلد: العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...