Imprimantes HP – Un message d'erreur "Plus de papier" s'affiche et l'imprimante ne saisit pas le papier

Nettoyage des rouleaux situés à l'intérieur du bac à papier supérieur.

1. Munissez-vous d'une lampe de poche.

2. Éteignez l'imprimante.

3. Attendez que l'imprimante soit immobile et silencieuse, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'imprimante.

4. Retirez la pile de papier du bac d'alimentation.

5. Avec la lampe de poche, regardez à l'intérieur du bac d'alimentation et repérez les rouleaux d'entraînement du papier.

   

6. Humidifiez légèrement un coton-tige avec de l'eau, puis essorez-le pour retirer l'excédent d'eau.

7. Nettoyez les rouleaux à l'aide du coton-tige, en faisant tourner les rouleaux avec vos doigts pour les nettoyer entièrement.

8. Laissez les rouleaux sécher pendant deux minutes.

9. Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez l'imprimante.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier dans le cas où le bac à papier est situé au bas de l'imprimante.

1. Éteignez l'imprimante.

2. Attendez que l'imprimante soit immobile et silencieuse, puis débranchez le cordon d'alimentation et tous les câbles de l'arrière de l'imprimante.

3. Retirez la pile de papier du bac d'alimentation.

4. Soulevez l'imprimante, puis posez-la sur le côté ou sur le dos.

5. Déployez le bac à papier, puis repérez les rouleaux d'entraînement du papier gris.

   

6. Humidifiez légèrement un coton-tige avec de l'eau, puis essorez-le pour retirer l'excédent d'eau.

7. Nettoyez les rouleaux à l'aide du coton-tige, en faisant tourner les rouleaux avec vos doigts pour les nettoyer entièrement.

8. Laissez les rouleaux sécher pendant deux minutes.

9. Remettez l'imprimante à l'endroit.

10. Rebranchez le cordon d'alimentation et allumez l'imprimante.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier situés sous les cartouches ou à l'intérieur de la zone du bac à papier.

1. Munissez-vous d'une lampe de poche.

2. Éteignez l'imprimante.

3. Attendez que l'imprimante soit immobile et silencieuse, puis débranchez le cordon d'alimentation et tous les câbles de l'arrière de l'imprimante.

4. Retirez la pile de papier du bac d'alimentation.

5. En fonction du modèle de votre imprimante, utilisez la lampe de poche pour repérer le rouleau d'entraînement du papier.

   Imprimantes avec rouleau sous les cartouches

   

   Imprimantes avec rouleau au-dessus du bac d'alimentation

   

6. Humidifiez légèrement un coton-tige avec de l'eau, puis essorez-le pour retirer l'excédent d'eau.

7. Nettoyez les rouleaux à l'aide du coton-tige, en faisant tourner les rouleaux avec vos doigts pour les nettoyer entièrement.

8. Laissez les rouleaux sécher pendant deux minutes.

9. Rebranchez le cordon d'alimentation et les câbles, puis allumez l'imprimante.