Este documento es para las impresoras HP DeskJet Plus Ink Advantage Todo-en-Uno 6075, 6078, 6475, 6476, 6478, ENVY 6010e, 6020, 6020e, 6022, 6022e, 6030, 6030e, 6032, 6032e, 6034e, 6052, 6052e, 6055, 6055e, 6075e, 6420e, 6430e, 6432e, 6452e, 6455e, 6458e, 6475e, ENVY Pro 6420, 6422, 6430, 6432, 6452, 6455 y 6458.
Las siguientes secciones describen los patrones y colores de luz de errores y de Edge más comunes. La iluminación blanca, verde, azul o violeta indica el estado de la impresora, mientras que la luz ámbar indica un error. Encuentre el patrón de iluminación de la barra de luz que observa en la impresora y luego siga los pasos para resolver el problema, si es necesario.
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Impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet Plus Ink Advantage 6000 y HP ENVY 6000
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Impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet Plus Ink Advantage 6400 y HP ENVY 6400
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1. Iluminación de la barra de luz: Se ilumina de color azul, blanco, verde, ámbar o violeta para mostrar el estado de la impresora.
2. Luz de la bandeja de papel: Indica errores o advertencias con relación a medios de impresión: no hay papel, el papel no se carga, el papel no coincide.
3. Luz de la puerta de acceso a los cartuchos: Franja curva de iluminación en la esquina superior derecha:
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Luz de la puerta de acceso a los cartuchos: Indica un error de cartucho de tinta.
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Luces de los Cartuchos: Los cartuchos de tinta negra y de color tienen una luz para cada uno que parpadea para indicar un error. Abra la puerta para investigar el problema.
Indicador del Contador de números: Se ilumina de color blanco. Muestra la cantidad de copias y códigos de error.
de la impresora.
para continuar el trabajo de impresión.
para detener el trabajo de impresión. Retire el papel atascado de la bandeja de entrada, bandeja de salida, o dentro de la impresora, y vuelva a enviar el trabajo de impresión. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja de entrada.
