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Equipos HP - Soporte para Windows 11
En junio de 2021, Microsoft presentó el nuevo sistema operativo de Windows®, Windows 11.
Para obtener más información sobre el anuncio de HP y Microsoft, consulte Are You Ready for Windows 11? | Sitio oficial de HP® (en inglés) y Upgrade to the New Windows 11 OS | Microsoft (en inglés).
Vuelva a consultar esta página para obtener actualizaciones a medida que se acerque la fecha de lanzamiento.
¿Cuál es la diferencia entre Windows 10 y Windows 11?
Windows 11 ofrece toda la potencia y seguridad de Windows 10 con un aspecto rediseñado y renovado. También incorpora nuevas herramientas, sonidos y aplicaciones. Se han tenido en cuenta todos los detalles. Todo esto se combina para ofrecerle una experiencia renovada a su equipo.
Para obtener más información, consulte Introducción a Windows 11 | Equipos Microsoft (en inglés) y HP - Comprensión y uso de Windows 11.
¿Cuándo estará disponible Windows 11?
A partir del 5 de octubre de 2021, Windows 11 está disponible para la actualización y puede estar preinstalado en dispositivos nuevos.
¿Cómo puedo instalar Windows 11?
Existen varias maneras diferentes de instalar Windows 11, incluido el uso de Windows Update, la creación de medios de instalación de Windows 11 o la creación de una imagen de instalación.
Cuando su equipo es elegible para la actualización de Windows 11, Microsoft envía una notificación en Windows Update. Para obtener más información sobre diferentes maneras de instalar Windows 11, consulte Formas de instalar Windows 11 (Microsoft) (en inglés). Para obtener instrucciones sobre la instalación de Windows 11, consulte una de las siguientes opciones:
¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para Windows 11?
Los requisitos mínimos del sistema para Windows 11 están disponibles en el sitio web de Microsoft.
Consulte Windows 11 Specifications - Microsoft (en inglés) para ver cuáles son los requisitos mínimos del sistema.
¿Cómo sé si mi equipo cumple los requisitos mínimos del sistema de Windows 11?
Utilice PC Heath Check de Microsoft para determinar si su equipo cumple los requisitos mínimos del sistema.
Para obtener más información, consulte Upgrade to the New Windows 11 OS | Microsoft (en inglés).
¿Qué tengo que hacer si la comprobación de estado del PC indica que mi equipo no puede ejecutar Windows 11?
En función de su ubicación y del modelo de su equipo, es posible que tenga que habilitar Trusted Platform Module (TPM) para cumplir los requisitos mínimos del sistema.
Para obtener más información sobre cómo habilitar TPM en su equipo, consulte ¿Cómo activo TPM en mi equipo?.
¿Cómo activo TPM en mi equipo?
Para actualizar a Windows 11, es posible que tenga que habilitar TPM en su equipo. Para ello, siga estas instrucciones.
-
Encienda el equipo y pulse la tecla F10 para acceder al menú de configuración del BIOS.
-
En la pestaña Seguridad, compruebe si el estado del dispositivo TPM está definido en Oculto.
-
Cambie el estado del dispositivo TPM a Disponible.
-
Cambie el estado de TPM a Habilitado.
-
Pulse F10 para salir y, a continuación, haga clic en Sí para guardar los cambios. Si se le solicita, pulse F1 para confirmar los cambios y reinicie el equipo.
¿Qué ocurre si mi dispositivo no cumple las especificaciones mínimas de hardware?
Los dispositivos que no cumplan los requisitos mínimos del sistema seguirán teniendo tener Windows 10 y siendo compatibles con las actualizaciones de seguridad.
Los clientes que utilicen versiones del servicio a largo plazo (LTSC y LTSB) seguirán siendo compatibles hasta que se publiquen las fechas de fin de compatibilidad.
Para obtener más información sobre la compatibilidad con Windows 10, consulte Productos HP probados con Windows 10 | Servicio de soporte al cliente de HP®.
¿Mi impresora funcionará con Windows 11?
Si su impresora funcionaba con Windows 10, debería seguir funcionando con Windows 11.
Para obtener más información, consulte La impresora HP no funciona después de actualizar a Windows 11 e Impresoras compatibles con Windows 11.
¿Qué equipos personales, de oficina en el hogar y de juegos son elegibles para la actualización?
Los modelos de equipo enumerados en las siguientes tablas son aptos para Windows 11.
Algunos modelos (marcados con *) pueden estar configurados con componentes que no cumplen con los requisitos mínimos de hardware de Windows 11. HP recomienda que instale PC Health Check de Microsoft para determinar si su equipo específico es elegible para recibir la actualización.
