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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS AU CLIENT

Identifiant du document: c05142949

Version: 1

Avis de sécurité : HP Elite X2 1012 G1 - L'écran tactile cesse de fonctionner sous Windows 8.1

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 18-May-2016

Dernière mise à jour : 18-May-2016

DESCRIPTION
L’écran tactile ne fonctionne plus sous Windows 8.1. Ce problème se produit après une nouvelle installation de Windows 8.1 ou si l’utilisateur effectue une mise à niveau vers Windows 8.1 à partir de Windows 10.

PORTÉE
Les informations contenues dans ce document s’appliquent aux éléments suivants :
Ordinateur :
  • HP Elite x2 1012 G1
Système d’exploitation :
  • Windows 8.1
RÉSOLUTION
Pour y remédier, consultez l’article de la base de connaissance de Microsoft :
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3095649

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1

Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA05103032

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Pays/région : Afrique

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