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Apprenez comment mettre à niveau vers Windows 11
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Problèmes de son ou de l’audio ? Essayez notre outil automatisé, HP Audio check!
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Avez-vous besoin d'aide avec Windows 11 ?
Vérifiez les informations sur la compatibilité, la mise à niveau et les correctifs disponibles auprès de HP et de Microsoft. Centre d'assistance Windows 11
étape 1
Déballez et branchez votre imprimante
Besoin d'aide ? Regardez une vidéo qui vous guidera pas à pas à travers le déballage de votre imprimante, le chargement du papier et l'installation des cartouches de toner.
étape 2
Installer l'application HP Smart pour une configuration complète et une assistance
HP Smart vous aidera à :
- Installer des logiciels et des pilotes d'imprimante.
- Créer un compte HP et enregistrer votre imprimante.
- Connexion de votre imprimante au Wi-Fi, chargement du papier et installation des cartouches
REMARQUE :
Déconnectez-vous d'une connexion VPN (Réseau privé virtuel) avant le téléchargement.
Si vous êtes invité à vous connecter à un compte Microsoft Store, vous pouvez vous connecter, en créer un ou fermer l'écran de connexion et continuer à installer HP Smart.
*Des restrictions peuvent s'appliquer. Peut ne pas s'appliquer à tous les pays / régions.
étape 3
Après la configuration de l'imprimante, ajoutez cette imprimante à votre tableau de bord d'Assistance HP (facultatif)
Besoin d'aide pour la configuration ? Essayez l'une de nos ressources d'assistance
Contactez notre Assistant Virtuel
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Notre Assistant Virtuel peut vous aider à résoudre les problèmes de wi-fi, de numérisation, de télécopie et autres problèmes de configuration.
Print and Scan Doctor
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Aide à identifier et à résoudre les problèmes de connectivité et de configuration
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