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
---|---|---|---|
Portátil HP 14-cf0xxx * |
Portátil HP 14s-dp0xxx * |
Portátil HP 15-db0xxx * |
Portátil HP 15s-fr0xxx |
Portátil HP 14-cf1xxx |
Portátil HP 14s-dp1xxx |
Portátil HP 15-db1xxx |
Portátil HP 15s-fr1xxx |
Portátil HP 14-cf2xxx |
Portátil HP 14s-dq0xxx |
Portátil HP 15-di0xxx * |
Portátil HP 15s-fr2xxx |
Portátil HP 14-cf3xxx |
Portátil HP 14s-dq1xxx |
Portátil HP 15-di1xxx |
Portátil HP 15s-fr3xxx |
Portátil HP 14-ck0xxx * |
Portátil HP 14s-dq2xxx |
Portátil HP 15-di2xxx |
Portátil HP 15s-fy0xxx |
Portátil HP 14-ck1xxx |
Portátil HP 14s-dq3xxx |
Portátil HP 15-dw0xxx * |
Portátil HP 15s-fy1xxx |
Portátil HP 14-ck2xxx |
Portátil HP 14s-dr0xxx |
Portátil HP 15-dw1xxx |
Portátil HP 15s-fy2xxx |
Portátil HP 14-cm0xxx * |
Portátil HP 14s-dr1xxx |
Portátil HP 15-dw2xxx |
Portátil HP 15s-fy3xxx |
Portátil HP 14-cm1xxx |
Portátil HP 14s-dr2xxx |
Portátil HP 15-dw3xxx |
Portátil HP 15s-gr0xxx |
Portátil HP 14-df0xxx * |
Portátil HP 14s-dr3xxx |
Portátil HP 15-dy0xxx |
Portátil HP 15s-gu0xxx |
Portátil HP 14-dg0xxx * |
Portátil HP 14s-dy0xxx |
Portátil HP 15-dy1xxx |
Portátil HP 15s-gy0xxx |
Portátil HP 14-di0xxx * |
Portátil HP 14s-dy1xxx |
Portátil HP 15-dy2xxx |
Portátil HP 15t-da000 * |
Portátil HP 14-di1xxx |
Portátil HP 14s-dy2xxx |
Portátil HP 15-dy3xxx |
Portátil HP 15t-da100 |
Portátil HP 14-di2xxx |
Portátil HP 14s-dy3xxx |
Portátil HP 15-ef0xxx |
Portátil HP 15t-da200 |
Portátil HP 14-dk0xxx * |
Portátil HP 14s-ef0xxx |
Portátil HP 15-ef1xxx |
Portátil HP 15t-dw000 * |
Portátil HP 14-dk1xxx |
Portátil HP 14s-ef1xxx |
Portátil HP 15-ef2xxx |
Portátil HP 15t-dw100 |
Portátil HP 14-dq0xxx |
Portátil HP 14s-er0xxx |
Portátil HP 15g-dr0xxx * |
Portátil HP 15t-dw200 |
Portátil HP 14-dq1xxx |
Portátil HP 14s-er1xxx |
Portátil HP 15g-dr1xxx |
Portátil HP 15t-dw300 |
Portátil HP 14-dq2xxx |
Portátil HP 14s-es0xxx |
Portátil HP 15g-dr2xxx |
Portátil HP 15t-dy000 |
Portátil HP 14-dq3xxx |
Portátil HP 14s-es1xxx |
Portátil HP 15g-dr3xxx |
Portátil HP 15t-dy100 |
Portátil HP 14-fq0xxx |
Portátil HP 14s-fq0xxx |
Portátil HP 15g-dx0xxx * |
Portátil HP 15t-dy200 |
Portátil HP 14-fq1xxx |
Portátil HP 14s-fq1xxx |
Portátil HP 15g-dx1xxx |
Portátil HP 15t-dy300 |
Portátil HP 14g-cr0xxx * |
Portátil HP 14s-fr0xxx |
Portátil HP 15-gw0xxx |
Portátil HP 15z-db000 * |
Portátil HP 14g-cr1xxx |
Portátil HP 14s-fr1xxx |
Portátil HP 15q-ds0xxx * |
Portátil HP 15z-db100 |
Portátil HP 14g-cr2xxx |
Portátil HP 14s-fy0xxx |
Portátil HP 15q-ds1xxx |
Portátil HP 15z-ef0xxx |
Portátil HP 14g-cx0xxx * |
Portátil HP 14s-fy1xxx |
Portátil HP 15q-ds2xxx |
Portátil HP 15z-ef1xxx |
Portátil HP 14g-cx1xxx |
Portátil HP 14t-cf000 * |
Portátil HP 15q-ds3xxx |
Portátil HP 15z-ef2xxx |
Portátil HP 14-ma0xxx * |
Portátil HP 14t-cf100 |
Portátil HP 15q-dy0xxx * |
Portátil HP 15z-gw000 |
Portátil HP 14-ma1xxx |
Portátil HP 14t-cf200 |
Portátil HP 15q-dy1xxx |
Portátil HP 17-by2xxx |
Portátil HP 14-ma2xxx |
Portátil HP 14t-cf300 |
Portátil HP 15s-dr0xxx * |
Portátil HP 17-by3xxx |
Portátil HP 14-ma3xxx |
Portátil HP 14t-ck000 * |
Portátil HP 15s-dr1xxx |
Portátil HP 17-by4xxx |
Portátil HP 14-mb0xxx * |
Portátil HP 14t-ck100 |
Portátil HP 15s-dr2xxx |
Portátil HP 17-ca0xxx * |
Portátil HP 14q-cs0xxx * |
Portátil HP 14t-ck200 |
Portátil HP 15s-dr3xxx |
Portátil HP 17-ca1xxx |
Portátil HP 14q-cs1xxx |
Portátil HP 14t-df000 * |
Portátil HP 15s-du0xxx * |
Portátil HP 17-ca2xxx |
Portátil HP 14q-cs2xxx |
Portátil HP 14t-dg000 * |
Portátil HP 15s-du1xxx |
Portátil HP 17-ca3xxx |
Portátil HP 14q-cy0xxx * |
Portátil HP 14t-dq000 |
Portátil HP 15s-du2xxx |
Portátil HP 17-cn0xxx |
Portátil HP 14q-cy1xxx |
Portátil HP 14t-dq100 |
Portátil HP 15s-du3xxx |
Portátil HP 17-cp0xxx |
Portátil HP 14s-cf0xxx * |
Portátil HP 14t-dq200 |
Portátil HP 15s-dy0xxx * |
Portátil HP 17g-cr2xxx |
Portátil HP 14s-cf1xxx |
Portátil HP 14t-dq300 |
Portátil HP 15s-dy1xxx |
Portátil HP 17g-cr3xxx |
Portátil HP 14s-cf2xxx |
Portátil HP 14t-ma000 * |
Portátil HP 15s-dy2xxx |
Portátil HP 17q-cs2xxx |
Portátil HP 14s-cf3xxx |
Portátil HP 14t-ma100 |
Portátil HP 15s-dy3xxx |
Portátil HP 17q-cs3xxx |
Portátil HP 14s-cr0xxx * |
Portátil HP 14t-ma200 |
Portátil HP 15s-eq0xxx |
Portátil HP 17s-cr0xxx |
Portátil HP 14s-cr1xxx |
