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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT

Identifiant du document: c02277891

Version: 1

Ordinateurs portables HP - La fonctionnalité tactile du ClickPad ne fonctionne pas correctement

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 05-Jul-2010

Dernière mise à jour : 17-Jul-2010

DESCRIPTION
Le ClickPad ne fonctionne pas si un utilisateur a posé un doigt dans la zone de bouton et qu'il tente d'appuyer sur le pavé pour sélectionner une option à l'écran.

PORTÉE
Ordinateur portable HP ProBook 4320s
Ordinateur portable HP ProBook 4321s
Ordinateur portable HP ProBook 4420s
Ordinateur portable HP ProBook 4520s
Ordinateur portable HP ProBook 4720s
RÉSOLUTION
Un ClickPad est différent d'un clavier tactile parce qu'il se compose d'une seule surface plane comportant des sections réservées aux boutons. Donc, pour résoudre ce problème, ne posez pas de doigt dans la zone de boutons lorsque vous tentez d'utiliser la fonction de sélection.

Hardware platforms affected : HP ProBook 4320s Notebook PC, HP ProBook 4321s Notebook PC, HP ProBook 4420s Notebook PC, HP ProBook 4520s Notebook PC, HP ProBook 4720s Notebook PC

Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows Vista (32-bit) with Downgrade English OS

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA02187564

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Pays/région : Afrique

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