hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    معلومات تتعلق بنقاط الضعف الجديدة.

     

    تدرك HP ان نقاط ضعف الفئة الأخيرة المشار إليها باسم "الهجمات المنفذة على القنوات الجانبية"  تؤثر على العديد من المعالجات الحديثة (Intel, AMD, ARM) وأنظمة التشغيل. ستقوم شركة HP بتوفير أحدث المعلومات في موقع الدعم هذا فور توفرها.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

HP LaserJet Enterprise MFP - تحسين جودة النسخ

تحقق من عدم وجود أوساخ لطخات على زجاج الماسحة الضوئية
بمرور الوقت، يمكن أن تتجمع العوالق على السطح الزجاجي للماسحة الضوئية والداعم البلاستيكي الأبيض، مما قد يؤثر على الأداء. استخدم الإجراء التالي لتنظيف السطح الزجاجي للماسحة الضوئية والغلاف الخلفي البلاستيكي الأبيض.
  1. اضغط على زر power (الطاقة) لإيقاف تشغيل المنتج، ثم افصل كبل الطاقة عن المنفذ الكهربائي.
    الشكل : اضغط على زر الطاقة
  2. افتح غطاء الماسحة الضوئية. قم بمحاذاة الورقة التي بها عيوب نسخ مع زجاج الماسح الضوئي لتحديد مواضع الاتساخ أو اللطخات.
    الشكل : افتح الماسحة الضوئية
  3. قم بتنظيف زجاج الماسح الضوئي الرئيسي، وزجاج وحدة تغذية المستندات (الشريط الصغير للزجاج على الجانب الأيسر من الماسح الضوئي)، والغلاف الخلفي الأبيض. قم بتنظيف الزجاج باستخدام قطعة قماش ناعمة أو إسفنجة تم ترطيبها بواسطة منظف للزجاج لا يحتوي على مواد كاشطة. جفف السطح الزجاجي والغلاف الخلفي البلاستيكي الأبيض بقطعة شمواه أو أسفنجة مصنوعة من السليلوز لمنع البقع.
      إنذار:
    لا تستخدم المنظفات التي تحتوي على مادة للتنعيم أو الأسيتون أو البنزين أو النشادر أو الكحول الإيثيلي أو كربون تتراكلوريد على أي جزء من أجزاء المنتج؛ يمكن أن يلحق هذا الإجراء ضررًا بالمنتج. لا تضع السوائل مباشرة على السطح الزجاجي أو على السطح المعدني. حيث أنه يمكنها أن تنفذ إلى داخل المنتج وتلحق به ضررًا.
      ملاحظة:
    إذا كانت لديك مشكلة في الخطوط الظاهرة على النسخ عند استخدامك وحدة تغذية المستندات، فتأكد من تنظيف الشريط الصغير للزجاج على الجانب الأيسر من الماسح الضوئي.
      ملاحظة:
    شاهد مقطع الفيديو هذا الذي باللغة الإنجليزية والذي يقدم عرضًا توضيحيًا لتحديد وتنظيف البقايا التي تسبب ظهور الخطوط على النسخ: www.youtube.com/watch?v=CGn7FJvH8sE.
    الشكل : تنظيف الماسح الضوئي
  4. قم بتوصيل كبل الطاقة بمنفذ، ثم اضغط على زر power (الطاقة) لتشغيل المنتج.
    الشكل : اضغط على زر الطاقة
معايرة الماسح الضوئي
في حال لم تكن الصورة المنسوخة موضوعة بشكل صحيح على الصفحة، فقم بمعايرة الماسحة الضوئية.
  ملاحظة:
لدى استخدام وحدة تغذية المستندات، تأكّد من ضبط الموجهات في درج الإدخال بحيث تكون مقابل المستند الأصلي.
  1. من الشاشة Home (الرئيسية) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج، قم بالتمرير إلى زر Device Maintenance (صيانة الجهاز) والمسه.
  2. افتح القوائم التالية:
    • Calibration/Cleaning ‏(المعايرة/التنظيف)
    • Calibrate Scanner ‏(معايرة الماسح الضوئي)
  3. المس الزر Next (التالي) لبدء عملية المعايرة. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة.