Portátil HP 14t-ma300 |
Portátil HP 15s-eq1xxx |
Portátil HP 17s-cu0xxx |
Portátil HP 14s-cr2xxx |
Portátil HP 14t-mb000 * |
Portátil HP 15s-eq2xxx |
Portátil HP 17s-cy0xxx |
Portátil HP 14s-cr3xxx |
Portátil HP 14z-cm000 * |
Portátil HP 15s-er0xxx |
Portátil HP 17t-by200 |
Portátil HP 14s-cs0xxx * |
Portátil HP 14z-cm100 |
Portátil HP 15s-er1xxx |
Portátil HP 17t-by300 |
Portátil HP 14s-cs1xxx |
Portátil HP 14z-dk000 * |
Portátil HP 15s-er2xxx |
Portátil HP 17t-by400 |
Portátil HP 14s-cs2xxx |
Portátil HP 14z-dk100 |
Portátil HP 15s-ey0xxx |
Portátil HP 17t-cn000 |
Portátil HP 14s-cs3xxx |
Portátil HP 14z-fq000 |
Portátil HP 15s-ey1xxx |
Portátil HP 17z-ca000 * |
Portátil HP 14s-df0xxx * |
Portátil HP 14z-fq100 |
Portátil HP 15s-ey2xxx |
Portátil HP 17z-ca100 |
Portátil HP 14s-dk0xxx * |
Portátil HP 15-da0xxx * |
Portátil HP 15s-fq0xxx |
Portátil HP 17z-ca200 |
Portátil HP 14s-dk1xxx |
Portátil HP 15-da1xxx |
Portátil HP 15s-fq1xxx |
Portátil HP 17z-ca300 |
Portátil HP 14s-dm0xxx * |
Portátil HP 15-da2xxx |
Portátil HP 15s-fq2xxx |
Portátil HP 17z-cp000 |
Portátil HP 14s-dm1xxx |
Portátil HP 15-da3xxx |
Portátil HP 15s-fq3xxx |
|
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
---|---|---|---|
Portátil HP Pavilion Aero 13-be0xxx |
Portátil HP Pavilion 14-ce1xxx |
Portátil HP Pavilion 15z-eh000 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-cd0xxx * |
Portátil HP Pavilion Aero 13z-be000 |
Portátil HP Pavilion 14-ce2xxx |
Portátil HP Pavilion 15z-eh100 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-cd1xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15-dk0xxx |
Portátil HP Pavilion 14-ce3xxx |
Notebook HP Pavilion 15t-bc400 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-dh0xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15-dk1xxx |
Portátil HP Pavilion 14-dv0xxx |
Notebook HP Pavilion 15t-bc500 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-dh1xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15-dk2xxx |
Portátil HP Pavilion 14-ec0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 11-ap0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-dw0xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15-ec0xxx |
Portátil HP Pavilion 14t-ce000 * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 11m-ap0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-dw1xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15-ec1xxx |
Portátil HP Pavilion 14t-ce100 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 11t-ap000 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-dy0xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15-ec2xxx |
Portátil HP Pavilion 14t-ce200 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-cd0xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14q-dy1xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 15t-dk000 |
Portátil HP Pavilion 14t-ce300 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-cd1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-cd000 * |
Portátil HP Pavilion Gaming 15t-dk100 |
Portátil HP Pavilion 14t-dv000 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-cd2xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-cd100 |
Portátil HP Pavilion Gaming 15t-dk200 |
Portátil HP Pavilion 14z-ec000 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dd0xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-cd200 |
Portátil HP Pavilion Gaming 15z-ec000 |
Portátil HP Pavilion 15-cs0xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dh0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dd000 * |
Portátil HP Pavilion Gaming 15z-ec100 |
Portátil HP Pavilion 15-cs1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dh1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dh000 |
Portátil HP Pavilion Gaming 15z-ec200 |
Portátil HP Pavilion 15-cs2xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dh2xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dh100 |
Portátil HP Pavilion Gaming 16-a0xxx |
Portátil HP Pavilion 15-cs3xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dw0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dh200 |
Portátil HP Pavilion Gaming 16t-a000 |
Portátil HP Pavilion 15-cw0xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dw1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dw000 |
