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Equipos portátiles de HP - El ventilador hace demasiado ruido y gira constantemente (Windows)
Cuando un ventilador de un equipo hace mucho ruido y gira durante mucho tiempo, es posible que haya un problema con el ventilador, o que el equipo se esté sobrecalentando. Ajuste la configuración de energía, limpie los orificios de ventilación, verifique si hay procesos sospechosos y actualice el BIOS para ayudar a reducir la temperatura interna.
Es normal que los ventiladores giren de manera ruidosa durante cinco a veinte segundos durante el inicio del encendido del equipo.
Reducir el ruido del ventilador al cambiar el perfil térmico en HP Command Center
En algunos equipos portátiles HP, puede utilizar la aplicación HP Command Center para controlar el perfil térmico del equipo y reducir el ruido generado por el ventilador de refrigeración.
Es posible que necesite instalar la aplicación HP Command Center desde la Microsoft Store.
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En Windows, busque y abra HP Command Center.
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En la pestaña Perfil térmico, seleccione el modo silencioso.
Si su equipo no admite ninguna de las funciones o si el problema persiste, es posible que necesite limpiar los orificios de ventilación.
Limpieza de los orificios de ventilación para reducir la carga de trabajo del ventilador
El polvo y los residuos se pueden acumular dentro y alrededor de los orificios de ventilación con el tiempo, lo que obstruye el flujo de aire y hace que los ventiladores trabajen más de lo normal para eliminar el calor.

Si el problema persiste, es posible que deba aumentar la eficiencia del equipo para reducir el calor.
Instale la actualización del BIOS
Descargue e instale la actualización del BIOS desde el sitio web de HP.
Actualizar el controlador de gráficos en Windows
Es posible que el controlador de gráficos no esté actualizado. Utilice Windows Update para buscar e instalar las actualizaciones para el equipo.
HP no recomienda la instalación de controladores de sitios web de terceros, ya que esto puede ocasionar problemas adicionales. Si decide instalar un controlador que no es de HP, asegúrese de crear una Restauración del sistema de Windows antes de iniciar la actualización. Consulte Equipos HP - Utilización de Restaurar sistema de Microsoft (Windows 10, 8) para ver más información.

Si el controlador está actualizado y el problema persiste, utilice el Administrador de tareas para identificar procesos dañados.
Uso del Administrador de tareas para identificar procesos dañados y reducir el calor
Cuando la CPU está sobrecargada con varios procesos, como software dañado o malware, los ventiladores funcionan continuamente para eliminar el exceso de calor. Abra el Administrador de tareas de Windows para identificar estos procesos y, luego, cerrarlos.
Si no encontró ningún proceso sospechoso o el problema persiste, ajuste la configuración de energía de su equipo para disminuir el consumo de energía.
Ajuste de la configuración de energía del equipo en Windows para reducir el ruido del ventilador
Ajuste la configuración de energía para reducir el consumo de energía, lo que puede ayudar a los ventiladores a mantener una temperatura interna óptima de hasta 30 °C (86 °F).

Si el problema persiste, es posible que deba aumentar la eficiencia para reducir el calor.
Aumentar la eficiencia para reducir el calor
El equipo funciona con más fuerza y genera más calor cuando hay varias aplicaciones abiertas al mismo tiempo o mientras se juegan videojuegos gráficamente intensos.
Utilice los siguientes consejos para mejorar la eficiencia del equipo.
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Cambie las aplicaciones que se ejecutan cuando Windows se inicia utilizando la pestaña Inicio en el Administrador de tareas.
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Cierre las aplicaciones cuando haya terminado de usarlas.
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Cierre el navegador de Internet cuando no lo esté usando.
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Baje la resolución del juego y disminuya la configuración de los gráficos si el equipo se calienta más de lo habitual al jugarlo.
Si el problema persiste, es posible que deba actualizar el equipo con Windows Update.
Ejecutar Windows Update (Windows 10)
Actualice el software de Windows 10 en su equipo utilizando Windows Update.

Comuníquese con el Soporte al cliente de HP
Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, comuníquese con Atención al cliente de HP para obtener ayuda.
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Introduzca el número de serie del producto para ver el estado de la garantía y para cambiar la ubicación, si es necesario.
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Seleccione una opción de soporte. Si se encuentra en la región de Asia-Pacífico, se le dirigirá a un centro de servicio local de su zona.
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