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Bienvenido al Centro de Soporte al cliente HP

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  • Información
    Información sobre vulnerabilidades recientes

    HP conoce la clase reciente de vulnerabilidades conocidas como "ataques especulativos de canal lateral de ejecución".HP lanzó un boletín de seguridad para sistemas con procesador Intel x86 y continuará brindando más información sobre otros procesadores (ARM, AMD) a medida que esté disponible.

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Aparece el mensaje de error "Atasco de papel" en la impresoras HP Deskjet serie 3070A e-All-in-One

Problema
Durante la impresión, el producto deja de alimentar hojas y aparece el mensaje “Atasco de papel”. Elimine el atasco y pulse “Aceptar” en el panel de control del producto. La luz de Encendido () también puede parpadear rápidamente.
Importante: Debe seguir estas soluciones en el orden en que se presentan para resolver el problema. Si una de las soluciones resuelve el problema, no necesita continuar con las siguientes.

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