Portátil HP Pavilion Gaming 17-cd0xxx |
Portátil HP Pavilion 15-cw1xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dw2xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dw100 |
Portátil HP Pavilion Gaming 17-cd1xxx |
Portátil HP Pavilion 15-eg0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dy0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dy000 |
Portátil HP Pavilion Gaming 17-cd2xxx |
Portátil HP Pavilion 15-eh0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14-dy1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14t-dy100 |
Portátil HP Pavilion Gaming 17t-cd000 |
Portátil HP Pavilion 15-eh1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-cd0xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15-dq0xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 17t-cd100 |
Portátil HP Pavilion 15t-cs000 * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dd0xxx * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15-dq1xxx |
Portátil HP Pavilion Gaming 17t-cd200 |
Portátil HP Pavilion 15t-cs100 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dh0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15-dq2xxx |
Portátil HP Pavilion 13-an1xxx |
Portátil HP Pavilion 15t-cs200 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dh1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15-er0xxx |
Portátil HP Pavilion 13-bb0xxx |
Portátil HP Pavilion 15t-cs300 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dw0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15t-dq000 |
Portátil HP Pavilion 13t-an100 |
Portátil HP Pavilion 15t-eg000 |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dw1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15t-dq100 |
Portátil HP Pavilion 13t-bb000 |
Portátil HP Pavilion 15z-cw000 * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dy0xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15t-dq200 |
Portátil HP Pavilion 14-ce0xxx * |
Portátil HP Pavilion 15z-cw100 * |
Equipo convertible HP Pavilion x360 14m-dy1xxx |
Equipo convertible HP Pavilion x360 15t-er000 |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
---|---|---|---|
Portátil HP ENVY 13-aq0xxx |
Portátil HP ENVY 17m-cg0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-ds1xxx |
Equipo convertible HP Spectre Folio - 13t-ak100 |
Portátil HP ENVY 13-aq1xxx |
Portátil HP ENVY 17m-cg1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-ed0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 13-aw0xxx |
Portátil HP ENVY 13-ba0xxx |
Portátil HP ENVY 17m-ch0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-ed1xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 13-aw1xxx |
Portátil HP ENVY 13-ba1xxx |
Portátil HP ENVY 17t-ce000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-ee0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 13-aw2xxx |
Portátil HP ENVY 13m-ba0xxx |
Portátil HP ENVY 17t-ce100 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-ee1xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 13t-aw000 |
Portátil HP ENVY 13t-aq000 |
Portátil HP ENVY 17t-ce200 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-es0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 13t-aw100 |
Portátil HP ENVY 13t-aq100 |
Portátil HP ENVY 17t-cg000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-eu0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 13t-aw200 |
Portátil HP ENVY 13t-ba000 |
Portátil HP ENVY 17t-cg100 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-dr0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 14-ea0xxx |
Portátil HP ENVY 13t-ba100 |
Portátil HP ENVY 17t-ch000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-dr1xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 14-ea1xxx |
Portátil HP ENVY 14-eb0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13-ar0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-ds0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 14-ea2xxx |
Portátil HP ENVY 14-eb1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13-ay0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-ed0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 14t-ea000 |
