hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...

Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

Impresoras HP ENVY e-Todo-en-uno serie 120 - Sustitución de los cartuchos

Introducción
Este documento presenta pasos para reemplazar los cartuchos.
Visite HP SureSupply para verificar la compatibilidad de los cartuchos de tinta y tóner, o comprar cartuchos de repuesto y otros consumibles.
  1. De ser necesario, seleccione su país o región.
    Figura : Selector de país o región
    Seleccionar su país/región
  2. Siga las instrucciones de la pantalla para solicitar consumibles nuevos o verificar la compatibilidad de los cartuchos con su impresora.
Los cartuchos y consumibles HP originales también pueden adquirirse en otras tiendas minoristas.
Reemplazo de los cartuchos
Siga estos pasos para sustituir los cartuchos.
  1. Presione el botón de Encendido () para encender la impresora, si todavía no lo ha hecho.
  2. Cargue una pila pequeña de papel blanco normal en la bandeja de papel.
  3. Abra la tapa del escáner.
  4. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. El carro se desplazará al área de acceso a los cartuchos.
    Figura : Abra la puerta de acceso a los cartuchos
    Imagen: Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
  5. Levante el pestillo para liberar el cartucho y luego extráigalo de la ranura.
    Figura : Abrir el pestillo y extraer el cartucho
    Imagen: Abrir el pestillo y extraer el cartucho.
  6. Retire el cartucho nuevo del embalaje y tire de la pestaña hacia atrás para quitar la cinta de plástico.
    Figura : Retire la cinta de plástico
    Imagen: Retire la cinta de plástico.
  7. Sujete el cartucho nuevo levemente inclinado hacia arriba, con los contactos orientados hacia la parte posterior de la impresora, y luego deslice el cartucho en la ranura vacía.
    Asegúrese de que el color del cartucho coincida con el color en la tapa de los cartuchos.
    • El cartucho tricolor va en la ranura de la izquierda.
    • El cartucho negro va en la ranura de la derecha.
    Figura : Inserte el cartucho
    Imagen: Insertar el cartucho.
  8. Cierre el pestillo para asegurar el cartucho.
    Figura : Cierre el pestillo del cartucho
    Imagen: Cierre el pestillo del cartucho.
  9. Si es necesario, repita estos pasos para sustituir el otro cartucho.
  10. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos. El carro de impresión se mueve hacia el extremo derecho de la impresora.
    Figura : Cierre la puerta de acceso a los cartuchos
    Imagen: Cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  11. Cierre la tapa del escáner.
  12. Siga las instrucciones que aparecen en el panel de control para iniciar la alineación de los cartuchos. La impresora alineará los cartuchos e imprimirá una página de alineación.

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-online-communities-portlet

Acciones
Cargando...

Pregunta a la comunidad


Foro de asistencia

Foro de asistencia

Únase a la conversación. Busque soluciones, pregunte y comparta consejos con otros propietarios de productos HP. Visite el sitio ahora


hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País: Flag Ecuador

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...