Ce document s'applique aux ordinateurs portables HP fonctionnant sous Microsoft Windows Vista
L'ordinateur portable peut cesser de répondre après un mode Veille ou Veille prolongée après la mise à niveau vers Vista SP1.
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SUPPORT COMMUNICATION- AVIS CLIENT
Identifiant du document: c01474277
Version: 1
Ordinateurs portables HP - L'ordinateur portable peut cesser de répondre après un mode Veille ou Veille prolongée après la mise à niveau vers Vista SP1
Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.
Date de publication : 04-Jun-2008
Dernière mise à jour : 04-Jun-2008
Les ordinateurs portables affectés par ce problème sont répertoriés dans la section Plates-formes matérielles concernées en bas de cet avis.
Pour résoudre ce problème, utilisez l'une des méthodes ci-dessous :
Méthode 1 : ordinateurs portables avec vidéo ATI
Téléchargez et installez BIOS F.35 (SP38813) ou version ultérieure :
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Description de SoftPaq
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Informations
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Téléchargement
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WinFlash pour BIOS système des ordinateurs portables HP (pour les ordinateurs portables équipé d'un processeur Intel) - application Microsoft Windows/Vista, VERSION : F.35 REV : E
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Remarque :Une version plus récente de ce logiciel est peut-être disponible. Recherchez les mises à jour des pilotes et des logiciels pour votre ordinateur sur le site www.hp.com.
Méthode 2 : Ordinateurs portables avec vidéo NVIDIA
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Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Matériel et audio puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
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Double-cliquez sur Contrôleurs IDE ATA/ATAPI.
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Double-cliquez sur Contrôleur Intel®82801HEM/HBM SATA AHCI.
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Sélectionnez l'onglet Pilote puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
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Cliquez sur Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur.
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Cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
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Sélectionnez Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0 puis cliquez sur Suivant.
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Cliquez sur Fermer puis fermez la fenêtre de propriétés du Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0.
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Cliquez sur Oui pour redémarrer.
Hardware platforms affected :
HP Pavilion HDX9000 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion HDX9100 Entertainment Notebook PC series, HP Pavilion HDX9200 Entertainment Notebook PC series
Systèmes d'exploitation concernés : Microsoft Windows Vista (32-bit)
Microsoft Windows Vista (64-bit)
Logiciels concernés : Non applicable
ID de référence croisée de communication de support : IA01430119
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
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Options de support supplémentaires
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