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Assistance clientèle HP - Base de connaissances

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    Bienvenue aux utilisateurs des imprimantes Samsung

    Besoin d'assistance pour votre imprimante Samsung? HP est là pour vous aider! En savoir plus

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    Nous mettrons notre site Web à niveau.

    Si vous rencontrez des problèmes, réessayez plus tard. 

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    Microsoft Le support de Windows 7 a pris fin le 14 jan 2020.

    HP vous recommande de commencer le processus de mise à niveau vers Windows 10 si votre PC a été testé par HP. Cliquez ici pour plus d’infos.

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Ordinateurs HP - Correction des problèmes d'impossibilité de connexion à Windows

Ce document s’applique aux ordinateurs de bureau et ordinateurs portables HP fonctionnant sous Windows.
Si vous avez oublié votre mot de passe de connexion, vous n’arriverez pas à accéder à Windows. Les autres problèmes peuvent inclure :
  • Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre ordinateur.
  • Vous avez oublié le mot de passe de votre compte utilisateur.
  • Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte connecté Microsoft.
Pour réinitialiser le mot de passe servant à ouvrir une session Windows, consultez la section Correction des problèmes d'impossibilité de connexion à Windows.

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Pays/région : Afrique

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