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Réparation par le client — Produits d'échange avancé de l'unité entière et instructions de retour des pièces remplaçables par le client

Lorsque vous acceptez un produit ou une pièce de remplacement dans le cas d'un échange avancé de l'unité entière (WUAE) ou d'une pièce remplaçable par le client (CSR), vous devez renvoyer le produit ou la pièce d'origine défectueux. Reportez-vous à la section correspondant à votre pays et au transporteur pour savoir comment renvoyer des produits ou des pièces à HP.