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Visite el sitio web de piezas para escáneres de HP en www.hp.com/buy/parts.
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Seleccione su idioma y, a continuación, haga clic en la flecha.
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Utilice la sección Buscar piezas para introducir el número de producto.
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Seleccione la opción Unidades de repuesto en el campo Búsqueda de categorías.
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Busque en la categoría Kit de rodillos las opciones disponibles.
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Soporte al cliente de HP: base de conocimientos
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Escáneres HP Scanjet: declaración de consumibles de rodillo de recogida y almohadilla de separación
Los mecanismos del rodillo de recogida y la almohadilla de separación en todos los escáneres de superficie plana Scanjet con alimentadores automáticos de documentos (ADF) y los escáneres de alimentación de hojas requieren una sustitución periódica para mantener correcta la funcionalidad de recogida del papel y de separación de páginas. Estas piezas se consideran consumibles y, como tales, su desgaste y sustitución periódica no están cubiertos por las garantías de producto de HP. Sólo los defectos de fabricación de los rodillos de recogida y de las almohadillas de separación están cubiertos por la garantía. Los rodillos de alimentación y las almohadillas de separación se suministran en kits que puede adquirir el cliente.
Puede comprar las piezas de mantenimiento del escáner Scanjet de la siguiente manera:
Otras opciones de soporte técnico
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