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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c05493447

Versión: 1

Aviso: HP Elite X2 artefactos 1012 G1- Aparecen dibujos en la pantalla al salir del modo de hibernación o suspensión

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Fecha de publicación : 27-Apr-2017

Última actualización : 09-May-2017

DESCRIPTION
Aparecen cuadrados negros girando en las pantallas internas y externas. Esto aparece tras salir de la unidad en modo de hibernación o suspensión.

ÁMBITO
La información incluida en este documento hace referencia a:
Sistemas:
  • HP Elite x2 1012 G1
Sistemas operativos:
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (64 bits)
RESOLUCIÓN
Para resolver este problema, descargue e instale el siguiente SoftPaq:
Descripción del paquete de software
Notas de publicación
Descarga del SoftPaq
Panel de control y controlador de video Intel
Versión: 4550
Revisión: F
Notas de publicación del SP79322
Descarga del archivo SP79322
NOTA: Es posible que se encuentre disponible una versión más reciente de este software. Compruebe si hay nuevas versiones en http://www.hp.com/drivers.

Hardware platforms affected : HP Elite x2 1012 G1

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA05481730

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