Portátil HP ENVY 14t-eb000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 13-ay1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-ed1xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 14t-ea200 |
Portátil HP ENVY 14t-eb100 |
Equipo convertible HP ENVY x360 13-bd0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-ee0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 15-df1xxx |
Portátil HP ENVY 15-ep0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13-bd1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-es0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 15-eb0xxx |
Portátil HP ENVY 15-ep1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13m-ar0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15m-eu0xxx |
Equipo convertible HP Spectre x360 15-eb1xxx |
Portátil HP ENVY 15m-ep0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13m-ay0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15t-dr000 |
Equipo convertible HP Spectre x360 15t-df100 |
Portátil HP ENVY 15t-ep000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 13m-bd0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15t-dr100 |
Equipo convertible HP Spectre x360 15t-eb000 |
Portátil HP ENVY 15t-ep100 |
Equipo convertible HP ENVY x360 13m-bd1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15t-ed000 |
Equipo convertible HP Spectre x360 15t-eb100 |
Portátil HP ENVY 17-ce0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13t-bd000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15t-ed100 |
Equipo convertible HP Spectre x360 4t-ea100 |
Portátil HP ENVY 17-ce1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13t-bd100 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15t-es000 |
Portátil HP Stream 11-ak0xxx * |
Portátil HP ENVY 17-ce2xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13z-ar000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15z-ds000 |
Portátil HP Stream 11-ak1xxx * |
Portátil HP ENVY 17-cg0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13z-ay000 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15z-ds100 |
Portátil HP Stream 14-ax1xx * |
Portátil HP ENVY 17-cg1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 13z-ay100 |
Equipo convertible HP ENVY x360 15z-ee000 |
Portátil HP Stream 14-cb1xx * |
Portátil HP ENVY 17-ch0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-dr0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15z-ee100 |
Portátil HP Stream 14t-ax100 * |
Portátil HP ENVY 17m-ce0xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-dr1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15z-eu0xxx |
Portátil HP Stream 14t-cb100 * |
Portátil HP ENVY 17m-ce1xxx |
Equipo convertible HP ENVY x360 15-ds0xxx |
Equipo convertible HP Spectre Folio - 13-ak1xxx |
|
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
---|---|---|---|
Portátil OMEN by HP 15-dc0xxx |
Portátil OMEN by HP 15t-dh100 |
Portátil OMEN by HP 17t-cb100 |
Portátil OMEN by HP 15z-en100 |
Portátil OMEN by HP 15-dc1xxx |
Portátil OMEN by HP 16-b0xxx |
Portátil OMEN by HP 17t-ck000 |
Portátil OMEN X by HP 15-dg0xxx |
Portátil OMEN by HP 15-dc2xxx |
Portátil OMEN by HP 16-c0xxx |
Portátil OMEN - 15-ek0xxx |
Portátil OMEN X by HP 15t-dg000 |
Portátil OMEN by HP 15-dh0xxx |
Portátil OMEN by HP 16t-b000 |
Portátil OMEN - 15-ek1xxx |
Portátil Victus by HP 16-d0xxx |
Portátil OMEN by HP 15-dh1xxx |
Portátil OMEN by HP 16z-c000 |
Portátil OMEN - 15-en0xxx |
Portátil Victus by HP 16-e0xxx |
Portátil OMEN by HP 15t-dc000 |
Portátil OMEN by HP 17-cb0xxx |
Portátil OMEN - 15-en1xxx |
Portátil Victus by HP 16t-d000 |
Portátil OMEN by HP 15t-dc100 |
Portátil OMEN by HP 17-cb1xxx |
Portátil OMEN by HP 15t-ek000 |
Portátil Victus by HP 16z-e000 |
Portátil OMEN by HP 15t-dc200 |
Portátil OMEN by HP 17-ck0xxx |
Portátil OMEN by HP 15t-ek100 |
|
Portátil OMEN by HP 15t-dh000 |
Portátil OMEN by HP 17t-cb000 |
Portátil OMEN by HP 15z-en000 |
|
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
---|---|---|---|
HP Todo-en-Uno 21-b0xxx * |
Equipo de escritorio HP M01-D0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-xa1xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-aF1xxx |
HP Todo-en-Uno 21-b1xxx * |
Equipo de escritorio HP M01-D1xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-xa2xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-pD0xxx |
HP Todo-en-Uno 22-c1xxx |
