hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    معلومات تتعلق بنقاط الضعف الجديدة.

     

    تدرك HP ان نقاط ضعف الفئة الأخيرة المشار إليها باسم "الهجمات المنفذة على القنوات الجانبية"  تؤثر على العديد من المعالجات الحديثة (Intel, AMD, ARM) وأنظمة التشغيل. ستقوم شركة HP بتوفير أحدث المعلومات في موقع الدعم هذا فور توفرها.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

طابعات HP - كيف يمكنني العثور على رقم الطراز أو رقم الطابعة الخاصة بي؟

هذا المستند مخصص لطابعات HP Inkjet وLaserJet.
أطلقت شركة HP مئات طرازات الطابعات المختلفة. إن معرفة تعريف طابعة HP يسهّل عليك العثور على معلومات الدعم، ومعرفة التعريف أمر مهم عند طلب خراطيش بديلة.
ثمة على الأقل أربعة أنواع من الأرقام لتعريف طابعة HP:
  • رقم السلسلة: مجموعة من طرازات طابعات مشابهة. على سبيل المثال، تحتوي سلسلة طابعات OfficeJet Pro 8720 على طرازات الطابعات 8720 و8725 و8728.
  • رقم الطراز: هذا هو الرقم في الاسم التجاري للطابعة الذي يجعلها فريدة ضمن سلسلة من الطابعات. تملك العديد من طرازات الطابعات الميزات الأساسية نفسها للطباعة والمسح الضوئي والنسخ، ولكن بعضها مزود بأحرف في نهاية رقم الطراز تشير إلى ميزات إضافية. على سبيل المثال، تتميّز طابعات HP LaserJet Pro M125a بميزات طباعة ونسخ ومسح ضوئي، وتستخدم اتصال USB، وتتميز طابعات HP LaserJet Pro M125nw بميزات طباعة ونسخ ومسح ضوئي وتتمتع بوظائف اتصال بالشبكة اللاسلكية والسلكية.
  • رقم المنتج: في بعض الحالات، من الضروري أن تستخدم HP رقمًا إضافيًا لتوفير هوية منفصلة لطراز طابعة، مثلاً عند بيع أحد الطرازات في قناة مبيعات خاصة. يمثل رقم المنتج مجموعة من الطابعات التي تنتمي إلى الطراز نفسه. على سبيل المثال، تتألف طابعات HP OfficeJet Mobile 250 من الطرازات 250 و250c و252 و252c و258. لا تباع طابعة HP OfficeJet Mobile 258 إلا في الصين.
  • الرقم التسلسلي: رقم فريد يمثل طابعة واحدة. تتميز كل طابعة تصدرها HP برقمها التسلسلي الفريد. لمعرفة المزيد حول الأرقام التسلسلية، انتقل إلى العثور على الرقم التسلسلي.
استخدم إحدى الطرق التالية للعثور على رقم الطراز أو رقم المنتج أو الرقم التسلسلي الخاص بطابعة HP لديك.
عرض فيديو حول كيفية العثور على رقم الطراز ورقم المنتج والرقم التسلسلي
يوضح الفيديو التالي كيفية العثور على رقم الطراز ورقم المنتج والرقم التسلسلي الخاص بالطابعة.
  ملاحظة:
يُظهر هذا الفيديو مجموعة متنوعة من الطابعات، لكن يجب أن تنطبق المعلومات على طابعتك.
.
إذا واجهتك مشكلة في عرض مقطع الفيديو أو إذا أردت عرضه بحجم مختلف، فانقر هنا لتشغيل مقطع الفيديو على موقع YouTube.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
البلد: العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...