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Consulter le niveau d'encre ou de toner sur une imprimante HP
Vérifiez les niveaux d'encre ou de toner régulièrement pour estimer la quantité d'encre ou de toner restante. Lorsque le niveau d'encre ou de toner devient faible, envisagez d'acheter des consommables de rechange pour éviter toute déconvenue. Installez une cartouche neuve ou rechargez le toner lorsque l'encre ou le toner est épuisé ou si la qualité d'impression n'est plus satisfaisante.
Consulter les niveaux d'encre ou de toner depuis le panneau de commande de l'imprimante
De nombreuses imprimantes HP affichent les niveaux d'encre et de toner sur le panneau de commande.
Recherchez une icône Goutte d'encre ( ou
), une icône Cartouche
, un menu Niveaux d'encre ou un indicateur du niveau de toner.
Vérification des niveaux d'encre ou de toner (Windows)
Vérifiez les niveaux d'encre ou de toner de l'imprimante à partir de votre ordinateur Windows.
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Application HP Smart (Windows) : Allez à HP Smart - Microsoft Store (en anglais) pour installer l'application et configurer votre imprimante. Les niveaux d'encre ou de toner s'affichent sur l'écran d'accueil.
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HP Print and Scan Doctor : Téléchargez et exécutez HP Print and Scan Doctor. Sélectionnez votre imprimante. Dans la barre de menu supérieure, cliquez sur Imprimante, puis sur Niveaux des consommables.
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Logiciel d'impression : Recherchez le modèle et la référence de votre imprimante dans Windows, puis cliquez sur son nom pour ouvrir l'Assistant d'impression HP. Cliquez sur Estimation du niveau d'encre.
Si votre imprimante ne revient pas dans les résultats de la recherche, allez à Téléchargements de pilotes et logiciels HP pour installer le logiciel.
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Imprimantes HP Laser : Recherchez et ouvrez Easy Printer Manager dans Windows, puis recherchez Informations sur les consommables.
Vérification des niveaux d'encre ou de toner (Mac)
Utilisez le logiciel de l'imprimante pour consulter vos niveaux d'encre ou de toner depuis votre ordinateur Mac.
-
Cliquez sur l'icône Apple
, puis sur Préférences système. Cliquez ensuite sur Imprimantes et scanners, Imprimantes et fax ou Impression et numérisation.
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Sélectionnez votre imprimante dans la liste. Cliquez sur Options et consommables, puis sur l'onglet Consommables.
Vérification des niveaux d'encre ou de toner (Android, iOS)
Utilisez l'application HP Smart pour consulter vos niveaux d'encre ou de toner depuis votre appareil Android ou Apple iOS.
Rendez-vous sur 123.hp.com pour installer l'application HP Smart sur votre appareil mobile. Ajoutez votre imprimante pour afficher les niveaux d'encre ou de toner sur l'écran d'accueil.
Vérifier les niveaux d'encre (imprimantes HP Ink Tank et Smart Tank)
Contrôlez visuellement les niveaux d'encre de l'imprimante à l'aide de la fenêtre du réservoir d'encre.
Maintenez toujours les niveaux d'encre entre les lignes de remplissage minimum et maximum.
Les niveaux d'encre sous la ligne de remplissage minimale peuvent entraîner une qualité d'impression médiocre. Les niveaux d'encre au-dessus de la ligne de remplissage maximale peuvent entraîner des fuites. Les dommages portés à l'imprimante suite à un mauvais remplissage des réservoirs d'encre ou en cas d'utilisation de cartouches d'encre non HP ne sont pas couverts par la garantie.
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Légende |
Description |
|---|---|
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1 |
Ligne de remplissage d'encre maximum |
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2 |
Ligne de remplissage d'encre minimum |
Foire aux questions (FAQ)
Vous avez encore une question ? Trouvez des réponses et de l'aide supplémentaires.
Comment vérifier les niveaux des cartouches HP Instant Ink ?
Affichez le niveau des cartouches d'encre depuis le logiciel de l'imprimante, ou sur le panneau de commande de l'imprimante.
Appuyez sur l'icône HP Instant Ink sur le panneau de commande de l'imprimante pour voir les niveaux d'encre.
Pour vérifier le nombre de pages et l'état des cartouches d'encre, allez à la page HP Instant Ink.
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