hp-support-head-portlet

Actions
Loading...

مرحبًا بك في دعم عملاء HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Actions
Loading...

hp-share-print-widget-portlet

Actions
Loading...
  • معلومات
    معلومات تتعلق بنقاط الضعف الجديدة.

     

    تدرك HP ان نقاط ضعف الفئة الأخيرة المشار إليها باسم "الهجمات المنفذة على القنوات الجانبية"  تؤثر على العديد من المعالجات الحديثة (Intel, AMD, ARM) وأنظمة التشغيل. ستقوم شركة HP بتوفير أحدث المعلومات في موقع الدعم هذا فور توفرها.

hp-concentra-wrapper-portlet

Actions
Loading...

أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - يظهر "لم يتم العثور على مسار الشبكة" أو "خطأ PXE" قبل بدء تشغيل الكمبيوتر

هذا المستند مخصص لأجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP ذات الواجهة الموحدة للبرامج الثابتة الموسعة (UEFI) بدءًا من أواخر 2008.
المشكلة
عند بدء التشغيل، تظهر إحدى رسائل الخطأ التالية:
  • لم يتم العثور على مسار الشبكة
  • ترجع رسالة الخطأ إلى PXE
السبب
يحاول جهاز الكمبيوتر التمهيد من مصدر شبكة غير صحيح أو غير متوفر.
العلاج
عند التوصيل بشبكة شركة
إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة شركة؛ فاتصل على مسؤول الشبكة أو قسم الصيانة لحل الأخطاء.
عند التوصيل بشبكة شخصية
إذا كان الكمبيوتر متصلاً بشبكة شخصية؛ فاتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط خيارات تمهيد إعداد البيوس BIOS Setup.
  1. شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على الزر Esc لعرض قائمة بدء التشغيل، ثم اضغط على الزر F10 للوصول إلى BIOS Setup.
    الشكل : قائمة بدء التشغيل الخاصة بـ BIOS
    قائمة بدء التشغيل الخاصة بـ BIOS
  2. استخدم مفاتيح الأسهم للوحة المفاتيح لتمييز التخزين من القائمة العلوية، ثم قم بتمييز ترتيب التمهيد واضغط على المفتاح إدخال.
    الشكل : قائمة BIOS Storage
    قائمة BIOS Storage
  3. غيّر ترتيب التمهيد بحيث يكون القرص الصلب الداخلي هو الخيار الأول. ويمكن اختيار تعطيل تمهيد الشبكة تمامًا.
    الشكل : ترتيب تمهيد BIOS
    نافذة ترتيب تمهيد BIOS
  4. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

hp-feedback-input-portlet

Actions
Loading...

hp-online-communities-portlet

Actions
Loading...

التواصل مع المجتمعات!


منتدى الدعم

منتدى الدعم

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن


hp-feedback-banner-portlet

Actions
Loading...

hp-country-locator-portlet

Actions
Loading...
الدولة/المنطقة : العربية

hp-detect-load-my-device-portlet

Actions
Loading...