Equipo de escritorio HP M01-F0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 27-d0xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-pD1xxx |
HP Todo-en-Uno 22-dd0xxx |
Equipo de escritorio HP M01-F1xxx |
Equipo HP Pavilion 27-d1xxx Todo-en-Uno |
Equipo de escritorio HP Slim S01-pF0xxx |
HP Todo-en-Uno 22-dd1xxx |
Equipo de escritorio HP N01-D0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 27-qb1xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-pF1xxx |
HP Todo-en-Uno 22-df0xxx |
Equipo de escritorio HP N01-F0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 27-qc0xxx |
Equipo de escritorio OMEN 25L GT11-0xxx |
HP Todo-en-Uno 22-df1xxx |
HP ENVY Todo-en-Uno 32-a0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 27-qc1xxx |
Equipo de escritorio OMEN 25L GT11-1xxx |
HP Todo-en-Uno 24-dd0xxx |
HP ENVY Todo-en-Uno 32-a1xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 27-xa1xxx |
Equipo de escritorio OMEN 25L GT12-0xxx |
HP Todo-en-Uno 24-dd1xxx |
Equipo de escritorio Todo-en-Uno HP ENVY 34-c0xxx |
Equipo de escritorio Todo-en-Uno HP Pavilion 24-ca0xxx |
Equipo de escritorio OMEN 25L GT12-1xxx |
HP Todo-en-Uno 24-df0xxx |
Equipo de escritorio HP ENVY TE01-0xxx |
Equipo de escritorio Todo-en-Uno HP Pavilion 27-ca0xxx |
Equipo de escritorio OMEN 30L GT13-0xxx |
HP Todo-en-Uno 24-df1xxx |
Equipo de escritorio HP ENVY TE01-1xxx |
Equipo de escritorio HP Pavilion TP01-0xxx |
Equipo de escritorio OMEN 30L GT13-1xxx |
HP Todo-en-Uno 24-dp0xxx |
Equipo de escritorio HP ENVY TE01-2xxx |
Equipo de escritorio HP Pavilion TP01-1xxx |
Equipo de escritorio de juegos OMEN by HP 25L GT14-0xxx |
HP Todo-en-Uno 24-dp1xxx |
Equipo de escritorio HP ENVY TE02-0xxx |
Equipo de escritorio HP Pavilion TP01-2xxx |
Equipo de escritorio de juegos OMEN by HP 25L GT15-0xxx |
HP Todo-en-Uno 24-f1xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-k0xxx |
Equipo de escritorio HP Pavilion Gaming TG01-0xxx |
Equipo de escritorio de juegos OMEN by HP 40L GT21-0xxx |
HP Todo-en-Uno 27-dp0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-k1xxx |
Equipo de escritorio HP Pavilion Gaming TG01-1xxx |
Equipo de escritorio de juegos OMEN by HP 45L GT22-0xxx |
HP Todo-en-Uno 27-dp1xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-qb1xxx |
Equipo de escritorio HP Pavilion de juego TG01-2xxx |
Equipo de escritorio OMEN by HP 873-0xxx |
Equipo de escritorio Todo-en-Uno HP 24-cb0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-qb2xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-aD0xxx |
Equipo de escritorio OMEN by HP Obelisk 875-1xxx |
Equipo de escritorio Todo-en-Uno HP 24-ck0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-qc0xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-aD1xxx |
|
Equipo de escritorio Todo-en-Uno HP 27-cb0xxx |
HP Pavilion Todo-en-Uno 24-qc1xxx |
Equipo de escritorio HP Slim S01-aF0xxx |
|
¿Qué equipos empresariales son elegibles para la actualización?
Los modelos de equipo enumerados en las siguientes tablas son aptos para Windows 11.
Algunos modelos pueden estar configurados con componentes que no cumplen con los requisitos mínimos de hardware de Windows 11. HP recomienda que instale PC Health Check de Microsoft para determinar si su equipo específico es elegible.
En función de su ubicación y del modelo de su equipo, es posible que tenga que habilitar Trusted Platform Module (TPM) para cumplir los requisitos mínimos del sistema. Consulte ¿Cómo puedo activar TPM en mi equipo? para obtener más información sobre cómo habilitar TPM en su equipo.
Las versiones específicas de algunos modelos pueden tener TPM desactivado y oculto a pedido del cliente. Estos equipos no tienen una opción en el BIOS para TPM. HP recomienda que no actualice el modelo afectado al sistema operativo Windows 11.
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
Nombre del producto |
---|---|---|---|
Equipo HP 200 G4 22 Todo-en-Uno |
PC Microtorre HP 295 G8 |
PC torre HP EliteDesk 800 G8 |
PC microtorre HP ProDesk 400 G7 |
Equipo HP 200 G8 21 Todo-en-Uno |
Notebook HP 340 G7 |
PC de escritorio mini HP EliteDesk 805 G6 |
PC HP ProDesk 400 G7 con factor de forma reducido |
Equipo HP Todo-en-Uno 200 Pro G4 22 |
PC Notebook HP 340S G7 |
PC HP EliteDesk 805 G6 con factor de forma reducido |
