Une qualité insuffisante ou des espaces vierges sur les télécopies entrantes peuvent résulter des problèmes suivants :
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Le télécopieur émetteur de la télécopie est défectueux ou rencontre un problème lors de l'envoi de la télécopie.
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Une ligne téléphonique bruyante a entraîné des erreurs dans la télécopie reçue par votre imprimante télécopieur.
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La cartouche de toner de votre imprimante est vide.
Pour résoudre ce type de problème, procédez comme suit :
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Demandez à l'expéditeur de transmettre la télécopie à partir d'un autre télécopieur sur une autre ligne.
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Imprimez ou copiez une image. Si l'image présente également une qualité insuffisante, remplacez la cartouche de toner.
Si le problème persiste, contactez l'assistance HP.