  4. انتظر حتى تتم معايرة المنتج، ثم حاول النسخ مرة أخرى.
التحقق من إعدادات الورق
تحقق من إعدادات الورق في حال وُجدت على الصفحات المنسوخة بقع، أو طباعة غير واضحة أو غامقة، أو ورق ملتف، أو نقاط حبر مبددة، أو حبر غير ثابت، أو مناطق سقط عليها الحبر.
التحقق من تكوين حجم الورق ونوعه
  1. من الشاشة Home (الرئيسية) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج، قم بالتمرير إلى زر الأدراج والمسه.
  2. المس الخط الخاص بالدرج الذي تريد تكوينه، ثم المس الزر Modify (تعديل).
  3. حدد حجم الورق ونوع الورق من قائمة الخيارات.
  4. اضغط الزر OK (موافق) لحفظ التحديد.
تحديد الدرج المُراد استخدامه للنسخة
  1. من الشاشة Home (الرئيسية) على لوحة تحكم المنتج، المس زر النسخ.
  2. المس الزر Paper Selection (تحديد الورق).
  3. حدد الدرج الذي يستوعب الورق الذي تريد استخدامه، ثم المس الزر OK (موافق).
التحقق من إعدادات ضبط الصورة
اضبط هذه الإعدادات الإضافية لتحسين جودة النسخ.
  1. من الشاشة Home (الرئيسية) على لوحة تحكم المنتج، المس زر النسخ.
  2. المس الزر Image Adjustment (ضبط الصورة).
  3. اضبط أشرطة التمرير لتعيين مستوى Darkness (الدُكنة) و ومستوى تباين ومستوى Sharpness (الحدة) ، ومستوى Background Cleanup (تنظيف الخلفية). المس الزر OK (موافق).
  4. المس الزر بدء .
تحسين جودة النسخ للنص والصور
حسّن مهمة النسخ لنوع الصورة التي يتم نسخها: نص، رسومات، أو صور.
  1. من الشاشة Home (الرئيسية) على لوحة تحكم المنتج، المس زر النسخ.
  2. المس الزر More Options (خيارات أخرى)، ثم المس الزر Optimize Text/Picture (تحسين النص/الصورة).
  3. حدد واحدة من الخيارات المحددة مسبقًا، أو المس الزر ضبط يدويًا، ثم اضبط شريط التمرير في المنطقة تحسين الأداء لـ. المس الزر OK (موافق).
  4. المس الزر بدء .
  ملاحظة:
هذه الإعدادات مؤقتة. بعد انتهائك من المهمة، يعود المنتج إلى الإعدادات الافتراضية.
نسخ من حافة إلى حافة
استخدم هذه الميزة لتجنب الظلال التي قد تظهر عند حواف النسخ في حال تمت طباعة المستند الأصلي بالقرب من الحواف.
  1. من الشاشة Home (الرئيسية) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج، قم بالتمرير إلى زر Administration ‏(إدارة) والمسه.
  2. افتح القوائم التالية:
    • إعدادات النسخ
    • Edge-To-Edge (حافة إلى الحافة)
  3. حدد الخيار إخراج حافة إلى الحافة في حال تمت طباعة المستند الأصلي بالقرب من حواف الورق.
  4. المس الزر OK (موافق).
تنظيف أسطوانات الالتقاط ولوحة الفصل في وحدة التغذية بالمستندات
  1. ارفع مزلاج وحدة التغذية بالمستندات.
    الشكل : رفع المزلاج
  2. افتح غطاء وحدة التغذية بالمستندات.
    الشكل : فتح غطاء وحدة التغذية المستندات
  3. أزل كافة التيلات أو الغبار من جميع الاسطوانات ومن وحدة الفصل بواسطة الهواء المصغوط أو الممسحة الخالية من التيلات والمبللة بماء دفئ.
      ملاحظة:
    ارفع مجموعة الأسطوانة حتى يمكنك تنظيف الأسطوانة الثانية.
    الشكل : قم بتنظيف وحدة تغذية المستندات
  4. أغلق غطاء وحدة التغذية بالمستندات.
    الشكل : إغلاق غطاء وحدة تغذية المستندات

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...