PC de escritorio mini HP ProDesk 405 G6 |
Equipo HP 205 G4 22 Todo-en-Uno |
Notebook HP 470 G8 |
PC de escritorio mini HP EliteDesk 805 G8 |
PC HP ProDesk 405 G6 con factor de forma reducido |
Equipo HP 205 G4 24 Todo-en-Uno |
Equipo portátil HP Elite Dragonfly G2 |
PC HP EliteDesk 805 G8 con factor de forma reducido |
PC de escritorio mini HP ProDesk 405 G8 |
Equipo HP 205 G8 24 Todo-en-Uno |
PC notebook HP Elite Dragonfly Max |
PC HP EliteOne 800 G6 Todo-en-Uno de 24 pulgadas |
PC HP ProDesk 405 G8 con factor de forma reducido |
Equipo HP Todo-en-Uno 205 Pro G4 22 |
Notebook HP Elite Folio 2 en 1 de 13,5 pulgadas |
PC HP EliteOne 800 G6 Todo-en-Uno de 27 pulgadas |
PC microtorre HP ProDesk 480 G7 |
Equipo HP Todo-en-Uno 205 Pro G4 24 |
Tablet HP Elite x2 G8 |
PC HP EliteOne 800 G8 Todo-en-Uno de 24 pulgadas |
PC de escritorio mini HP ProDesk 600 G6 |
Equipo HP Todo-en-Uno 205 Pro G8 24 |
PC Notebook HP EliteBook 830 G8 |
PC HP EliteOne 800 G8 Todo-en-Uno de 27 pulgadas |
PC microtorre HP ProDesk 600 G6 |
Notebook HP 240 G8 |
PC Notebook HP EliteBook 835 G8 |
PC Notebook HP ProBook 430 G8 |
PC microtorre HP ProDesk 600 G6 PCI |
PC Notebook HP 245 G8 |
PC Notebook HP EliteBook 840 Aero G8 |
PC Notebook HP ProBook 440 G8 |
PC HP ProDesk 600 G6 con factor de forma reducido |
PC Notebook HP 250 G8 |
PC Notebook HP EliteBook 840 G8 |
PC Notebook HP ProBook 445 G8 |
PC HP ProOne 400 G6 Todo-en-Uno de 24 pulgadas |
PC Notebook HP 255 G8 |
PC Notebook HP EliteBook 845 G8 |
PC Notebook HP ProBook 450 G8 |
PC HP ProOne 440 G6 Todo-en-Uno de 24 pulgadas |
Equipo de sobremesa mini HP 260 G4 |
PC Notebook HP EliteBook 850 G8 |
PC Notebook HP ProBook 455 G8 |
PC HP ProOne 600 G6 Todo-en-Uno de 22 pulgadas |
PC Microtorre HP 280 G8 |
PC Notebook HP EliteBook 855 G8 |
PC Notebook HP ProBook 630 G8 |
PC notebook HP ZHAN 66 Pro 14 G4 |
PC Microtorre HP 280 Pro G8 |
PC Notebook HP EliteBook x360 1030 G8 |
PC Notebook HP ProBook 635 Aero G8 |
PC notebook HP ZHAN 66 Pro A 14 G4 |
PC Microtorre HP 285 G6 |
PC Notebook HP EliteBook x360 1040 G8 |
PC Notebook HP ProBook 640 G8 |
PC HP ZHAN 66 Pro G3 Todo-en-Uno de 24 pulgadas |
PC Microtorre HP 285 G8 |
PC Notebook HP EliteBook x360 830 G8 |
PC Notebook HP ProBook 650 G8 |
PC HP ZHAN 66 Pro G4 Todo-en-Uno de 24 pulgadas |
PC Microtorre HP 285 Pro G6 |
PC de escritorio mini HP EliteDesk 800 G6 |
HP ProBook x360 11 G5 Education Edition |
PC Microtorre HP ZHAN 99 Pro A G4 |
PC Microtorre HP 285 Pro G8 |
PC HP EliteDesk 800 G6 con factor de forma reducido |
HP ProBook x360 11 G6 Education Edition |
PC microtorre HP ZHAN 99 Pro G4 |
PC Microtorre HP 288 Pro G8 |
PC torre HP EliteDesk 800 G6 |
HP ProBook x360 11 G7 Education Edition |
|
PC Microtorre HP 290 G8 |
PC de escritorio mini HP EliteDesk 800 G8 |
PC Notebook HP ProBook x360 435 G8 |
|
PC Microtorre HP 295 G6 |
PC HP EliteDesk 800 G8 con factor de forma reducido |
PC de escritorio mini HP ProDesk 400 G6 |
|
¿Cuándo puedo comprar un nuevo equipo con Windows 11?
Los equipos portátiles y de escritorio HP para uso personal y empresarial estarán disponibles con el sistema operativo Windows 11 preinstalado a finales de este año.
Si bien algunos dispositivos nuevos se venderán con Windows 11 preinstalado, otros dispositivos nuevos tendrán que actualizarse a Windows 11.
¿La actualización a Windows 11 será gratuita?
Los dispositivos con Windows 10 que cumplan los requisitos mínimos del sistema de Windows 11 podrán optar a la actualización gratuita.
Si compro un nuevo equipo ahora, ¿podré actualizar gratis?
Los nuevos dispositivos con Windows 10 que cumplan los requisitos mínimos del sistema de Windows 11 se podrán actualizar gratis.
¿Se escalonará la disponibilidad de la actualización de Windows 11?
Las actualizaciones a Windows 11 empezarán a implementarse a finales de 2021 y se extenderán hasta 2022.
Los equipos portátiles y de escritorio HP para uso personal y empresarial estarán disponibles con Windows 11 preinstalado a finales de este año.
La mayoría de los dispositivos HP que cumplan los requisitos mínimos del sistema podrán optar a la actualización cuando Windows 11 esté disponible a finales de este año.
Algunos dispositivos HP más antiguos que cumplen los requisitos mínimos del sistema podrán actualizarse en 2022.
