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SUPPORT COMMUNICATION- AVERTISSEMENT CLIENT

Identifiant du document: c02962459

Version: 1

Ordinateurs portables HP - Sysprep n'arrive pas à installer les pilotes vidéo

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 10-Aug-2011

Dernière mise à jour : 22-Aug-2011

DESCRIPTION
En déployant l'image du système d'exploitation avec Sysprep, l'installation des pilotes vidéo échoue. Par conséquent, la seule façon d'installer les pilotes vidéo consiste à les installer manuellement.

PORTÉE
Ordinateur portable HP ProBook 6460b
RÉSOLUTION
Pour résoudre ce problème, entrez le chemin des pilotes vidéo dans le champ OemPnPDriversPath du fichier Sysprep.inf avant d'utiliser Sysprep pour déployer l'image du système d'exploitation. Si le chemin des pilotes n'est pas configuré, Sysprep ne peut pas installer les pilotes vidéo.
Pour plus de détails sur l'utilisation et la configuration de Sysprep, voir Comment utiliser Sysprep : Introduction sur le site Web de Microsoft.

Hardware platforms affected : HP ProBook 6460b Notebook PC

Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows 7 Professional (32-bit)(Standard HP Product)

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA02919508

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Pays/région : Afrique

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