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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT

Identifiant du document: c01996126

Version: 1

Ordinateurs portables HP - La batterie slice n'est pas détectée dans l'outil de vérification de batterie HP et la batterie secondaire ne reste pas connectée

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Date de publication : 28-Jan-2010

Dernière mise à jour : 02-Feb-2010

DESCRIPTION
L'ordinateur ne détecte pas la batterie slice dans l'outil de vérification de batterie HP de HP Support Assistant. De plus, la batterie secondaire se connecte par intermittence à l'ordinateur portable en raison d'un mauvais fonctionnement des contacts de la batterie.

PORTÉE
Ordinateur portable HP Envy série 15-1000
RÉSOLUTION
Voir la section Dépannage.

Hardware platforms affected : HP ENVY 15-1000 Notebook PC series

Systèmes d'exploitation concernés : Non applicable

Logiciels concernés : Non applicable

ID de référence croisée de communication de support : IA01958733

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Pays/région : Afrique

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