¿Cómo sabré cuándo estará disponible la actualización para mi equipo con Windows 10?
Windows Update le enviará una notificación cuando su equipo reúna los requisitos necesarios para la actualización a Windows 11. Puede comprobar si su dispositivo está listo para actualizarse. Para ello, entre en AjustesWindows Update después de que se publique Windows 11.
¿Tengo que actualizar a Windows 11?
Cuando Windows Update muestra que la actualización está lista para el dispositivo, puede elegir si quiere instalarla. Si rechaza la actualización, todavía puede optar por actualizar a través de Windows Update desde Configuración.
¿Cuánto durará la oferta de actualización gratuita?
La oferta de actualización gratuita no tiene una fecha de finalización específica para los sistemas que reúnen los requisitos necesarios. Sin embargo, Windows se reserva el derecho a dejar ofrecer esta opción. En cualquier caso, esta fecha de finalización no será antes de un año a partir de la disponibilidad general.
¿Ayudará HP a los clientes durante el proceso de actualización?
Sí. HP ha colaborado estrechamente con Microsoft para garantizar una experiencia de actualización sin problemas.
En función de la configuración de hardware del dispositivo (procesador, almacenamiento, memoria), el tiempo para realizar la actualización varía. Para obtener información detallada sobre la actualización, consulte esta página más adelante, cuando Windows 11 esté disponible.
¿Qué versión de Windows 10 se necesita para recibir la actualización?
El dispositivo debe ejecutar la versión 20H1 o posterior de Windows 10 para recibir la oferta de actualización. Si su dispositivo ejecuta una versión anterior de Windows 10, debe actualizar el dispositivo a la versión 20H1 o posterior de Windows 10.
¿Windows 11 ocupa más espacio en mi equipo que Windows 10?
No, Windows 11 y Windows 10 requieren aproximadamente la misma cantidad de espacio en disco. Sin embargo, durante el proceso de actualización, se requiere espacio adicional. Windows limpiará este espacio adicional en disco aproximadamente diez días después de que se complete la actualización.
¿Cuánto tiempo se tarda en instalar Windows 11?
La descarga e instalación de Windows 11 tardará seguramente más tiempo que la típica actualización de funciones de Windows 10. Puede utilizar su equipo mientras descarga el sistema operativo. Además, tiene la opción de programar la instalación a una hora determinada en la que no tenga previsto utilizar su equipo.
El tiempo que se tarda en descargar y actualizar un dispositivo depende de varios factores, como el ancho de banda, las especificaciones del sistema, la memoria y el almacenamiento. Actualmente, se estima que la actualización supera los 3 GB de tamaño.
¿Puedo actualizar mi equipo con Windows 10 a Windows 11 si estoy ejecutando el modo S?
Si su equipo cumple las especificaciones mínimas de hardware, la edición Windows 10 Home en modo S se puede actualizar a la edición Windows 11 Home en modo S. La única edición de Windows 11 con modo S es la Home Edition. Si utiliza Windows 10 Home en modo S, podrá actualizar directamente a Windows 11 desde Windows Update y permanecer en modo S.
En el caso de otras ediciones, como Windows 10 Pro, tendrá que salir del modo S para actualizar a Windows 11 y no podrá volver a cambiar al modo S.
Cuando actualice a Windows 11, ¿qué pasará con mis archivos?
De forma predeterminada, todos sus archivos y datos se transferirán a Windows 11. Sin embargo, HP recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos antes de la instalación.
Para obtener más información, consulte Equipos HP - Creación de copias de seguridad de sus archivos (Windows 10, 8) | Servicio de soporte al cliente de HP®.
¿Puedo volver a Windows 10 si no me gusta Windows 11?
Sí. Después de instalar Windows 11, dispone de un periodo de 10 días en el que puede volver a Windows 10 y conservar sus archivos y datos. Una vez finalice el periodo de 10 días, tendrá que hacer una copia de seguridad de sus datos y realizar una instalación limpia o una recuperación completa para volver a Windows 10.
¿Mis accesorios funcionarán con Windows 11?
Si sus accesorios funcionaban con Windows 10 y cumplen los requisitos de Windows 11, deberían funcionar con Windows 11.
¿Cuál es la ruta de actualización de Windows 10 a Windows 11?
HP recomienda que actualice su dispositivo a través de la aplicación Windows Update en Windows 10. Sin embargo, si es un usuario avanzado, tendrá la opción de actualizar o hacer una instalación limpia de Windows 11 con los medios de Microsoft.
¿Puedo actualizar mi dispositivo con Windows 7 a Windows 11?
En el caso de los dispositivos con Windows 7 que cumplan los requisitos de hardware, tendrá que realizar una instalación limpia de Windows 11. Se necesitará una activación de Windows 10 para actualizar de forma gratuita.
¿Windows IoT también se actualizará a Windows 11? Si es el caso, ¿seguirá el mismo calendario?
Más adelante ofreceremos más información sobre Windows IoT Enterprise Edition.
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