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ID de documento: c06569665

Versión: 1

Portátiles y estaciones de trabajo móviles HP - Niveles más altos de ruido de los ventiladores en modelos delgados y ligeros

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 19-Feb-2020

Última actualización : 19-Feb-2020

DESCRIPTION
Los ventiladores de refrigeración funcionan a velocidades más altas y durante períodos más largos en los modelos de equipos delgados y ligeros, que se muestran en la sección de productos afectados (ALCANCE). Esto es necesario para mantener las temperaturas óptimas del sistema, incluso cuando el equipo está funcionando en un modo de carga ligera. Los elevados niveles de ruido del ventilador resultantes pueden apreciarse, especialmente en entornos silenciosos.

ÁMBITO
La información incluida en este documento hace referencia a:
Equipos:
  • Equipo HP Elite x2 1013 G3
  • Equipo portátil HP Elite Dragonfly
  • Notebook HP EliteBook 735 G6
  • Notebook HP EliteBook 745 G6
  • Equipo portátil HP EliteBook 830 G5
  • Equipo portátil HP EliteBook 830 G6
  • Equipo portátil HP EliteBook 840 G5 edición Healthcare
  • Equipo portátil HP EliteBook 840 G5
  • Equipo portátil HP EliteBook 840 G6 edición Healthcare
  • Equipo portátil HP EliteBook 840 G6
  • Equipo portátil HP EliteBook 850 G5
  • Equipo portátil HP EliteBook 850 G6
  • Equipo portátil HP EliteBook x360 1030 G3
  • Equipo portátil HP EliteBook x360 1030 G4
  • Notebook HP EliteBook x360 1040 G5
  • Equipo portátil HP EliteBook x360 1040 G6
  • Equipo portátil HP EliteBook x360 830 G5
  • Equipo portátil HP EliteBook x360 830 G6
  • Notebook HP ProBook 430 G7
  • Notebook HP ProBook 440 G7
  • Notebook HP ProBook 445 G6
  • Notebook HP ProBook 445 G6
  • Notebook HP ProBook 450 G7
  • Notebook HP ProBook 640 G5
  • Notebook HP ProBook 650 G5
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 14u G6
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G5
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15 G6
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15u G5
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 15u G6
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G5
  • Estación de trabajo móvil HP ZBook 17 G6
  • Estación de trabajo convertible HP ZBook Studio x360 G5
  • Notebook HP ZHAN 66 Pro 14 G3
  • Notebook HP ZHAN 66 Pro 15 G3
  • Equipo portátil HP ZHAN X 13 G2
RESOLUCIÓN
Se ha desarrollado un nuevo algoritmo de ventilador para minimizar la aceleración del ventilador durante ciertas cargas de trabajo, lo que puede causar una mayor percepción del ruido del ventilador. El nuevo algoritmo se incluye con las revisiones mínimas de BIOS enumeradas a continuación:
NOTA: Esta tabla se actualizará a medida que el nuevo paquete de software del BIOS esté disponible.
Equipo
Versión mínima del BIOS
SoftPaq
Equipo HP Elite x2 1013 G4
01.04.04
Equipo HP Elite Dragonfly
01.05.03
Equipo HP EliteBook x360 1030 G3
01.09.01
Equipo HP EliteBook x360 1030 G4
01.04.02
Equipo HP Elite x360 1040 G5
01.10.01
Equipo HP Elite x360 1040 G6
01.04.03
Equipo HP EliteBook 735 G6
01.03.02
Equipo HP EliteBook 745 G6
01.03.02
Equipo HP EliteBook 830 G5
01.10.01
Equipo HP EliteBook 830 G6
01.04.03
Equipo HP EliteBook 840 G5
01.10.01
Equipo HP EliteBook 840 G6
01.04.03
Equipo HP EliteBook 840 G6 edición Healthcare
01.04.03
Equipo HP EliteBook 850 G5
01.10.01
Equipo HP EliteBook 850 G6
01.04.03
Equipo HP EliteBook x360 830 G5
01.10.02
Equipo HP EliteBook x360 830 G6
01.04.04
Equipo HP ProBook 430 G7
01.03.01
Equipo HP ProBook 440 G7
01.03.01
Equipo HP ProBook 445 G6
01.10.01
Equipo HP ProBook 445 G6R
01.10.01
Equipo HP ProBook 450 G7
01.03.01
Equipo HP ProBook 455 G6
01.10.01
Equipo HP ProBook 455 G6R
01.10.01
Equipo HP ProBook 640 G5
01.04.03
Equipo HP ProBook 650 G5
01.04.03
Equipo HP ZBook 14u G5
01.10.01
Equipo HP ZBook 15u G5
01.10.01
Equipo HP ZBook 14u G6
01.04.05
Equipo HP ZBook 15 G5
01.10.01
Equipo HP ZBook 15 G6
01.04.05
Estación de trabajo convertible HP ZBook Studio x360 G5
01.10.02
Equipo HP ZBook 15u G6
01.04.05
Equipo HP ZBook 17 G5
01.10.01
Equipo HP ZBook 17 G6
01.04.05
Equipo HP ZHAN X 13 G2
01.04.04
Equipo HP Zhan 66 pro 14 G3
01.03.01
Equipo HP Zhan 66 pro 15 G3
01.03.01

Hardware platforms affected : HP Elite Dragonfly Notebook PC, HP Elite x2 1013 G3, HP EliteBook 735 G6 Notebook PC, HP EliteBook 745 G6 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G6 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G6 Notebook PC, HP ProBook 430 G7 Notebook PC, HP ProBook 440 G7 Notebook PC, HP ProBook 445 G6 Notebook PC, HP ProBook 450 G7 Notebook PC, HP ProBook 455 G6 Notebook PC, HP ProBook 640 G5 Notebook PC, HP ProBook 650 G5 Notebook PC, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G6 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZHAN 66 Pro 14 G3 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G3 Notebook PC, HP ZHAN X 13 G2 Notebook PC

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA06561295

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